최종 사용자 서비스 계약

세계 최고의 조직과 자격을 갖춘 전문 공급업체, 계약업체 및 벤더를 연결하는 SaaS 공급망 및 인력 관리 플랫폼인 Avetta에 오신 것을 환영합니다. 아래에서 명시된 바를 제외하고, Avetta 서비스는 Avetta가 직접 소유하거나, 또는 라이선스를 받아 운영하는 서비스를 포함하며 다양한 웹 페이지 및/또는 모바일 앱(총칭하여, "현장")을 통해 제공됩니다. Avetta 서비스 사용은 이 최종 사용자 서비스 계약(이하 "계약")의 적용을 받습니다. Avetta 서비스는 여기에 포함된 약관, 조건 및 통지에 대한 귀하의 동의를 조건으로 제공됩니다.

Avetta 서비스를 사용하기 전에 이 계약을 주의 깊게 읽으십시오. 이 계약에는 다양한 책임 제한 및 면제, 정보 주체의 사전 서면 동의 없이 민감한 데이터를 업로드하지 않을 귀하의 의무, 분쟁을 해결하는 방법과 장소를 규정하는 분쟁 해결 조항, 집단소송 및 집단중재에 대한 권리 포기 등 귀하의 법적 권리, 구제수단 및 의무에 관한 중요한 정보가 포함되어 있습니다.

(1) 동의를 나타내는 상자를 클릭하거나, (2) Avetta 서비스를 사용하면 이 계약의 조건을 읽고, 이해하고, 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 회사 또는 법인(이하 “고객”이라 하며, 그 정의는 아래에서 추가로 설명됨)을 대신하여 계약을 체결하는 경우, 귀하에게 해당 법인과 그 계열사를 이 계약에 따라 구속할 권한이 있음을 증명합니다. 귀하가 이러한 권한을 가지고 있지 않거나 이 계약의 조건에 동의하지 않는 경우, 이 계약을 수락하지 마십시오. 그리고 그 경우 Avetta 서비스를 사용할 수 없습니다.

1. 정의

이 계약 또는 이 계약과 관련된 모든 문서에서 사용되는 경우

• "해당 데이터 보호 법률"은 이 계약과 관련하여 각 당사자의 개인정보 처리에 적용되는 법률 및 규정을 의미합니다. 해당되는 경우 여기에는 (i) 유럽의회 및 유럽연합이사회의 일반 데이터 보호 규정(EU) 2016/679(이하 “GDPR”), 단 고객사가 직접 또는 간적접으로 사업을 운영하는 관련 EU 회원국의 법률 및 규정에 따라 개정 및 보완된 경우도 포함, (ii) 2018년 영국 데이터 보호법 및 영국 일반 데이터 보호 규정(이하 “UK GDPR”), (iii) 1988년 호주 개인정보 보호법 및 호주 개인 정보 보호 원칙, (iv) 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(2020년 캘리포니아 개인정보 보호법에 의해 개정됨) 및 관련 규정이나 지침(총칭하여, “CCPA”), (v) 캐나다 개인정보 보호 및 전자문서법(이하 “PIPEDA”), (vi) 현재 시행 중이거나 향후 시행될 기타 모든 국제적, 연방, 주, 준부, 지방 및 지역 차원의 개인정보 보호법, 규칙, 규정, 지침 및 정부 요구 사항이 포함됩니다.
• “감사”는 Avetta가 관련 규제 기준, 업계 모범사례 또는 고객사가 요구한 그 밖의 기준에 대해 공급업체의 규정 준수 상태를 객관적으로 평가하는 것을 의미합니다.
• “승인된 사용자”는 고객이 부여한 권한에 따라 Avetta 서비스에 접근할 수 있도록 승인된 고객의 관리자 사용자, 작업자, 방문자, 대리인을 의미합니다.
• "Avetta”는 Avetta, LLC 또는 그 계열사 및 자회사를 의미하며, Pegasus Safety & Training Pty Ptd (ABN: 77 128 372 583), Avetta Do Brasil Tecnologia da Informação Ltda., 및 Avetta India Private Limited를 포함하되 이에 국한되지 않습니다. Avetta는 이 계약에서 “당사”라고 지칭할 수 있습니다.
• “Avetta 네트워크”는 모든 고객사 및 공급업체를 포함하여 Avetta 서비스에 가입한 Avetta 고객의 네트워크를 의미합니다.
• “Avetta 서비스”는 현장을 통해 제공되는 서비스형 소프트웨어와 Avetta가 제공하는 모든 지원 및 기타 보조 서비스를 의미합니다.
• “고객사”는 하나 이상의 공급업체와 협력하거나 자격을 검증하려는 목적을 가지고 있으며 Avetta 네트워크의 회원인 회사 또는 기타 법인을 의미합니다.
• “규정 준수 정보”는 Avetta가 Avetta 서비스를 구현 및 제공 시 고객에게 제공하는 정보를 의미하며, 여기에는 규정, 규정 해석, 규정 준수, 보험 및 자격, 인력에 대한 및 자격증 및 면허에 대한 정보를 포함하지만 이에 국한되지 않습니다.
• “콘텐츠”는 Avetta 서비스를 통해 공개적으로 게시되거나, 비공개로 전송되거나 또는 기타 방식으로 제공되는 정보, 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 그래픽, 메시지, 태그, 과정, 교육 자료 또는 기타 자료를 의미합니다.
• "고객”은 Avetta 서비스에 가입한 회사 또는 기타 법인을 의미합니다. 고객은 공급업체 또는 고객사일 수 있습니다.
• “고객 콘텐츠”는 고객(고객의 승인된 사용자 포함)이 Avetta 서비스 사용과 관련하여 Avetta에 업로드하거나 제출한 모든 콘텐츠를 의미합니다. 고객이 공급업체인 경우, 고객 콘텐츠에는 제한적 접근 데이터와 일반 접근 데이터가 포함됩니다.
• “일반 접근 데이터”는 공급업체의 계정 정보, 이름, 서비스 설명, 위치, 직원 수, 공급업체에 등록된 주요 연락 담당자의 연락처 정보, 사업 관련 면허 및 인증서, 기타 일반 사업 정보를 의미합니다.
• “제한적 접근 데이터”는 PQF(사전 심사 양식), 특정 보험 정보, 경험 수정률(EMR) 및 OSHA(미국 산업안전보건청) 데이터와 같은 안전 통계, 감사 중 수집된 모든 데이터 및 공급업체가 Avetta의 작업자 제품을 사용하는 경우 작업자의 데이터를 의미합니다.
• “개인정보”는 Avetta가 처리하는 모든 정보 중 (i) 해당 데이터로만 또는 Avetta의 소유 또는 통제에 속한 다른 정보와 결합하여 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 개인을 식별하거나 그와 관련된 정보, 또는 (ii) 해당 데이터 보호 법률에서 보호받는 개인 데이터 또는 개인 정보로 정의하는 모든 정보를 의미합니다.
• "주 계약업체”는 협력업체로서 자신에게 서비스를 제공하는 다른 공급업체에 연결 요청을 보낸 공급업체를 의미합니다.
• “민감한 데이터”는 신체적 또는 정신적 건강이나 상태, 인종 또는 민족적 기원, 성생활, 성적 지향, 노동조합 가입, 유전 정보, 개인을 고유하게 식별하기 위한 생체 인식 데이터, 종교적 또는 철학적 신념, 정치적 의견 또는 개인과 관련된 범죄 기록(범죄 행위 또는 혐의 포함)에 대한 정보로 구성된 개인정보를 의미하지만 이에 국한되지 않습니다.
• "협력업체”는 주 계약업체의 연결 요청을 수락하여 주 계약업체에 연결된 협력업체가 되는 공급업체를 의미합니다.
• “공급업체”는 하나 이상의 고객사에 계약업체 서비스를 제공하거나 제공하려는 회사 또는 기타 법인으로 Avetta 네트워크의 회원이 되기로 동의한 자를 의미합니다.
• "방문자”는 고객으로부터 작업 현장 방문에 대한 지시와 권한을 받았지만 고객이 작업자로 고용하지 않은 개인을 의미합니다.
• "작업자”는 고객이 고용한 개별 서비스 제공자를 의미합니다.
• “귀하” 및 “귀하의”는 (i) 고객의 승인된 사용자, 및 (ii) 귀하가 대표하는 고객사를 포함하는 의미로 사용됩니다.

2. 수수료 및 요금

첨부 1로 이 계약에 참조로 포함되는 Avetta 청구, 환불 및 갱신 정책은 Avetta 서비스에 대한 청구, 환불 및 갱신에 적용되는 약관을 명시합니다.

3. AVETTA 서비스

Avetta 서비스는 고객사와 공급업체에 아래에 설명된 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 공급망 리스크 관리 관련 서비스를 제공하는 구독 서비스입니다. 고객이 이용할 수 있는 특정 Avetta 서비스는 구독 범위나 멤버십 등급에 따라 결정됩니다.

Avetta 고객사가 결정하거나 요청한 매개변수에 따라 Avetta는 서비스의 일환으로 사전 자격 심사를 제공합니다. 사전 심사 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 이러한 사전 자격 심사의 일부가 자동화된 방식으로 수행될 수 있다는 사실을 인정하고 동의합니다.

Avetta는 작업자 관리 서비스를 제공하며, 현장에는 무엇보다도 개별 사용자의 규정 준수, 역량 및 작업 현장 출석과 관련된 정보를 저장합니다. 고객사는 자신이 소유/운영하는 작업 현장에 개별 사용자의 규정 준수, 역량 및 출석과 관련하여 특정한 규정을 적용할 수 있습니다. 작업 현장에 액세스하기 위해 Avetta 서비스를 사용하는 경우, 이러한 규칙을 알고 있는지 확인해야 합니다. 현장 평가에서 Avetta 서비스에 등록된 작업 현장의 규칙을 준수하지 못했다는 평가를 받는 경우, 한 곳 이상의 작업 현장에서 비활성 사용자가 될 수 있으며(즉, 작업 현장에 대한 규칙 위반이 수정될 때까지 해당 작업 현장에 대한 접근이 거부됨), 이는 Avetta가 현장을 통해 확인할 수 있습니다. 또한 작업 현장에 대한 귀하의 액세스는 고객사의 단독 재량에 따라 취소되거나 거부될 수 있습니다.

Avetta는 감사 서비스를 제공하는데 이는 관련 규제, 업계 모범사례, 또는 고객사가 요구한 그 밖의 기준에 대해 공급업체의 규정 준수 상태를 객관적으로 평가하는 것입니다. 감사 요구 사항을 가진 고객사와 연결된 공급업체인 경우, Avetta는 감사를 수행하지만 이는 귀하가 협력하는 경우에만 가능합니다. 대부분의 경우, 감사는 서면 감사로 진행되며 현장 평가로 확대되지 않습니다. 서면 감사를 통해 발견하고 관찰한 사항은 현장을 통해 Avetta에 제출된 문서에만 기반하고 있으며 특정한 작업장에 국한된 것이 아니고 특정 작업장에서 발생할 수 있는 현장 위험, 리스크 또는 관련 통제 조치를 식별하는 것이 아닙니다. 서면 감사는 귀하의 서류에서 부정확한 내용이나 허위 기재 사항을 밝히기 위한 것이 아니며, Avetta가 제공하는 모든 발견 및 권장 사항은 제출된 서류가 완전하고 정확하다는 가정을 기반으로 합니다. Avetta는 고객사의 요청에 따라, 공급업체의 보건, 안전 및/또는 환경 프로그램의 이행을 인증하기 위해 현장 평가를 수행할 수 있습니다. 현장 평가의 범위는 요청하는 고객사가 결정하며, 평가 중 작업 현장에서 이용 또는 접근 가능한 작업 활동, 인력 및 관련 문서로 제한됩니다. 이러한 발견 및 관찰 사항은 문서, 그리고 프로그램의 효과성을 인증하기 위해 실시될 수 있는 인터뷰 및 현장 관찰을 기반으로 합니다. 귀하는 (i) 감사(서면 감사 또는 현장 평가, 해당하는 경우)는 고객사의 검토를 위해, 그리고 고객사의 독점적인 이익을 위해 수행되며, Avetta의 명시적인 사전 서면 승인 없이 다른 목적을 위해 이를 근거로 삼아서는 안 된다는 점, 그리고 (ii) 감사는 일련의 기준에 따라 정보를 제공하지만, 귀하의 보건, 안전 및/또는 환경 프로그램에서 발생할 수 있는 모든 잠재적인 결함 또는 개선 사항을 설명하는 것으로 간주해서는 안 된다는 점을 확인하고 동의합니다. 로그인 시 또는 요청 시, Avetta가 귀하에 대해 수행한 감사 보고서 완성본이 제공되는데, 이는 귀하와 연결된 고객사에 표시되는 형태와 동일합니다. 귀하에게는 이러한 감사 보고서 완성본을 검토하고, 그 안에 포함된 정보의 완전성과 정확성을 인증하고, 앞으로도 그러할 것임을 확인할 책임이 있습니다.

Avetta 서비스의 일환으로, Avetta는 학습 관리 시스템을 제공합니다. Pegasus 학습 관리 시스템 내에서 온라인 강좌를 구매한 경우, 모든 구매는 최종적이며, 구매 후 6개월 이내에 수료하지 않은 모든 강좌는 환불 없이 자동으로 만료됩니다.

추가적인 제품별 약관(제품별 약관에서 확인)은 Avetta 서비스의 특정 부분 또는 기능에도 적용될 수 있습니다. 고객이 가입한 Avetta 서비스에 적용되는 이러한 모든 추가 약관은 이 계약에 참조로 포함됩니다. 제품별 약관과 이 계약이 충돌하는 경우, 제품별 약관이 우선 적용됩니다.

Avetta는 데이터 보호법을 포함한 모든 관련 법률 및 규정을 준수하는 범위 내에서, 이 계약에 따르는 특정 의무를 협력업체를 통해 이행할 수 있습니다. Avetta는 이 계약과 관련하여 해당 협력업체의 행위 및 부작위에 대해, 자사의 행위 및 부작위와 동일하게 책임을 부담합니다.

Avetta는 귀하의 경험을 개선하기 위해 노력하며, 때때로 현장 또는 Avetta 서비스를 조정해야 할 수도 있습니다. 귀하의 경험에 영향을 미칠 수 있는 모든 중요한 변경 사항이 있을 경우 30일 전에 서면으로 통지하여 알려드릴 계획입니다.

4. 제3자 서비스

Avetta 서비스 외에도 Avetta는 자신이 소유하거나 통제하지 않는 제3자 서비스를 Avetta 서비스(이하 “제3자 서비스”)를 통해 제공할 수 있습니다. 제3자 서비스 이용은 제3자 서비스 제공업체의 약관에 따릅니다. Avetta는 귀하가 이용하기로 선택한 제3자 서비스에 대해 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않습니다. Avetta에 의무가 발생되는 방식으로 제3자 서비스를 설치하거나 이용할 수 없습니다.

5. AVETTA 서비스 이용

엄격하게 이 계약에 따라, 그리고 전적으로 고객의 정당한 내부 업무 목적에 한하여, 고객이 유효한 구독을 보유한 Avetta 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 라이선스가 부여됩니다. 해당 라이선스는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재실시 불가능하며, 철회 가능합니다. Avetta 서비스에 접근하고 이를 이용하려면 해당 고객의 승인된 사용자여야 하며, 고객은 자신의 계정으로 이루어지는 모든 행위에 책임을 져야 합니다. 로그인 자격 증명이 발급된 국가 외에서 해당 자격 증명을 사용하여 Avetta 서비스에 접근할 수 없습니다. 귀하는 로그인 자격 증명을 기밀로 유지해야 할 책임이 있으며, 로그인 자격 증명에 대한 무단 접근이 발생할 경우 당사에 신속하게 알려야 합니다. 귀하의 로그인 정보로 인해 Avetta 서비스를 통해 이용할 수 있는 특정 자료에 대한 접근이 제한될 수 있습니다. 여기에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 Avetta의 사전 서면 허가 없이 Avetta 서비스를 이용하거나 이에 접근하는 행위는 엄격하게 금지되며 이 경우 계약에 따라 부여된 라이선스는 즉시 해지되거나 정지됩니다. 이러한 무단 사용은 저작권 및 상표법을 비롯한 관련 법률과 커뮤니케이션 규정 및 법령을 위반할 수도 있습니다. 여기에 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 Avetta가 보유합니다.

Avetta 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 라이선스에는 다음과 같은 제한 및 금지 사항이 적용됩니다. 귀하는 (a) Avetta 서비스의 전부, 일부, 또는 Avetta 서비스를 통해 확보한 콘텐츠를 복사, 인쇄(귀하의 허가받은 Avetta 서비스 이용과 관련된 자체적인 기록 보관 목적 제외), 재개시, 표시, 배포, 전송, 판매, 대여, 임대, 대출 또는 그 외 어떠한 형태 또는 수단으로든 제공해서는 안 됩니다. (b) Avetta 서비스 또는 Avetta 서비스를 통해 확보한 콘텐츠를 사용하여 판매, 라이선스, 임대, 대여, 구독 또는 기타 상업적 유통 방식을 포함하여 어떠한 형태로든 상업적 유통을 목적으로 제공되는 정보, 저장 및 검색 시스템, 데이터베이스, 정보 기반 또는 이와 유사한 자원(현재 존재하거나 향후 개발될 모든 매체에 속하는 것)을 개발하거나, 그 구성 요소로 사용해서는 안 됩니다. (c) Avetta 서비스를 통해 이용 가능한 콘텐츠의 편집물이나 2차적저작물을 생성해서는 안 됩니다. (d) Avetta 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 Avetta 또는 제3자의 저작권, 지적 재산권, 소유권, 또는 재산권을 침해하는 방식으로 이용해서는 안 됩니다. (e) Avetta 서비스에 포함된 저작권 표시 또는 기타 소유권 표시나 이용 약관을 제거, 변경, 가리는 행위를 해서는 안 됩니다. (f) Avetta 서비스의 일부를 현재 존재하거나 미래에 개발될 모든 시분할 시스템, 서비스 업체, 인터넷 또는 기타 기술을 통해 제공해서는 안 됩니다. (g) Avetta 서비스 또는 Avetta 소프트웨어를 제거, 디컴파일, 디스어셈블, 리버스 엔지니어링하는 행위 또는 네트워크 모니터링이나 탐색 소프트웨어를 사용하여 Avetta 서비스의 아키텍처를 파악하는 행위를 해서는 안 됩니다. (h) 데이터 마이닝, 로봇, 스크래핑 또는 이와 유사한 데이터 수집이나 추출 방법, 또는 Avetta 서비스에서 정보를 수집하기 위한 자동 또는 수동적인 절차를 사용해서는 안 됩니다. (i) Avetta 서비스를 (1) 원하지 않는 상업적 이메일, (2) 헤더를 악용하거나, 유효하지 않거나, 존재하지 않는 도메인 이름을 사용하거나, 그 밖의 기만적인 주소를 수단으로 사용하는 이메일, 또는 (3) 원하지 않는 전화 권유 또는 팩스 전송을 위한 정보를 수집하거나 전송하려는 목적으로 사용해서는 안 됩니다. (j) 이메일, 팩스 전송 또는 텔레마케팅을 규제하는 법률을 포함하되 이에 국한되지 않고 관련 법률, 규칙 또는 규정을 위반하는 방식으로 Avetta 서비스를 사용해서는 안 됩니다. 그리고 (k) 미국 또는 기타 국가의 수출 통제 법률이나 규정을 위반하여 Avetta 서비스 또는 그 일부, 또는 Avetta 서비스를 통해 제공되었거나 이용 가능한 모든 소프트웨어를 수출하거나 재수출해서는 안 됩니다.

Avetta 서비스를 사용하는 경우, 다음을 하지 않겠다는 데 동의합니다.

• 허위, 오해의 소지가 있거나, 위법적이거나, 유해하거나, 위협적이거나, 모욕적이거나, 괴롭히거나, 불법행위적이거나, 명예훼손적이거나, 차별적이거나, 저속하거나, 음란하거나, 타인의 사생활을 침해하거나, 증오심을 조장하거나, 기타 부적절한 모든 콘텐츠를 업로드, 게시, 이메일 발송, 전송, 기타 방법으로 공개하는 행위
• Avetta 서비스를 이용하여 타인에게 어떠한 방식으로든 해를 끼치는 행위
• Avetta 서비스를 사용하여 타인이나 단체를 사칭하거나, 귀하의 타인 또는 단체와의 관계를 허위로 표시하는 행위
• Avetta 서비스를 통해 전송된 콘텐츠의 출처를 위장하기 위해 헤더를 위조하거나 식별자를 조작하는 행위
• Avetta의 사전 서면 승인 없이, Avetta 서비스의 수정, 2차적저작물 생성 또는 번역을 유발, 허용, 승인하는 행위
• 사기 또는 불법적인 목적으로 Avetta 서비스를 사용하는 행위
• Avetta 서비스에 무단으로 접근하려고 시도하거나 Avetta 서비스 및/또는 Avetta가 전송, 처리 또는 저장하는 데이터와 관련하여 Avetta가 구현한 암호화 기술 또는 보안 조치를 무력화하거나 우회하는 행위
• 귀하가 제공할 권리가 없는 콘텐츠(예: 내부 정보, 고용 관계의 일환으로 또는 비밀유지계약에 따라 알게 되거나 공개된 독점 및 기밀 정보)를 업로드, 게시, 이메일, 전송 또는 기타 방법으로 제공하는 행위
• (i) 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 또는 기타 소유권을 침해하는 콘텐츠, (ii) 원치 않는 또는 승인되지 않은 광고, 홍보 자료, "정크 메일", "스팸", " 체인 레터", "다단계 판매", 또는 다른 모든 형태의 권유 행위, 또는 (iii) 컴퓨터 소프트웨어 또는 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 방해, 파괴 또는 제한하도록 설계된 다른 소프트웨어 바이러스 또는 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램을 포함하는 자료를 업로드, 게시, 이메일 발송, 전송, 또는 기타 방법으로 제공하는 행위
• Avetta 서비스 또는 Avetta 서비스에 연결되거나 이와 관련하여 운영되는 서버 또는 네트워크를 방해하거나 중단시키는 행위, Avetta 서비스에 연결되거나 이와 관련하여 운영되는 네트워크의 요구 사항, 절차, 정책 또는 규정을 위반하는 행위
• Avetta 서비스를 이용하여 고의 또는 비고의적으로 해당 지역, 주, 국가 또는 국제법, 규칙 또는 규정을 위반하는 행위
• Avetta 서비스를 이용하여 미국 이민 및 국적법 제219조 또는 다른 관할권의 유사 법률에 따라 미국 정부가 외국 테러 조직으로 지정한 모든 조직에 물질적 지원이나 자원을 제공(하거나 ​물질적 지원이나 자원의 성격, 위치, 출처 또는 소유권을 은폐하거나 위장)하는 행위
• Avetta 서비스를 사용하여 다른 사람을 “스토킹"하거나 그 밖의 방식으로 괴롭히는 행위
• 위에서 명시된 금지 행위 및 활동과 관련하여 다른 사용자에 대한 개인정보를 수집하거나 저장하기 위해 Avetta 서비스를 이용하는 행위

6. 목차

콘텐츠는 Avetta 서비스 또는 현장을 통해 Avetta, 고객사, 공급업체 및/또는 제3자 벤더에서 제공할 수 있습니다. 공개적으로 게시되었든 사적으로 전송되었든 모든 콘텐츠에 대한 전적인 책임은 해당 콘텐츠를 게시한 당사자에게 있음을 이해합니다. Avetta는 고객사, 공급업체 또는 제3자 벤더가 게시하거나 제공하는 콘텐츠를 관리하지 않으며, 따라서 해당 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 품질을 보증하지 않습니다. 현장 또는 Avetta 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠는 일반 소비자의 이용을 목적으로 제공되는 것이 아니며, 개인적, 의료적, 법적 또는 재정적 결정을 내리는 데 있어 이를 근거로 삼아서는 안 됩니다. Avetta는 어떠한 경우에도 고객사, 공급업체 또는 제3자 벤더가 게시하거나 제공한 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 여기에는 해당 콘텐츠의 오류나 누락, 또는 현장이나 Avetta 서비스를 통해 게시, 이메일 발송, 전송, 기타 방식으로 제공된 해당 콘텐츠의 사용으로 인해 발생하는 모든 종류의 손실이나 손해가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

Avetta 및 그 지정자는 단독 재량으로 콘텐츠를 사전 심사할 권리(의무는 아님)를 보유하며 콘텐츠가 이 계약을 위반하거나 허위, 오해의 소지가 있거나, 위법적이거나, 유해하거나, 위협적이거나, 모욕적이거나, 괴롭히거나, 불법행위적이거나, 명예훼손적이거나, 차별적이거나, 저속하거나, 음란하거나, 타인의 사생활을 침해하거나, 증오심을 조장하거나, 기타 부적절한 경우 해당 콘텐츠의 게시 또는 전송을 거부하거나 현장 또는 Avetta 서비스를 통해 제공되는 모든 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 귀하는 고객사, 공급업체 또는 제3자 벤더가 게시하거나 제공하는 모든 콘텐츠의 사용과 관련된 모든 리스크를 평가하고 감수해야 함을 인정하고 동의하며, 여기에는 해당 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 유용성에 대한 신뢰도 포함됩니다.

귀하는 Avetta가 법률에 의해 요구되거나, 다음의 목적을 달성하기 위해 해당 정보에 대한 접근, 보존 또는 공개가 합리적으로 필요하다고 Avetta가 선의에 따라 판단하는 경우, 귀하의 계정 정보 및 콘텐츠에 접근하고 이를 보관, 저장 및 공개할 수 있음을 인정하고 동의합니다. (a) 법적 절차를 준수하기 위해, (b) 이 계약을 시행하기 위해, (c) 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해한다는 주장에 대응하기 위해, (d) 귀하의 고객 서비스 요청에 응답하기 위해, 또는 (e) Avetta, 그 사용자 및 일반 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해. Avetta는 이 계약에 대한 위반 신고나 불만 사항을 조사하고, Avetta가 적절하다고 판단하는 조치를 취할 권리를 보유합니다. 여기에는 의심되는 불법 활동을 법 집행 기관, 규제 당국 또는 기타 제3자에게 신고하는 것, 그리고 귀하의 프로필, 계정 정보, 이메일 주소, 이용 내역, 게시된 자료, IP 주소 및 트래픽 정보와 관련하여 해당 개인이나 기관에 필요하거나 적절한 정보를 공개하는 것이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

7. 고객 콘텐츠

Avetta와 고객 간의 관계에서, 고객은 고객 콘텐츠에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 소유합니다. 귀하는 이에 따라, (a) Avetta 서비스의 제공·운영·관리 및 유지(서비스와 관련된 보안 또는 무결성 문제의 조사 및 대응을 포함하되 이에 국한되지 않음)를 위해, (b) Avetta 서비스를 개선하기 위해(사용자 경험을 향상시키기 위한 새로운 기능 추가 및 이 계약에 부합하는 새로운 기술과 서비스 개발을 포함하되 이에 국한되지 않음), (c) 수상 프로그램, 순위 평가 및 관련 마케팅 활동을 운영하고 관리하기 위해(후보자 또는 수상자 선정, 배지 수여, 해당 상이나 배지의 홍보 및 공표를 포함하되 이에 국한되지 않음), (d) 이 계약에 따른 Avetta의 의무를 이행하고 권리를 행사하기 위해(이 경우 제13조 및 제15조에 각각 명시된 기밀 유지 또는 개인정보 보호 권리에 영향을 미치지 않음), 필요한 범위 내에서 고객 콘텐츠를 처리할 수 있는 비독점적이고, 양도 가능하며, 완납된, 전 세계적으로 유효하고, 취소 불가능한 라이선스 및 권리를 부여합니다.

또한 Avetta는 통계 분석 및 연구 개발 목적으로 사용 및 운영 데이터(이하 “사용 데이터”)를 수집하고 취합할 수 있습니다. Avetta는 사용 데이터가 관련 법률을 준수하는 범위 내에서 사용 데이터를 공개적으로 제공할 수 있습니다. 단, 이러한 사용 데이터에 귀하 또는 기밀 정보를 식별할 수 있는 내용은 포함되지 않습니다.

귀하가 공급업체이며 고객 콘텐츠(작업자와 기타 승인된 사용자가 제출한 데이터 포함)를 제출한 경우, 다음을 인정하고 동의합니다. (a) 고객 콘텐츠에는 제한적 접근 데이터 및 일반 접근 데이터가 포함됩니다. (b) 일반 접근 데이터는 잠재적인 입찰자나 비즈니스 파트너를 찾고 있는 고객사 및 공급업체를 지원하기 위해 사용됩니다. (c) 일반 접근 데이터는 공개 데이터가 아니며 비밀번호로 보호되고 Avetta 네트워크의 일부인 고객사 및 공급업체와만 공유되는데, 제한된 상황에서는 잠재적인 Avetta 고객사와 공유될 수도 있습니다. 또한 귀하는 다음을 인정하고 이에 동의합니다.

(a) 제한적 접근 데이터는 두 그룹으로 분류될 수 있습니다. (i) “고객사 목록”에 표시된 고객(및 해당되는 경우 주 계약업체)이 접근할 수 있는 표준 규정 준수 데이터, 및 (ii) 특정 요구 사항을 정의한 고객 목록에 표시된 고객(해당하는 경우 해당 고객의 주 계약업체)만 접근할 수 있는 고객별 규정 준수 데이터. Avetta 작업자 제품을 통해 제출된 작업자의 데이터는 고객사별 규정 준수 데이터 범주에 속하며, 이 데이터에 대한 접근 권한은 작업 현장 출입에 대한 요구 사항을 설정하는 고객사(및 해당하는 경우 고객사의 주 계약업체)로 제한다는 점에 유의해야 합니다.

(b) 고객사는 귀하의 계정에 연결될 수 있으며, 귀하는 계정에 로그인하여 언제든지 고객사 목록을 검토할 수 있습니다.

(c) 언제든지 Avetta에 문의하여 고객사 목록에서 고객사를 추가 또는 제거할 수 있습니다,

(d) 고객사가 고객사 목록에서 삭제되면 귀하의 제한적 접근 데이터에 대한 접근 권한이 제한됩니다.

(e) 다른 공급업체는 귀하가 해당 공급업체의 협력업체인 경우가 아니라면 귀하의 제한적 접근 데이터에 접근할 수 없습니다.

(f) 이 계약의 다른 조항에도 불구하고, Avetta는 귀하의 제한적 접근 데이터에서 파생된 제한된 엔티티 수준 지표(단, 고객사별 규정 준수 데이터는 제외)를 귀하가 공급망에 속해 있음을 Avetta에 통지한 잠재 고객사와 수시로 공유할 수 있습니다.

Avetta는 고객 콘텐츠를 정확하게 기록, 저장 및 액세스하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다. 귀하는 현장에 포함되거나 Avetta 서비스를 통해 제공되는 귀하와 관련된 콘텐츠에 오류나 누락이 있는 경우 이를 Avetta에 즉시 통지하는 데 동의합니다.

귀하는 고객 콘텐츠를 포함한 현장의 기술적 처리 및 전송 과정에는 (a) 다양한 네트워크를 통한 전송 및 (b) 연결 네트워크 또는 장치의 기술적 요구 사항에 부합하고 적응하기 위한 변경 사항이 포함될 수 있다는 점을 이해합니다.

Avetta는 이 계약이 종료된 후 귀하의 기록 또는 Avetta 서비스 사용과 관련하여 Avetta에 제공한 모든 정보와 관련하여 기록 보존에 대한 책임을 지지 않습니다. Avetta가 귀하의 정보를 폐기하기 전에 귀하가 Avetta에 서면으로 해당 문서의 반환을 요청하지 않는 한, Avetta는 해당 정보를 귀하에게 반환하지 않고 폐기할 권리가 있습니다.

8. AVETTA소유권

Avetta(및 해당되는 경우 라이선스 제공자)는 Avetta 서비스(및 모든 관련 기술, 소프트웨어 및 분석 도구), Avetta가 제공하는 모든 콘텐츠, Avetta 서비스와 관련하여 구상, 발생 또는 준비되었거나, 이 계약에 따른 Avetta 서비스 제공과 관련된 모든 모델, 방법, 알고리즘, 발견, 발명, 수정, 맞춤화, 개선, 확장, 2차적저작물, 자료, 아이디어 및 기타 작업 결과물에 대해 관련된 지적 재산권을 포함한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다.

현장 및/또는 Avetta 서비스를 통해 표시되는 모든 상표, 로고 및 서비스 표시는 Avetta, 그 계열사, 라이선스 제공자 또는 기타 제3자의 등록 및 미등록 상표입니다. 이러한 모든 상표, 로고 및 서비스 표시는 각 소유자의 재산입니다. Avetta 또는 해당 표시 소유자의 사전 서면 승인 없이 이러한 표시를 사용할 수 없습니다. Avetta는 Avetta 서비스, 현장 및 Avetta가 제공하는 모든 콘텐츠에 대해 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다. Avetta 서비스, 현장 및 Avetta가 제공하는 모든 콘텐츠(텍스트, 디자인, 그래픽, 인터페이스, 코드, 그리고 이러한 요소의 선택 및 배열을 포함하되 이에 국한되지 않음)는 Avetta 및 그 라이선스 제공자가 소유하며, 미국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다.

9. 피드백

귀하가 Avetta 서비스와 관련하여 의견, 제안 또는 기타 피드백(“피드백”)을 Avetta에 제공하는 경우, Avetta는 해당 피드백에 적용되는 당사자 간의 기타 의무나 제한 사항과 관계없이 해당 피드백을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 귀하는 이로써 피드백에 포함된 모든 아이디어, 노하우, 개념, 기술 또는 기타 지적 재산권에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 Avetta에게 취소 불가능하게 양도하며, 어떠한 당사자에게도 출처 표시나 보상 없이 해당 피드백을 어떠한 목적으로든 자유롭게 사용할 수 있습니다. 귀하는 이로써 피드백에 대한 모든 “저작인격권”을 영구히 포기하며, 이를 결코 행사하지 않기로 동의합니다. Avetta는 이러한 피드백을 활용하여 생성된 Avetta 서비스의 모든 수정, 개선 또는 2차적저작물에 대한 독점적 소유권을 갖습니다.

10. 베타 또는 테스트 기능

Avetta는 때때로 특정 제품 또는 기능(이하 “베타 서비스”)을 테스트 목적으로만 제공할 수 있습니다. 베타 서비스는 어떠한 종류의 보증이나 이행 의무 없이 “있는 그대로” 제공되며, Avetta는 베타 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 피해나 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다. 귀하는 전적으로 본인의 재량에 따라 이러한 베타 서비스를 이용할 수 있습니다.

11. 진술 및 보증

귀하는 다음과 같이 진술, 보증 및 약속합니다.

• 귀하가 공급업체인 경우, (i) 귀하는 전문 서비스 제공업체로서 무역, 사업 또는 전문적인 목적만을 위해 전문적인 자격으로 이 계약을 체결하며, (ii) 귀하의 Avetta 서비스 이용 및 이 계약에 따라 Avetta가 고객 콘텐츠(그 안에 포함된 모든 개인정보 포함)를 처리하는 행위는 제3자의 권리 또는 관련 법률이나 규정을 위반하지 않습니다.
• 귀하가 작업자, 방문자 또는 고객의 대리인인 경우, 귀하는 승인된 사용자이며, 귀하가 업로드 또는 제출한 콘텐츠는 고객의 요청에 의해 업로드 또는 제출되며 이는 고객의 콘텐츠로 간주됩니다.
• 귀하는 이 계약을 체결하고 그 조건을 준수할 수 있는 법적 권리 및 능력이 있습니다.
• 귀하는 이 계약 및 모든 관련 법률, 규정 및 정책에 따라 합법적인 목적으로만 Avetta 서비스를 사용합니다.
• 귀하가 제공하는 정보는 진실하고 정확하며, 귀하는 해당 정보를 제공할 권리가 있습니다.
• 귀하가 현장에 로드된 정보의 소유자가 아닌 경우, 귀하는 소유자를 대신하여 이 약관에 동의하는 것에 대한 소유주의 완전한 동의를 얻었으며, 이 약관 및 효력에 대해 소유자에게 충분히 전달했음을 보증합니다. 그리고
• 귀하는 적어도 거주하는 관할 지역에서 최소한 성인이며, 귀하가 대표하는 단체를 대신하여 관련 법에 따라 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있는 개인입니다.

12. 국제 무역 규정 준수

귀하는 Avetta와 관련된 모든 사업 거래와 관련하여, 그리고 Avetta는 귀하와 관련된 모든 사업 거래와 관련하여, 직접 또는 간접적으로 다음 사항에 관여하거나 이를 이용하지 않기로 동의합니다.

• 미국 재무부 해외자산통제국(이하 “OFAC”) 또는 전 세계의 다른 정부 기관이 시행하는 경제 제재를 부과하는 법률의 대상이 되는 국가(이하 “제재 대상 국가”)의 정부 또는 그 국가 내의 단체, 그룹 또는 개인, 또는
• OFAC의 특별지정국가 국민 및 차단인사 목록 또는 정부기관이 관리하는 기타 유사 목록에 등재된 정부, 단체, 그룹 또는 개인(“제재 대상자”).

귀하와 Avetta는 각각 다음에 해당하지 않음을 진술하고 보증합니다.

• 제재 대상자
• 제재 대상자가 소유하거나 지배하는 경우, 또는 제재 대상자를 위하여 또는 이를 대신하여 행동하는 경우
• 제재 대상 국가가 직접 또는 간접적으로 소유, 통제하거나, 제재 대상 국가를 대신하여 활동하는 경우

귀하나 Avetta가 제재 대상자로 지정되거나 제재 대상 당사자 또는 제재 대상 국가와 연관되거나, 그들의 통제를 받거나 소유가 되는 경우, 이 계약은 자동으로 종료됩니다.

13. 기밀 유지 의무

Avetta 기밀 정보는 (a) 다른 공급업체 또는 고객사와 관련하여 고객에게 제공되거나 고객이 받는 모든 정보, 그리고 (b) Avetta가 공개하거나 Avetta 서비스 제공 과정에서 공개되는 사업 및 마케팅 계획, 기술 및 기술 정보, 제품 계획 및 설계, 비즈니스 프로세스 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 정보로 정의됩니다. Avetta 기밀 정보에는 (i) Avetta, 고객사 또는 공급업체에 대한 의무를 위반하지 않고 일반 대중에게 이미 알려져 있거나 알려지게 된 정보, (ii) Avetta, 고객사 또는 공급업체가 공개하기 전에 고객이 이미 알고 있던 정보, (iii) Avetta 또는 고객사, 공급업체에 대한 의무를 위반하지 않고 제3자로부터 수령한 정보, 또는 (iv) Avetta 기밀 정보를 사용하거나 참조하지 않고 고객이 독자적으로 개발한 정보는 포함되지 않습니다.

귀하는 Avetta가 제공하는 Avetta 서비스의 혜택을 누리기 위해 필요한 귀하의 합법적인 내부 비즈니스 목적 이외의 다른 목적으로 Avetta의 기밀 정보를 사용하거나 공개해서는 안 됩니다. 귀하는 귀하가 보유하고 있는 Avetta의 기밀 정보를 귀하 자신의 유사한 기밀 정보를 보호하는 데 사용하는 것과 동일한 수준의 주의(단, 합리적인 주의 의무 이상)를 기울여 보호해야 합니다. 귀하는 Avetta가 귀하에게 제공하는 Avetta 서비스 이용 목적에 부합하는 용도로 해당 접근 권한이 필요하고 귀하에 대한 적절한 법적 또는 계약상 기밀 유지 의무를 부담하는 승인된 사용자 및 인력으로 Avetta 기밀 정보에 대한 접근을 제한합니다.

고객 기밀 정보는 Avetta 서비스 제공의 결과로 고객이 Avetta에 공개한 고객의 독점적이고 비공개적인 정보를 의미하며, 여기에는 사업 및 마케팅 계획, 기술 및 기술 정보, 제품 계획 및 설계, 비즈니스 프로세스 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 고객 기밀 정보에는 (i) 고객에게 부담하는 의무를 위반하지 않고 일반 대중에게 알려졌거나 알려지게 된 정보, (ii) 고객이 공개하기 전에 Avetta가 알고 있던 정보, (iii) 고객에게 부담하는 의무를 위반하지 않고 제3자로부터 받은 정보, 또는 (iv) 고객 기밀 정보를 사용하지 않거나 참조하지 않고 Avetta가 독립적으로 개발한 정보가 포함되지 않습니다.

Avetta는 Avetta 서비스 제공에 필요한 경우 Avetta의 합법적인 사업 목적을 위해 고객 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. Avetta는 자신이 보유하고 있는 고객의 기밀 정보를 Avetta의 유사한 기밀 정보를 보호하는 데 사용하는 것과 동일한 수준의 주의(단, 합리적인 주의 의무 이상)를 기울여 보호해야 합니다. Avetta는 Avetta 서비스 제공을 위해 고객 기밀 정보에 접근해야 하며 Avetta 및 기타 당사자(예: 고객사 또는 공급업체)에 대해 적절한 법적 또는 계약상 기밀 유지 의무를 부담하는 Avetta 직원, 인력, 제3자 서비스 제공업체로 고객 기밀 정보에 대한 접근을 제한해야 합니다.

위 사항에도 불구하고, 법적 절차에 따라 수신자가 공개해야 하는 기밀 정보(Avetta 기밀 정보/고객 기밀 정보)는 필요한 범위 내에서만 공개될 수 있으며, 공개 당사자는 법률이 허용하는 범위 내에서 가능한 한 신속하게 사전 고지를 해야 하고, 공개를 강제받은 수신자는 해당 절차에서 기밀 정보를 보호하기 위한 모든 노력에 있어 공개 당사자와 합리적으로 협력해야 합니다.

14. 데이터 보안

Avetta는 다음과 같은 최소한의 보안 조치를 유지합니다. (a) 고객 기밀 정보의 기밀성, 보안 및 무결성을 유지하도록 설계된 적절한 기술적, 물리적, 행정적 및 조직적 통제, (b) 공격, 침입, 시스템 장애를 감지, 예방, 대응하기 위한 시스템 및 절차, 그리고 취약성 스캔 및 침입 테스트를 포함하되 이에 국한되지 않는 이러한 시스템 및 절차의 효과성에 대한 정기적인 테스트 및 모니터링, (c) 보안 통제의 구현 및 유지 관리 관리를 전담하는 직원 팀, (d) 고객 기밀 정보의 무단 공개, 오용, 변조, 파기 또는 기타 손상을 초래할 수 있는 리스크에 대한 연례 평가, 그리고 이러한 리스크를 완화하기 위해 마련된 시스템 및 절차의 충분성에 대한 평가. 현재 Avetta 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 독일, 아일랜드, 호주에 위치한 제3자 데이터 센터에서 운영 중이며, 고가용성, 비즈니스 연속성 및 재해 복구를 고려하여 구축되었습니다. 각 Avetta 서비스의 호스팅 위치는 https://www.avetta.com/legal/processors에서 확인할 수 있는 하위 처리자 목록에 자세히 설명되어 있습니다. 요청 시, Avetta는 SOC 2 Type II 독립 감사 보고서와 ISO/IEC 27001:2022, 27017:2015, 27018:2019, 27701:2019, 및/또는 22301:2019 인증서를 귀하에게 제공하며, 이는 Avetta 보안 정보 요청에 응답하는 것으로 간주됩니다.

보안 사고가 의심되는 경우, 즉시 infosec@avetta.com으로 해당 사고를 신고해 주십시오.

15. 데이터 프라이버시

Avetta가 현장 및 Avetta 서비스를 통해 수집한 정보는 Avetta의 개인정보 보호 정책(이하 “개인정보 보호 정책”)의 적용을 받으며, 이는 개인정보 보호 정책에서 확인할 수 있습니다.

귀하가 공급업체인 경우, (i) Avetta가 데이터 처리 부속합의서(이하 “DPA”)에 따라 개인정보를 처리할 것임을 인정하고 동의합니다. 이는 데이터 처리 부속합의서에서 확인할 수 있으며, 여기에 참조로 포함됩니다. (ii) DPA에 따른 모든 의무를 준수해야 합니다. 여기에는 Avetta로의 합법적인 개인정보 전송을 가능하게 하는 데 필요한 모든 동의 및 고지 사항을 갖추어야 할 의무를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

귀하가 개인 사용자(예: 관리자 사용자, 작업자, 방문자 또는 고객의 기타 승인된 사용자)인 경우, 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다.

• Avetta는 귀하 또는 고객으로부터 개인정보를 수신한 후, Avetta와 고객 간의 데이터 처리 약관에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다. 고객이 공급업체인 경우, 해당 약관은 데이터 처리 부속합의서에서 확인할 수 있습니다.
• 귀하는 이 계약에 명시된 바와 같이 정보 소유자의 유효한 동의를 받지 않은 한, 자신과 관련된 개인정보만 Avetta 및/또는 현장에 업로드하거나 제출할 수 있습니다.
• 귀하의 개인정보는 Avetta 서비스 운영을 목적으로 고객, 고객사, 고객 계정과 연결된 주 계약업체(고객이 공급업체인 경우), 그리고 Avetta 계열사 및 서비스 제공업체와 공유됩니다.
• 귀하의 개인정보는 귀하가 거주하는 국가 외의 국가로 전송 및 저장될 수 있으며, 해당 국가의 개인정보 보호 수준은 귀하가 거주하는 국가에서 제공되는 보호 수준과 다를 수 있습니다.
• 고객 지원팀에 문의하는 경우, 당사는 인증 목적으로 음성 데이터를 수집할 수 있지만, 이는 귀하의 명시적인 동의를 얻은 후에만 가능합니다.
• 귀하가 작업자이거나 방문자인 경우, Avetta는 고객(귀하의 고용주 또는 귀하가 방문하는 작업 현장의 소유주/운영자)에게 Avetta 서비스를 제공하기 위해 귀하로부터 민감한 데이터를 수집할 수 있습니다. 민감한 데이터 수집은 고객이 자체적인 목적으로 또는 고객과 협력하는 다른 고객사가 정한 요구 사항을 충족하기 위해 결정하거나 지시합니다. 예를 들어, 고객는 Avetta에 작업자 및 방문자가 작업 현장을 방문하기 전에 약물 검사 결과와 신원 정보를 수집하도록 지시할 수 있습니다. 민감한 데이터를 제출함으로써 귀하는 Avetta가 해당 데이터를 처리하는 데 동의하는 것입니다. 민감한 데이터를 제출하지 않기로 선택(또는 추후 Avetta에 데이터 삭제 요청)한 경우, 고객 및/또는 고객사에서 근무할 자격을 상실할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객(귀하의 고용주 또는 작업 현장의 소유자/운영자)에게 문의하십시오.

귀하는 Avetta 서비스 이용과 관련하여, 관련 개인으로부터 해당 법령상 유효한 사전 서면 동의를 받지 않은 상태에서는 개인과 관련된 어떠한 민감한 데이터도 Avetta 및/또는 현장에 업로드하거나 제출하지 않을 것에 명시적으로 동의합니다.

귀하는 자신의 개인정보에 접근, 수정 또는 업데이트할 수 있으며, Avetta의 개인정보 보호 정책 또는 Avetta의 개인정보 수집, 이용, 보호, 공개와 관련된 기타 사항에 대해 문의하거나 우려 사항을 제기할 수 있습니다. Avetta의 개인정보 보호 정책에 명시된 연락처 정보를 통해 Avetta에 문의하여, Avetta의 서비스 제공업체에 의한 개인정보의 수집, 이용, 공개 또는 저장에 대해 문의하거나, 귀하의 개인정보에 대한 지속적인 이용 및 공개에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하의 개인정보 및 정보주체로서의 권리에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호 정책을 참조하십시오.

Avetta 서비스를 이용하는 공급업체 및 고객사가 접근하는 귀하의 개인정보는 해당 제3자가 자체 개인정보 처리방침 및 절차에 따라 처리한다는 점에 유의하시기 바랍니다. Avetta 이러한 제3자의 행위 및 부작위에 대해 책임을 지지 않습니다.

16. 제3자 청구에 대한 면책

Avetta는 이 계약에 따라 Avetta 서비스를 사용하는 것이 제3자의 등록된 특허, 저작권 또는 상표권을 침해하거나 도용하는 것이라고 주장하는 제3자가 제기한 모든 청구, 요구, 소송 또는 절차(각각 “고객에 대한 청구”)로부터 고객을 방어합니다. 또한 Avetta는 고객에게 최종적으로 부과된 모든 손해배상금, 합리적인 변호사 수임료 및 비용, 그리고 고객에 대한 소송과 관련하여 Avetta의 서면 승인을 받은 합의에 따라 고객이 지불한 금액으로부터 고객을 면책합니다. 단 고객은 (a) 고객에 대한 청구에 대해 Avetta에 즉시 서면으로 통지합니다. (b) Avetta에 고객을 상대로 제기된 청구에 대한 전적인 방어 및 합의 권한(고객에 대한 모든 책임을 면제하지 않는 한 Avetta는 고객에 대한 어떠한 청구도 합의할 수 없음)을 부여합니다. (c) Avetta의 비용으로 Avetta에 모든 합리적인 지원을 제공합니다. 고객은 자체적으로 변호사를 선임하여 자기의 비용과 부담으로 절차에 참여하고 이를 관찰할 수 있습니다. Avetta는 Avetta 서비스와 관련된 침해 또는 부정 사용에 대한 정보를 받은 경우, 재량에 따라 고객에게 무상으로 (i) 침해 또는 부정 사용에 대한 혐의가 더 이상 제기되지 않도록 Avetta 서비스를 수정하고, (ii) 고객이 이 계약에 따라 Avetta 서비스를 계속 사용할 수 있도록 라이선스를 취득하거나, (iii) 30일 전 서면 통지를 통해 고객의 구독을 해지하고, 해지된 구독의 잔여 기간에 해당하는 선불 요금을 고객에게 환불할 수 있습니다. 위의 방어 및 면책 의무는 (1) 청구 내용에 Avetta 서비스가 고객에 대한 청구의 근거라고 구체적으로 명시되어 있지 않은 경우, (2) Avetta 서비스 또는 그 일부가 Avetta에서 제공하지 않은 소프트웨어, 하드웨어, 데이터 또는 프로세스와 함께 사용되거나 결합되었으며 그러한 결합이 없었다면 Avetta 서비스 또는 그 사용이 침해를 초래하지 않았을 때, 고객에 대한 청구가 발생하는 경우, 또는 (3) Avetta에서 제공하지 않은 콘텐츠, Avetta가 아닌 애플리케이션 또는 이 계약에 대한 고객의 위반 사항으로 고객에 대한 청구가 제기된 경우에는 적용되지 않습니다.

고객은 (i) 고객 콘텐츠(이 계약에 따라 Avetta가 처리하는 모든 고객 콘텐츠 처리 행위), 또는 (ii) 이 계약에 대한 고객의 의무 위반으로 발생하거나 그 결과로 제3자가 제기하는 모든 청구, 요구, 소송 또는 절차(각각 “Avetta에 대한 청구”)로부터 Avetta를 방어합니다. 또한 고객은 Avetta에 최종적으로 부과된 모든 손해배상금, 합리적인 변호사 수임료 및 비용, 그리고 Avetta에 대한 소송과 관련하여 고객의 서면 승인을 받은 합의에 따라 Avetta가 지불한 금액으로부터 Avetta를 면책합니다. 단 Avetta는 (a) Avetta에 대한 청구에 대해 고객에게 즉시 서면으로 통지합니다. (b) 고객에게 Avetta를 상대로 제기된 청구에 대한 전적인 방어 및 합의 권한(Avetta에 대한 모든 책임을 면제하지 않는 한 고객은 Avetta에 대한 어떠한 청구도 합의할 수 없음)을 부여합니다. (c) 고객의 비용으로 고객에게 모든 합리적인 지원을 제공합니다. Avetta는 자체적으로 변호사를 선임하여 자기의 비용과 부담으로 절차에 참여하고 이를 관찰할 수 있습니다. 위의 방어 및 면책 의무는 Avetta에 대한 청구가 이 계약에 대한 Avetta의 위반으로 인해 발생한 경우에는 적용되지 않습니다.

17. 책임 한계

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 Avetta 또는 귀하는 계약 위반, 불법 행위(과실 포함) 또는 기타 사유로 인해 발생하는 사용 상실, 매출 또는 이익 손실, 데이터 손실 또는 결과적, 징벌적, 특별 또는 처벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 해당 손해의 예측 가능성 여부 및 해당 손해 발생 가능성에 대한 고지 여부와 관계없이 적용됩니다. 면책 의무에 대한 책임을 제외하고, 이 계약으로 인해 발생하거나 관련하여 발생하는 Avetta 또는 귀하의 총 책임은 해당 책임을 초래한 사건 직전 12개월 동안 귀하가 Avetta에 실제로 지불했거나 지불해야 할 의무가 있는 금액을 초과하지 않습니다.

일부 주 또는 관할 구역에서는 결과적 또는 특별 손해에 대한 책임의 배제 또는 책임 한계를 허용하지 않으므로, 위 제한 조항은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. Avetta 서비스의 어떤 부분에라도 불만이 있는 경우, 귀하는 Avetta 서비스 사용 중지가 유일하고 배타적인 구제수단이라는 데 동의합니다.

18. 불가항력

이 계약에 달리 규정된 내용이 있더라도, 귀하와 Avetta는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러 행위, 소요, 보이콧, 파업, 전력 공급 중단, 인터넷 또는 통신 서비스 중단, 노동 쟁의 또는 시민 소요, 통제할 수 없는 타인의 행위 또는 이와 유사한 원인으로 인한 지연, 오류, 이행 실패 또는 이행 중단에 대해 본 계약의 어떠한 조항도 위반한 것으로 간주되지 않으며, 서로 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

19. 보증 없음

귀하는 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 Avetta가 기타 어떠한 형태의 보증, 보장 또는 진술도 하지 않음을 인정하고 동의합니다. 명시적이든 묵시적이든, 법령에 의한 것이든 그 외의 방식이든, 그리고 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Avetta는 법률에 의해 부과되는 모든 묵시적 보증, 담보 또는 진술을 명시적으로 부인합니다. 여기에는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성, 정확성, 타당성, 완전성, 설명과의 일치성, 그리고 거래 과정, 관행, 무역 관행에서 발생하는 모든 보증, 보장, 또는 진술이 포함됩니다. 이 계약에 따라 Avetta가 제공하는 모든 서비스는 보증 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태”로 이행되고 제공됩니다.

또한 귀하는 Avetta 서비스 사용이 Avetta 고객사 또는 공급업체의 채용 또는 승인을 보장하지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. Avetta 네트워크 내 다른 구성원들과의 상호 작용에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. Avetta는 귀하와 Avetta 고객사 또는 공급업체 간의 상호 작용 또는 분쟁과 관련된 어떠한 책임도 지지 않으며, 이에 대한 책임 및 의무를 부인합니다.

20. 규정 준수 정보에 관한 면책 조항

Avetta는 Avetta 서비스를 구현 및 제공하는 과정에서 귀하에게 규정 준수 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 규정 준수 정보는 정보 제공 목적으로만 제공되며, Avetta는 어떠한 방식으로도 규정 준수 정보의 정확성, 적법성 또는 완전성에 대해 보증을 하지 않습니다. Avetta는 규정 준수 정보의 변경 사항이나 법률 또는 규제 변경 사항에 대해 귀하에게 알릴 의무가 없습니다. 규정 준수 정보는 관할 지역별로 다를 수 있습니다. 귀하는 (a) 모든 규정 준수 정보를 사용하기 전에 해당 정보의 정확성, 적법성 및 관할권 적용 가능성을 확인하는 데 대한 전적인 책임을 지며, (b) Avetta는 어떠한 규정 준수 정보와 관련해서도 책임을 지지 않고, (c) 규정 준수 정보의 사용 또는 의존으로 인한 위험은 전적으로 귀하에게 있음을 동의합니다.

21. 법률 준수

각 당사자는 모든 관련 법률, 규정, 조례, 규칙 및 명령을 항상 준수해야 하며, 여기에는 모든 관련 뇌물 방지법 및 부패 방지법, 그리고 노예제도 방지 및 인신매매 방지법, 법령, 규정이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 어느 당사자도 2015년 영국 현대판 노예제도 방지법, 2018년 연방 호주 현대판 노예제도 방지법, 또는 1995년 연방 호주 형법 제270조 또는 제271조에 따라 범죄를 구성하는 활동, 관행 또는 행위에 관여해서는 안 됩니다. 단, 그러한 활동, 관행 또는 행위가 잉글랜드, 웨일스 또는 호주에서 행해졌을 경우에 한합니다. 각 당사자는 노예제도 및 인신매매와 관련된 범죄로 유죄 판결을 받은 적이 없으며, 노예제도 및 인신매매와 관련된 범죄 또는 혐의에 대한 조사, 심문 또는 집행 절차의 대상이 된 적이 없음을 진술하고 보증합니다.

22. 통지, 권한 및 승인

여기에서 제공된 모든 법적 통지(예: 위반 주장), 권한 및 승인은 해당 목적으로 상대방이 제공한 이메일 주소로 전자 메일을 통해 발송되어야 하며, 발송 시점에 전달된 것으로 간주됩니다. Avetta에 대한 통지는 legal@avetta.com으로 보내주십시오. 귀하에게 보내는 통지는 고객 프로필을 통해 Avetta에 제공한 이메일 주소로 전송됩니다. 유효한 이메일 주소를 제공하거나 유지하지 못한 경우, Avetta는 귀하에게 실질적인 통지를 제공하기 위해 합리적으로 계산할 수 있는 모든 수단으로 이 계약에 대한 통지를 제공할 수 있습니다.

23. 수정 및 변경 사항

Avetta는 단독 재량으로 언제든지 이 페이지에 업데이트된 버전을 게시하여 이 계약(참조를 통해 이 계약에 포함된 모든 문서 포함)을 수정할 권리를 보유합니다. Avetta는 이메일 또는 현장에 공지를 게시하는 방식으로 고객에게 변경 사항을 알리기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 고객이 Avetta에 변경 사항에 대한 거부 의사를 서면으로 통지하지 않는 한, 업데이트된 버전은 해당 통지 후 30일이 지나면 승인된 것으로 간주되어 효력이 발생합니다. 고객이 거부하거나 Avetta가 적시에 통지하지 않는 경우, 현재 버전이 계속 효력을 유지하며, 업데이트된 버전은 현재 구독 기간이 갱신되거나 업데이트된 버전이 게시된 후 서비스를 업그레이드하거나 추가로 구독하는 시점에 고객에게 적용됩니다. 위에서 언급한 이러한 변경 사항의 효력 발생일 이후에도 Avetta 서비스를 계속해서 이용하는 것은 업데이트된 계약에 동의하는 것으로 간주됩니다.

24. 준거법, 관할 및 중재

이 계약으로 인해 또는 이 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 소송에 적용되는 법률 및 해당 분쟁이나 소송에 대한 관할 법원은 귀하의 거주지에 따라 달라집니다.

Avetta와 귀하는 준거법 선택 또는 저촉법에 관계없이 위에 명시된 준거법 적용과 위에 명시된 법원의 전속 관할권에 동의합니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔 협약은 여기에서 명시적으로 배제됩니다. 통일컴퓨터정보거래법은 이 계약에 적용되지 않습니다. 귀하는 이 계약의 체결, 이행, 불이행, 해지 또는 만료에 적용되는 다른 법률을 요구하거나 주장할 권리를 명시적으로 포기합니다.

법률에 의해 금지된 경우를 제외하고 귀하와 Avetta 사이에 Avetta 서비스로 인해 또는 이와 관련된 분쟁이 발생하는 경우, 귀하 또는 Avetta는 법정에서 해결하는 대신 아래에 명시된 구속력 있는 중재를 통해 분쟁을 해결할 수 있습니다. 이 중재 합의의 유효성 또는 집행 가능성에 이의를 제기하는 청구(집단 소송 포기 조항 포함)를 제외한 모든 청구는 어느 한쪽 당사자가 요청하는 경우 구속력 있는 중재를 통해 해결될 수 있습니다. 이는 귀하 또는 당사가 중재를 선택하는 경우, 어느 당사자도 법원에서 해당 청구에 대해 소송을 제기하거나 배심원 재판을 받을 권리가 없음을 의미합니다. 중재에서는 발견 및 항소 권리가 제한됩니다.

집단소송 포기

법에 의해 금지되는 경우를 제외하고, 중재는 개별적으로 이루어져야 합니다. 이는 귀하와 당사 모두 다른 사용자를 상대로 하거나 다른 사용자에 의한 중재 청구를 병합하거나 통합할 수 없으며, 집단 소송의 대표 또는 구성원으로서 또는 사적 소송 대리인 자격으로 법원에서 소송을 제기하거나 중재를 진행할 수 없음을 의미합니다.

집단소송 포기의 유효성 및 효력은 중재자가 아닌 법원만이 결정할 수 있습니다. 모든 당사자가 법원에서 소송을 진행하기로 결정했더라도, 귀하 또는 Avetta는 새로운 당사자가 제기하는 청구 또는 해당 소송에서 나중에 제기되는 새로운 청구에 대해 중재를 선택할 수 있습니다.

중재의 준거법 및 중재 규칙

귀하가 호주, 뉴질랜드, 브라질, 영국 또는 기타 유럽 국가에 거주하지 않는 한, 이러한 중재 조건은 연방 중재법(이하 “FAA”)의 적용을 받습니다. 해당 국가에 거주하는 경우에는 위 표에 명시된 해당 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 중재는 반드시 사법중재조정서비스(이하 “JAMS”)를 통해서만 진행해야 합니다. 중재에 관한 규칙은 이 중재 합의 및 JAMS의 절차를 따르되, 이 합의 규정과 JAMS의 절차 사이에 충돌이 있는 경우에는 이 중재 합의의 규칙이 적용됩니다. 청구가 접수된 후 JAMS의 절차가 변경되는 경우, 청구 접수 시점의 유효한 절차가 적용됩니다.

수수료 및 비용

각 당사자는 이 계약과 관련된 소송 또는 중재에서 발생하는 비용을 부담해야 합니다. 여기에는 변호사 비용, 접수 수수료, 절차 비용 또는 여행비를 포함하되, 이에 국한되지 않습니다. 양 당사자는 중재자 수수료 및 비용과 중재 심리에 사용되는 제3자 시설 이용 경비를 균등하게 부담해야 합니다.

청문회 및 결정

중재 심리는 위 표에 명시된 장소에서 진행됩니다. 단일 중재자가 임명됩니다. 이 중재자는 (i) FAA 적용 범위 내에서 모순되는 경우를 제외하고는 모든 관련 실체법을 준수해야 하며, (ii) 해당되는 소멸시효를 준수해야 하고, (iii) 유효한 특권 주장을 존중해야 하며, (iv) 판정 이유를 포함한 서면 결정을 내려야 합니다.

중재자의 결정은 FAA 또는 관련 규정법이 허용하는 재심사를 제외하면 최종적이며 구속력을 갖습니다. 하지만 분쟁 금액이 $100,000 이상인 경우, 귀하 또는 Avetta는 새로운 3명의 중재자로 구성된 패널에 항소를 제기할 수 있습니다. 항소심 재판부는 원심 판결 전체 또는 일부를 자유롭게 수용하거나 거부할 수 있습니다. 이의신청은 최초 판정일로부터 30일 이내에 중재기관에 제출해야 합니다. 항소 당사자는 항소심 재판부가 판결의 일부로 달리 결정하지 않는 한 모든 항소 비용을 부담해야 합니다. 중재 판정은 관할권을 가진 모든 법원에서 판결 등을 통해 집행될 수 있습니다.

기타 조항의 기타 수혜자

귀하와 Avetta 외에도, 이 중재 조건에 설명된 권리 및 의무는 Avetta 계열사 및 Avetta와 Avetta 계열사의 임원, 이사 및 직원을 대상으로 하며, 이 중재 조항의 적용을 받는 청구의 제3자 공동 피고, 고객 계정의 모든 공동 계정 소유자 및 승인된 사용자에게도 적용됩니다.

이 조항의 존속

이 조항은 다음과 같은 경우에도 효력을 유지합니다. (a) 귀하의 계정 폐쇄, (b) 귀하의 계정 또는 계정의 일부에 대한 자발적 결제, (c) 귀하가 지불해야 하는 대금을 회수하기 위한 법적 절차 및 (d) 귀하의 파산.

25. 영어

이 계약의 공식 문서는 영어로 작성되며, 모든 면에서 영어 문서가 우선하며 다른 국가의 법률이나 규정에 따라 요구되는 번역본이 있더라도 그러합니다.

26. 기타 약관

귀하와 Avetta는 서로 독립적인 계약업체입니다. 이 계약은 귀하와 Avetta 사이에 합자회사, 프랜차이즈, 합작투자회사, 대행사, 신탁 관계 또는 고용 관계를 생성하지 않습니다. 귀하는 Avetta의 사전 서면 승인 없이 이 계약에 따른 권리 또는 의무를 양도하거나 위임할 수 없습니다. Avetta는 이 계약에 따른 권리를 제한 없이 양도할 수 있습니다. 이는 합병, 자산 매각, 주식 매각 또는 기타 방식에 관계 없이 Avetta의 매각과 관련된 경우에도 포함됩니다. 이 계약의 조항 중 그 성격상 계약 해지 또는 만료 후에도 효력을 유지하도록 의도된 조항은 이 계약이 해지된 후에도 효력을 유지합니다. 여기에는 면책 의무, 책임 제한, 기밀 유지 의무, 준거법 및 관할 조항이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 이 계약에 사용된 제목 또는 표제는 편의를 위한 것이며, 이 계약의 어떠한 조항을 해석하거나 이해하는 근거로 사용되지 않습니다. 이 계약은 귀하와 Avetta 간의 Avetta 서비스 이용에 관한 완전한 합의이며, 이 계약의 주제와 관련하여 이전 또는 동시에 체결된 모든 서면 또는 구두 계약, 제안 또는 진술을 대체합니다. 단, 귀하가 고객사인 경우, 분쟁 시 귀하와 Avetta 간에 체결된 계약이 우선합니다. 이 계약의 조항 중 어느 하나라도 전부 또는 일부가 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판명될 경우, 해당 조항은 무효, 불법 또는 집행 불가능한 범위 내에서 이 계약에서 삭제되며, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 이 계약은 계약 작성에 대해 어느 쪽이 더 관여했는지와 무관하게 어느 당사자에게 더 불리한 방식으로 해석되지 않습니다.

27. 관할권별 특수 조항

이 계약에 첨부되고 참조로 포함된 첨부 2에 명시된 관할권별 조항은 명시된 특정 관할 구역의 현지 법률 요구 사항에만 적용됩니다.

28. 의견 및 우려 사항

이 계약에 따라 제공되는 모든 법적 통지(예: 위반 주장), 권한 및 승인은 제22조에 명시된 대로 전달되어야 합니다.

저작권 침해 관련 모든 통지는 당사의 저작권 정책에 명시된 방법과 수단에 따라 지정된 저작권 담당자에게 보내야 합니다.

Avetta 서비스와 관련된 모든 피드백, 의견, 기술 지원 요청 및 기타 문의 사항은 여기로 문의하시기 바랍니다.

첨부 1

청구, 환불 및 갱신 정책

이 청구, 환불 및 갱신 정책은 공급업체에만 적용됩니다.

Avetta 서비스 관련 요금 및 수수료와 갱신

Avetta 서비스를 처음으로 구독할 때 Avetta 활성화 수수료와 구독 요금이 부과됩니다.

구독을 해지하지 않았다면 다음과 같은 상황에서 계정에 자동으로 요금이 청구됩니다.

• 귀하가 갱신일 이전에 Avetta에 연락하여 구독을 해지하지 않는 한, Avetta 서비스는 최초 구독일을 기준으로 12개월마다 구독료가 계정으로 자동 청구됩니다. 갱신 청구서는 갱신 날짜로부터 30일 이전에 발급되며, 이는 귀하에게 보내는 갱신 알림 역할을 합니다.
• 계정에 자동으로 요금이 청구되는 경우:
  
  • 새로운 고객사 또는 주 계약업체와 연결하거나, 새로운 고객사 현장을 추가하거나, 위험 등급 변경을 초래하는 새로운 업종을 선택하거나, 구독에 새로운 제품 또는 서비스를 추가하여 구독을 업그레이드하는 경우. 단, 위험 등급 변경에 따른 구독 업그레이드는 기존 연결을 포함하여 모든 컨소시엄 연결에 적용됩니다.
  • 고객사가 귀하를 승인된 공급업체 목록에 추가함에 따라 구독 등급이 업그레이드되는 경우
  • 귀하가 연결된 고객사가 구독에 새로운 제품이나 서비스를 추가하여 귀하의 위험 등급이 변경되어 구독이 업그레이드되는 경우. 단, 위험 등급 변경에 따른 구독 업그레이드는 기존 연결을 포함하여 모든 컨소시엄 연결에 적용됩니다.

Avetta는 향상된 기능이나 새로운 기능, 기타 서비스 개선 사항을 반영하기 위해 Avetta 서비스 가격을 수시로 조정할 수 있습니다. 특정 경우에는 기존 연결을 포함하여 모든 컨소시엄 연결에 요금 인상이 적용될 수 있으며, 인상 효력 발생일 이후 귀사의 다음 요금 청구 시점부터 적용됩니다. 서비스 요금이 현재 가격보다 인상될 경우 서면 통지를 받게 됩니다. 해당 통지 후 30일 이내에 Avetta에 서면으로 해지 통지를 하지 않는 한, 이 계약(조정된 가격 포함)은 효력을 유지합니다.

언제든지 Avetta에 문의하여 고객사의 승인된 “공급업체 목록”에서 귀하의 계정을 삭제할 수 있습니다. 그러한 경우, 해당 고객사는 귀하가 고객사의 승인된 공급업체 목록에서 삭제해달라고 요청했다는 사실을 알게 됩니다. 위 사항에도 불구하고, 귀하는 Avetta 네트워크에 속한 Avetta 고객사가 귀하의 계정을 해당 고객사의 승인된 공급업체 목록에 추가할 수 있다는 사실을 인정하고 동의합니다. 그러면 알림 이메일이 기본 사용자에게 전송되어 어떤 고객사가 언제 귀하를 승인된 공급업체 목록에 추가했는지 안내합니다. 귀하의 계정을 해당 고객사와 연결하고 싶지 않다면, Avetta에 통지하여 해당 고객사의 승인된 공급업체 목록에서 귀하의 계정을 삭제할 수 있습니다. 그러한 경우, 해당 고객사는 귀하가 승인된 공급업체 목록에서 삭제해달라고 요청했다는 사실을 알게 됩니다. 최초 연결 알림을 받은 날로부터 30일 이내에 삭제 요청을 제출하면, Avetta는 삭제된 연결에 대한 환불을 처리하거나 청구서를 취소합니다.

Avetta의 작업자 제품(이하 “작업자 플랫폼”) 중 하나에 가입되어 있는 경우, Avetta는 작업자 플랫폼의 좌석 수를 기준으로 매년 요금을 청구합니다. 각 좌석을 통해 한 명의 작업자가 관련 작업자 플랫폼에 접근할 수 있습니다. 귀하 또는 연결된 고객사가 구독 기간 중 작업자 플랫폼에 좌석을 추가하는 경우, Avetta는 해당 구독 기간의 남은 기간에 비례하여 금액을 청구합니다. 매년 구독을 갱신할 때마다 좌석 수를 조절할 수 있으며, 이에 따라 구독료도 조정됩니다. 좌석에 대한 수수료 외에도 작업자 플랫폼의 특정 기능에는 추가 수수료나 라이선스가 요구될 수 있습니다.

결제

Avetta가 별도로 승인하지 않은 한, 귀하는 Avetta에 유효하고 최신이며 완전한 신용 카드 또는 은행 계좌 정보(이하 “결제 계좌”)와 기타 관련 유효하고 최신이며 완전한 연락처 및 청구 정보를 제공해야 합니다. 신용카드(또는 호주에서는 직불카드)로 결제하는 경우, 카드 결제 수수료가 부과될 수 있습니다. 이 수수료는 다른 결제 수단(ACH(자동 결제), 전신 송금, 직불 카드(호주 제외)) 또는 법으로 금지된 경우에 부과되지 않습니다. 법에 따라 수수료를 통해 이익을 취할 수 없으므로, 해당 수수료는 신용카드 결제를 수락하는 비용보다 적은 금액이어야 합니다. 귀하는 이로써 적용되는 경우에 따라 해당 수수료가 발생하는 날짜에 Avetta가 귀하의 결제 계좌에 위에 명시된 수수료를 자동으로 청구하거나 ACH(자동 결제) 시스템을 통해 전자 직불 또는 입금 거래를 시작하는 것을 승인하며, Avetta가 귀하의 결제 계좌 정보를 보유할 수 있음을 인정하고 동의합니다.

Avetta는 단독 재량으로 자동 청구 대신 청구서를 발행할 수 있으며, 귀하는 청구서에 명시된 기한까지 대금을 지불해야 합니다.

Avetta가 귀하의 결제 계좌에 요금을 부과할 수 없거나, 청구서 발행 후 30일 이내에 Avetta가 대금을 수령하지 못한 경우, Avetta는 자신의 다른 권리 및 구제 조치를 침해하지 않는 점위 내에서 (i) 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않고, 귀하의 비밀번호, 계정 및 Avetta 서비스의 전부 또는 일부에 대한 접근을 차단할 수 있으며, 미납 금액이 있는 동안 Avetta는 Avetta 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 의무가 없습니다. 그리고 (ii) 미납 금액에 대해 월 1.5% 또는 관련 법률에서 허용하는 최대 이율 중 더 낮은 이율로 지불 기일부터 실제 지불일까지 이자를 부과할 수 있습니다. 또한, 귀하는 변호사 수임료를 포함하여 연체금 징수 과정에서 Avetta에 발생한 모든 비용에 책임이 있습니다.

고객사 프로그램

Avetta는 특정 상황에서 고객사가 연결된 공급업체의 등록 및 구독료를 결제하거나 할인을 받을 수 있는 프로그램(이하 “고객사 프로그램”)을 제공합니다. Avetta는 고객사와 체결한 계약 조건을 준수하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 고객 프로그램은 오직 고객사의 선택에 따라, 고객사가 선택한 기간 동안, 그리고 고객사가 지정한 공급업체 목록에 있는 모든 또는 일부 공급업체에 대해서만 이용 가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다.  또한 고객사 프로그램 참가자로서 제공받았던 구독료 할인 혜택은 새로운 고객사 또는 주 계약업체와 계약을 체결하거나, 새로운 고객사가 귀하를 승인된 공급업체 목록에 추가하는 경우 더 이상 제공되지 않습니다.

원천징수

Avetta 서비스 요금에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 귀하는 구독료 결제와 관련된 모든 세금(예: 판매세, 사용세, GST, VAT, 소비세 또는 기타 유사한 세금)을 납입할 책임이 있습니다. 이 조항에 따라 귀하가 부담해야 할 세금을 Avetta가 납부 또는 징수해야 할 법적 의무가 있는 경우, Avetta는 귀하에게 청구서를 발행하고 귀하는 해당 금액을 지불해야 합니다. 단, 귀하가 관할 과세 당국이 승인한 유효한 면세 확인서를 Avetta에 제출한 경우는 예외입니다. Avetta에 대한 결제 금액에서 세금이 공제되거나 원천징수되지 않습니다. 관련 법률이 요구하는 경우를 제외이며, 이 경우 귀하는 Avetta를 대신하여 세금이 적절하게 납부되었음을 입증하는 적절한 세금 영수증 사본을 Avetta에 제공해야 합니다.

귀하가 관련 세무 당국에 세금을 원천징수하거나 납부하지 않아 이후 부과되는 벌금, 가산금 또는 세금 공제 신청 거부에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 귀하는 그러한 과실로 인해 Avetta가 부담하는 모든 비용, 경비 및 벌금에 대해 Avetta를 면책해야 합니다.

위 사항에도 불구하고, Avetta는 소득, 자산 및 직원에 따라 Avetta에 부과될 수 있는 세금에 대해 전적으로 책임을 집니다.

환불 정책

여기에 달리 명시된 경우를 제외하고, 공급업체는 공급업체의 결제 계좌에 부적절하게 이중 청구되었거나 오류로 청구된 경우에만 구독료를 환불받을 자격이 있습니다. 예를 들어, 공급업체가 동일한 멤버십을 두 번 결제하거나, 결제 계좌로 멤버십을 결제하고 멤버십 명목으로 Avetta에 수표를 보낸 경우, 구독료 한 건에 대해 환불을 받을 자격이 있습니다.

구독료는 공급업체가 구독을 취소하고 Avetta에 Avetta 서비스를 최초로 구독한 날로부터 14일 이내에 해당 취소를 서면으로 통지하는 경우 환불될 수 있습니다. 활성화 수수료는 환불되지 않습니다.

갱신 구독료가 결제된 후에는 환불이 불가하며, 작업자 플랫폼에 가입한 경우, 해당 구독 기간 동안 작업자 플랫폼의 좌석 수를 줄일 수 없습니다. 공급업체는 Avetta 서비스 구독을 갱신하지 않기로 결정한 경우, 계정 편집 페이지에 기재된 멤버십 구독 갱신일 이전에 Avetta에 문의하여 멤버십 비활성화를 요청할 책임이 있습니다.

공급업체는 공급업체의 연락처 이메일이 정확하며 최신 상태인지 확인할 책임이 있습니다.

환불은 공급업체가 결제할 때 사용했던 것과 동일한 방법으로 지급됩니다. 예를 들어, 공급업체가 결제할 때 신용카드를 사용했다면, 해당되는 환불은 동일한 신용카드로 지급됩니다.

첨부 2

관할권별 특수 조항

호주

귀하가 호주에 거주하는 경우, 이 계약의 제19조 “보증 없음”은 다음으로 대체됩니다.

19. 보증

이 계약의 어떠한 조항도 본 계약에 묵시적으로 포함되거나 법률에 의해 보호되는 조건, 보증, 권리 또는 책임(호주 소비자법에 따른 적용 가능한 보증 포함)을 배제, 제한 또는 수정하지 않습니다. 단, 그러한 배제, 제한 또는 수정이 이 계약 또는 이 계약의 조항을 무효, 불법 또는 집행 불가능하게 만드는 경우는 예외입니다(배제 불가능한 권리). 법적으로 배제할 수 없는 권리를 제외하고, 이 계약에 묵시적으로 포함되거나 법률에 의해 보호되는 모든 조건, 보증, 담보, 진술, 권리 또는 책임은 배제됩니다.

또한 귀하는 Avetta 서비스 사용이 Avetta 고객사 또는 공급업체의 채용 또는 승인을 보장하지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. Avetta 네트워크 내 다른 구성원들과의 상호 작용에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. Avetta는 귀하와 Avetta 고객사 또는 공급업체 간의 상호 작용 또는 분쟁과 관련된 어떠한 책임도 지지 않으며, 이에 대한 책임 및 의무를 부인합니다.

호주, 서호주

귀하가 서호주에 거주하는 경우, Avetta는 매뉴얼 감사 수행과 관련하여 다음과 같은 사항을 안내합니다.

Avetta는 2020년 서호주 산업안전보건법(이하 “서호주 WHS 법”)을 완전히 숙지하고 있으며 서호주의 최신 입법 동향을 파악하고 있습니다. Avetta는 산업 보건 및 안전 문제에 적절한 교육, 기술, 경험 및 지식을 갖춘 유능한 감사관을 이용합니다. 모든 감사관은 서호주 WHS 법의 최근 변경 사항에 대해 적절한 브리핑을 받았습니다. Avetta는 서호주 WHS 법을 준수하기 위해 노력합니다.

Avetta는 모든 매뉴얼 감사와 모든 관찰이 선의로 이루어지고 감사 시점에 감사관이 입수할 수 있었던 정보를 바탕으로 한다는 점을 확인합니다. 이 관찰은 공급업체가 제출한 일반 보건 및 안전 시스템을 기반으로 하며 현장 또는 작업장에 국한되지 않습니다. 이러한 감사는 일련의 기준에 맞게 정보를 제공하지만, 감사 및 모든 관찰 사항을 보건 및 안전 시스템에서 발생할 수 있는 모든 잠재적 결함 또는 개선 사항을 파악한 것으로 간주해서는 안 됩니다. 또한, 이러한 감사는 특정 사업장의 현장 위험 요소나 리스크, 적용 가능한 통제 조치를 파악하기 위한 것이 아닙니다. 감사는 Avetta의 절차와 공급업체가 서면 형식으로 제공한 정보를 기반으로 합니다. Avetta는 이 절차가 현장 점검, 관찰 또는 감사에 적용되지 않음을 확인합니다. 공급업체는 서호주 WHS 법 및 관련 규정에 따른 자신의 의무와 책임을 다시 한번 확인합니다.

브라질

귀하가 브라질에 거주하는 경우, 이 계약을 체결하는 Avetta 법인은 Avetta Do Brasil Tecnologia da Informação Ltda.이며, Avetta의 청구, 환불 및 갱신 정책은 다음으로 대체됩니다.

이 청구, 환불 및 갱신 정책은 공급업체에만 적용됩니다.

Avetta 서비스 관련 요금 및 수수료와 갱신

Avetta 서비스 구독 시, Avetta는 다음과 같은 요금을 부과하며 Boleto Bancário 방식으로 이를 납부하게 됩니다.

• Avetta 시스템에 계정을 처음 등록할 때 발생하는 등록 수수료(활성화)는 첫 번째 정기 수수료 총액에 포함되어 있으며, 동일한 Boleto Bancário 및 Nota Fiscal에도 기재되어 있습니다.
• Avetta 서비스 사용 정기 수수료

Avetta 정기 수수료는 두 시점에서 계산되는 위험 등급을 기준으로 산정됩니다. (i) 처음에는 등록 과정 중 서비스 평가 단계에서 공급업체가 직접 제공한 정보만 고려하며, 이 평가에 해당하는 Boleto Bancário와 Nota Fiscal이 발행됩니다. (ii) 두 번째는 해당 정보를 내부적으로 검증한 후 일반적인 규정 준수 지침과 각 Avetta 네트워크 고객사의 지침을 모두 고려하여 계산됩니다. 두 번째 시점에서 리스크 계산에 큰 차이가 있는 경우, 해당 차액은 공급업체에 부과됩니다.

구독을 해지하지 않았다면 다음과 같은 상황에서 계정에 자동으로 요금이 청구됩니다.

• 구독 갱신: 귀하가 갱신일 이전에 Avetta에 문의하여 구독을 해지하지 않는 한, Avetta 서비스는 최초 구독일을 기준으로 12개월마다 자동 갱신됩니다. 갱신 청구서는 갱신 날짜로부터 30일 이전에 발급되며, 이는 귀하에게 보내는 갱신 알림 역할을 합니다.
  
  • 해당 청구는 플랫폼에 등록된 공급업체의 CNPJ를 사용하여 Boleto Bancário 및 Nota Fiscal 발행을 통해 이루어지며 Avetta do Brasil Tecnologia da Informação Ltda.가 수익자로 지정됩니다.
  • Avetta가 서비스 주체(공급업체)에게 발행한 Boleto Bancário 및/또는 Nota Fiscal 취소 요청은 발행일로부터 다음 달 3영업일까지 제출해야 합니다.
• 서비스 추가 사항: Boleto Bancário 및 Nota Fiscal은 서비스 주체(공급업체)에 자동으로 발행되며, 다음과 같은 경우, 초기 연간 금액에, 연간 이용 기간 중 남은 개월 수에 해당하는 금액을 비례 계산하여 추가합니다.
  
  • 새로운 고객사와 연결하거나, 새로운 고객사 현장을 추가하거나, 위험 등급 변경을 초래하는 새로운 업종을 선택하거나, 구독에 새로운 제품 또는 서비스를 추가하면 구독을 업그레이드할 수 있습니다(위험 등급 변경에 따른 구독 업그레이드는 기존 연결을 포함하여 모든 컨소시엄 연결에 적용됨).
  • 고객사가 귀하를 승인된 공급업체 목록에 추가함에 따라 구독 등급이 업그레이드되는 경우
  • 귀하가 연결된 고객사가 구독에 새로운 제품이나 서비스를 추가하여 귀하의 위험 등급이 변경되어 구독이 업그레이드되는 경우. 단, 위험 등급 변경에 따른 구독 업그레이드는 기존 연결을 포함하여 모든 컨소시엄 연결에 적용됩니다.

Avetta는 향상된 기능이나 새로운 기능, 기타 서비스 개선 사항을 반영하기 위해 Avetta 서비스 가격을 수시로 조정할 수 있습니다. 특정 경우에는 기존 연결을 포함하여 모든 컨소시엄 연결에 요금 인상이 적용될 수 있으며, 인상 효력 발생일 이후 귀사의 다음 요금 청구 시점부터 적용됩니다. 서비스 요금이 현재 가격보다 인상될 경우 서면 통지를 받게 됩니다. 해당 통지 후 30일 이내에 Avetta에 서면으로 해지 통지를 하지 않는 한, 이 계약(조정된 가격 포함)은 효력을 유지합니다.

언제든지 Avetta에 문의하여 고객사의 승인된 “공급업체 목록”에서 귀하의 계정을 삭제할 수 있습니다. 그러한 경우, 해당 고객사는 귀하가 고객사의 승인된 공급업체 목록에서 삭제해달라고 요청했다는 사실을 알게 됩니다. 위 사항에도 불구하고, 귀하는 Avetta 네트워크에 속한 Avetta 고객사가 귀하의 계정을 해당 고객사의 승인된 공급업체 목록에 추가할 수 있다는 사실을 인정하고 동의합니다. 그러면 알림 이메일이 기본 사용자에게 전송되어 어떤 고객사가 언제 귀하를 승인된 공급업체 목록에 추가했는지 안내합니다. 귀하의 계정을 해당 고객사와 연결하고 싶지 않다면, Avetta에 통지하여 해당 고객사의 승인된 공급업체 목록에서 귀하의 계정을 삭제할 수 있습니다. 그러한 경우, 해당 고객사는 귀하가 승인된 공급업체 목록에서 삭제해달라고 요청했다는 사실을 알게 됩니다. 최초 연결 알림을 받은 날로부터 30일 이내에 삭제 요청을 제출하면, Avetta는 삭제된 연결에 대한 환불을 처리하거나 청구서를 취소합니다.

Avetta의 작업자 제품(이하 “작업자 플랫폼”) 중 하나에 가입되어 있는 경우, Avetta는 작업자 플랫폼의 좌석 수를 기준으로 매년 요금을 청구합니다. 각 좌석을 통해 한 명의 작업자가 관련 작업자 플랫폼에 접근할 수 있습니다. 귀하 또는 연결된 고객사가 구독 기간 중 작업자 플랫폼에 좌석을 추가하는 경우, Avetta는 해당 구독 기간의 남은 기간에 비례하여 금액을 청구합니다. 매년 구독을 갱신할 때마다 좌석 수를 조절할 수 있으며, 이에 따라 구독료도 조정됩니다. 좌석에 대한 수수료 외에도 작업자 플랫폼의 특정 기능에는 추가 수수료나 라이선스가 요구될 수 있습니다.

Avetta가 달리 승인하지 않는 한, Avetta에 지급해야 하는 모든 금액은 Boleto Bancário 방식으로 지급됩니다. 귀하가 boleto bancário 기한까지 청구 목적으로 발행된 boleto bancário 금액을 지불하지 않을 경우, Avetta는 자신의 다른 권리 및 구제 조치를 침해하지 않는 점위 내에서 (i) 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않고, 귀하의 비밀번호, 계정 및 Avetta 서비스의 전부 또는 일부에 대한 접근을 차단할 수 있으며, 미납 금액이 있는 동안 Avetta는 Avetta 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 의무가 없습니다. 그리고 (ii) 미납 금액에 대해 월 1.5% 또는 관련 법률에서 허용하는 최대 이율 중 더 낮은 이율로 지불 기일부터 실제 지불일까지 이자를 부과할 수 있습니다. 또한, 귀하는 변호사 수임료를 포함하여 연체금 징수 과정에서 Avetta에 발생한 모든 비용에 책임이 있습니다.

고객사 프로그램

Avetta는 특정 상황에서 고객사가 연결된 공급업체의 등록 및 구독료를 결제하거나 할인을 받을 수 있는 프로그램(이하 “고객사 프로그램”)을 제공합니다. Avetta는 고객사와 체결한 계약 조건을 준수하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 고객 프로그램은 오직 고객사의 선택에 따라, 고객사가 선택한 기간 동안, 그리고 고객사가 지정한 공급업체 목록에 있는 모든 또는 일부 공급업체에 대해서만 이용 가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다. 또한 고객사 프로그램 참가자로서 제공받았던 구독료 할인 혜택은 새로운 고객사 또는 주 계약업체와 계약을 체결하거나, 새로운 고객사가 귀하를 승인된 공급업체 목록에 추가하는 경우 더 이상 제공되지 않습니다.

원천징수

Avetta 서비스 요금에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 귀하는 구독료 결제와 관련된 모든 세금(예: 판매세, 사용세, GST, VAT, 소비세 또는 기타 유사한 세금)을 납입할 책임이 있습니다. 이 조항에 따라 귀하가 부담해야 할 세금을 Avetta가 납부 또는 징수해야 할 법적 의무가 있는 경우, Avetta는 귀하에게 청구서를 발행하고 귀하는 해당 금액을 지불해야 합니다. 단, 귀하가 관할 과세 당국이 승인한 유효한 면세 확인서를 Avetta에 제출한 경우는 예외입니다. Avetta에 대한 결제 금액에서 세금이 공제되거나 원천징수되지 않습니다. 관련 법률이 요구하는 경우를 제외이며, 이 경우 귀하는 Avetta를 대신하여 세금이 적절하게 납부되었음을 입증하는 적절한 세금 영수증 사본을 Avetta에 제공해야 합니다.

귀하가 관련 세무 당국에 세금을 원천징수하거나 납부하지 않아 이후 부과되는 벌금, 가산금 또는 세금 공제 신청 거부에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 귀하는 그러한 과실로 인해 Avetta가 부담하는 모든 비용, 경비 및 벌금에 대해 Avetta를 면책해야 합니다.

위 사항에도 불구하고, Avetta는 소득, 자산 및 직원에 따라 Avetta에 부과될 수 있는 세금에 대해 전적으로 책임을 집니다.

환불 정책

여기에 달리 명시된 경우를 제외하고, 공급업체는 공급업체 계정에 부적절하게 이중 청구되거나 오류로 청구된 경우에만 구독료를 환불받을 자격이 있습니다.

구독료는 공급업체가 구독을 취소하고 Avetta에 Avetta 서비스를 최초로 구독한 날로부터 14일 이내에 해당 취소를 서면으로 통지하는 경우 환불될 수 있습니다. 활성화 수수료는 환불되지 않습니다.

갱신 구독료가 결제된 후에는 환불이 불가하며, 작업자 플랫폼에 가입한 경우, 해당 구독 기간 동안 작업자 플랫폼의 좌석 수를 줄일 수 없습니다. 공급업체는 Avetta 서비스 구독을 갱신하지 않기로 결정한 경우, 계정 편집 페이지에 기재된 멤버십 구독 갱신일 이전에 Avetta에 문의하여 멤버십 비활성화를 요청할 책임이 있습니다.

공급업체는 공급업체 연락처 이메일이 정확하며 최신 상태인지 확인할 책임이 있습니다.

환불은 결제를 진행한 동일 개인 또는 법인에게만 이루어집니다.

독일

귀하가 독일에 거주하는 경우, 이 계약 제17조의 “책임 한계”는 다음으로 대체됩니다.

17.1 무한 책임. 당사자들은 다음의 경우 서로에 대해 제한 없이 상호 책임을 갖습니다.

(a) 고의적인 불법행위 또는 중대한 과실이 있는 경우

(b) 해당 당사자가 획득한 보증 범위 내

(c) 결함이 악의적으로 은폐된 경우

(d) 생명, 신체 또는 건강에 상해를 입은 경우

(e) 독일 제품 책임법이 적용되는 경우

17.2 핵심 의무 위반에 대한 책임. 경미한 과실로 인해 중대한 의무를 위반하여 이 계약의 목적 달성이 위태로워지거나, 이 계약의 적절한 이행에 필수적인 의무를 경미한 과실로 인해 이행하지 못한 경우, 당사자의 책임은 계약에 통상적으로 예측되는 손해로 제한됩니다. 다른 모든 측면에서, 경미한 과실로 인한 손해에 대한 책임은 면제됩니다.

17.3 책임 한도. 위의 "무제한 책임" 조항에 따라 당사자들이 책임을 지는 경우를 제외하고, 이 계약으로 인해 또는 이 계약과 관련하여 발생하는 각 당사자 및 그 계열사의 총 책임은 어떠한 경우에도 해당 책임이 발생한 최초 사건 이전 12개월 동안 고객이 이 계약에 따라 해당 책임 발생의 원인이 된 서비스에 대해 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다. 위의 제한 사항은 위의 "수수료 및 요금" 항목에서 귀하의 결제 의무를 제한하지 않습니다.

17.4  범위. “무제한 책임” 조항에 따른 책임을 제외하고, 위의 책임 한계는 불법 행위로 인한 손해 배상 청구를 포함하여 법적 근거와 관계없이 모든 손해 청구에 적용됩니다. 위의 책임 한계는 당사자가 상대방의 직원, 대리인 또는 단체에 대한 손해배상을 청구하는 경우에도 적용됩니다.

인도

귀하가 인도에 거주하는 경우, 이 계약을 체결하는 Avetta 법인은 Avetta India Private Limited입니다.

일본

귀하가 일본에 거주하는 경우, 귀하는 고객, 그 임원, 이사 및 주요 주주가 (a) 반사회적 세력(아래 정의 참조)이 아니고, 적어도 지난 5년간 해당하지 않았으며, (b) 반사회적 세력과 관련된 행위(경영진의 관여, 자금 지원 또는 특혜 제공 등 포함)가 없었음을 진술하고 보증합니다. 이러한 진술 및 보증 사항 중 하나라도 위반하는 경우 Avetta는 정당한 사유를 근거로 본 계약을 즉시 해지할 수 있습니다. 이 조항에서 "반사회적 세력"이란 집단적으로 조직범죄단(bouryokudan) 또는 그 구성원이나 계열사,기업형 갈취범(soukaiya), 사회적 또는 정치적 운동을 옹호하는 불량한 개인이나 단체, 또는 기타 모든 반사회적 세력을 총칭합니다.

뉴질랜드

귀하가 뉴질랜드에 거주하는 경우, 결제는 안전한 Fat Zebra 시스템을 통해 처리됩니다. 정기 결제를 위해 저장된 모든 신용카드 세부 정보는 Fat Zebra 시스템에 저장됩니다. 당사는 신용 카드 정보를 저장하지 않습니다.

스페인

귀하가 스페인에 거주하는 경우, 스페인에서 적용되는 법률과 이 계약의 약관이 충돌하는 경우, 관련 법률이 우선 적용됩니다.