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법률 정보

수집 시 고지

최종 수정일: 2023년 10월 18일
법률 정보
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수집 시 고지

1. Avetta가 수집하는 개인정보는 무엇이며 어떤 목적으로 수집합니까? Avetta는 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인정보를 판매하거나 제3자에게 개인정보를 공유합니까?

Avetta, LLC 및 그 계열사 및 자회사(총칭하여 “Avetta”, “당사” 또는 “우리”)는 아래 표에 나열된 비즈니스 목적을 포함하여 비즈니스 운영을 지원하기 위해 귀하의 개인정보를 수집합니다.

당사는 어떠한 금전적 대가를 목적으로 개인정보를 판매하지 않습니다. 하지만 당사는 광고 목적으로 웹 사이트에서 때때로 추적 기술을 사용하며 이는 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(2020년 캘리포니아 개인정보 보호법에 의해 개정됨)에 따라 귀하의 개인정보를 "판매" 또는 " 공유"하는 행위로 간주될 수 있습니다. 당사가 "판매" 또는 "공유" 가능한 정보는 아래 차트에 설명되어 있습니다.

당사는 만 16세 미만인 개인에 대한 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 고객이 당사의 SaaS 서비스를 사용하는 과정에서 제출한 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 개인정보의 판매/ 공유를 거부하려면 판매 및 공유 거부권에 대한 안내를 참조하십시오.

개인정보 범주 수집됨 [예/아니요] 비즈니스 목적 교차 맥락 행동 기반 광고를 위해 판매되거나 공유됨
A. 식별자(예: 실제 이름, 별칭, 우편 주소, 고유한 개인 식별자, 온라인 식별자, 인터넷 프로토콜 주소, 이메일 주소, 계정 이름, 사회 보장 번호, 운전면허증 번호, 여권번호 또는 기타 유사한 식별자) 고객사 또는 공급업체의 관리자 사용자/대리인(총칭하여 “관리자 사용자”): 예(사업 연락처 정보).
개별 작업자(이하 “작업자”): 예(이름, 연락처 정보 및 식별 데이터 등).
고객사 방문자(이하 “고객사 방문자”): 예(이름 및 연락처 정보).
잠재 고객의 사업 연락처(이하 “잠재 고객”): 예(이름, 연락처 정보, 온라인 식별자 등).
 관리자 사용자: 계약 이행 및 고객과의 관계 관리를 위해.
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 일반 웹 사이트 방문자*: 공유/판매되는 정보에는 온라인/기기 식별자, IP 주소 및 기타 유사한 식별자가 포함될 수 있습니다.
*"일반 웹 사이트 방문자"는 잠재 고객으로 간주되며, SaaS 플랫폼 방문자를 포함하지 않습니다.
B. 캘리포니아 고객 기록 법령에 명시된 개인정보와 유사한 성격의 개인정보(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))(예: 이름, 서명, 사회보장번호, 물리적 특성 또는 설명, 주소, 전화번호, 여권번호, 운전면허증 또는 주 신분증 번호, 보험 증권 번호, 교육, 고용, 경력, 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 직불카드 번호 또는 기타 재무 정보, 의료 정보 또는 의료 보험 정보) 관리자 사용자: 예(사업 연락처 정보가 이 범주에 속하는 범위 내에서).
작업자: 예(작업자의 고용주가 데이터를 요구하는 범위 내에서).
고객사 방문자: 예(고객사가 데이터를 요구하는 범위 내에서).
잠재 고객: 예(사업 연락처 정보가 이 범주에 속하는 범위 내에서).
 관리자 사용자: 계약 이행 및 고객과의 관계 관리를 위해.
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 아니요
C. 캘리포니아 또는 미국 연방법에 따라 보호되는 분류 특성(예: 만 40세 이상, 인종, 피부색, 혈통, 출신 국가, 국적, 종교 또는 신념, 결혼 상태, 건강 상태, 신체적 또는 정신적 장애, 생물학적 성별, 사회적 성별, 성 정체성, 성 표현, 임신 또는 출산 및 관련 의료 상태, 성적 지향, 전역 여부 또는 복무 상태, 가족 유전 정보를 포함한 유전 정보) 관리자 사용자: 아니요.
작업자: 예(작업자의 고용주가 데이터를 요구하는 범위 내에서).
고객사 방문자: 예(고객사가 데이터를 요구하는 범위 내에서).
잠재 고객: 아니요.
 관리자 사용자: N/A(해당 없음)
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
잠재 고객: N/A(해당 없음)
 아니요
D. 상업적 정보(예: 구매, 취득 또는 고려했던 개인 자산, 제품이나 서비스에 대한 기록, 또는 기타 구매 또는 소비 이력이나 경향) 관리자 사용자: 아니요(비즈니스 거래 데이터에 개인정보가 포함되어 있지 않은 경우).
작업자: 아니요(비즈니스 거래 데이터에 개인정보가 포함되어 있지 않은 경우).
고객사 방문자: 아니요(비즈니스 거래 데이터에 개인정보가 포함되어 있지 않은 경우).
잠재 고객: 아니요(비즈니스 거래 데이터에 개인정보가 포함되어 있지 않은 경우).
 관리자 사용자: 계약 이행 및 고객과의 관계 관리를 위해.
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 아니요
E. 생체 인식 정보(예: 유전적, 생리적, 행동적, 생물학적 특성, 또는 템플릿, 기타 식별자 또는 식별 정보를 추출하는 데 사용되는 지문, 얼굴 인식, 음성 인식, 홍채 또는 망막 스캔, 키보드 입력 행동, 보행 또는 기타 신체 패턴, 수면, 건강, 운동 데이터 등의 활동 패턴) 관리자 사용자: 아니요.
작업자: 아니요(호주에서 신원 확인 목적으로 지문을 채취할 수 있는 특정 작업 현장 제외).
고객사 방문자: 아니요(호주에서 신원 확인 목적으로 지문을 채취할 수 있는 특정 작업 현장 제외).
잠재 고객: 아니요.
위를 포함한 모든 유형의 사용자: 예(고객 지원팀에 연락하여 신원 확인을 위한 음성 사용에 동의하는 경우에만).
 관리자 사용자/잠재 고객: N/A(해당 없음)
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
음성 데이터와 관련된 모든 유형의 사용자: 개인 신원 확인 및 고객 지원 서비스 효율성 강화를 위해.
 아니요
F. 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동(예: 기술 데이터, 사용 데이터, 검색 기록, 사용자의 웹 사이트, 애플리케이션 또는 광고 간의 상호 작용에 대한 정보) 관리자 사용자: 예.
작업자: 예.
고객사 방문자: 예.
잠재 고객: 예.
 관리자 사용자/작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하고 제품 및 서비스를 개선하고 개발하기 위해.
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 일반 웹 사이트 방문자: 공유/판매되는 정보에는 방문 기록, 온라인 행동, 당사 및 기타 웹 사이트와의 상호 작용, 기타 유사한 네트워크 활동 데이터가 포함될 수 있습니다.
G. 지리적 위치 데이터(예: 실제 위치 또는 이동 경로) 관리자 사용자: 예(IP 주소).
작업자: 예(작업자의 고용주가 요구하는 경우, IP 주소 및 작업 현장 위치).
고객사 방문자: 예(IP 주소).
잠재 고객: 예(IP 주소 또는 잠재 고객이 참여한 이벤트의 위치 등).
 관리자 사용자/작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하고 제품 및 서비스를 개선, 유지 관리, 개발하기 위해.
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 일반 웹 사이트 방문자: 공유/판매되는 정보에는 대략적인 기기 위치와 기타 유사한 데이터가 포함될 수 있습니다.
H. 감각 데이터(예: 청각, 전자, 시각, 열, 후각 또는 유사한 정보) 관리자 사용자: 아니요(관리자 사용자가 기록된 회의/통화에 참여하지 않은 경우)
작업자: 아니요(작업자가 프로필 사진을 업로드하지 않은 경우)
고객사 방문자: 아니요(고객사 방문자가 프로필 사진을 업로드하지 않은 경우)
잠재 고객: 아니요(잠재 고객이 기록된 회의/통화에 참여하지 않은 경우)
 관리자 사용자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 아니요
I. 직업 또는 고용 관련 정보(예: 현재 또는 과거 경력 또는 성과 평가) 관리자 사용자: 예(기업 가입자 관련 역할).
작업자: 예(작업자의 고용주가 요구하는 범위 내에서).
고객사 방문자: 예(고객사가 요구하는 범위 내에서).
잠재 고객: 예(업무 담당자의 역할).
 관리자 사용자: 계약 이행 및 고객과의 관계 관리를 위해.
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 아니요
J. 비공개 교육 정보(예: 성적, 성적 증명서, 수업 목록, 학생 일정, 학생 식별 코드, 학생 재무 정보 또는 학생 징계 기록 등 교육 기관 또는 교육 기관을 대리하는 당사자가 관리하는 학생과 직접적으로 관련된 교육 기록) 관리자 사용자: 아니요.
작업자: 아니요.
고객사 방문자: 아니요.
잠재 고객: 아니요.
 N/A(해당 없음) 아니요
K. 기타 개인정보를 바탕으로 도출된 정보(예: 개인의 선호, 특성, 심리적 동향, 성향, 행동, 태도, 지능, 능력 및 적성을 반영하는 프로필) 관리자 사용자: 아니요.
작업자: 아니요.
고객사 방문자: 아니요.
잠재 고객: 예(업무 담당자의 역할 관련 추론 정보).
 관리자 사용자/작업자/고객사 방문자: N/A(해당 없음)
잠재 고객: 잠재 고객을 발굴하기 위해.
 일반 웹 사이트 방문자: 공유/판매되는 정보에는 현장 방문자의 선호도 및 특성이 포함될 수 있습니다.
L. 민감한 개인정보/특수 범주의 개인정보 (예: 사회 보장, 운전면허증, 주식 증명서 또는 여권번호와 같은 정부 식별자, 전체 계정 액세스 자격 증명(유저네임, 계정 번호, 또는 필수 액세스/보안 코드 또는 비밀번호가 결합된 카드 번호), 정확한 지리적 위치, 인종적 또는 민족적 기원, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 가입 여부, 유전 정보, 우편, 이메일, 문자 메시지 내용, 고유 생체 정보, 건강, 성생활 또는 성적 취향 정보) 관리자 사용자: 아니요.
작업자: 예(작업자의 고용주가 요구하는 범위 내에서).
고객사 방문자: 예(고객사가 요구하는 범위 내에서).
잠재 고객: 아니요.
위를 포함한 모든 유형의 사용자: 예(고객 지원팀에 연락하여 신원 확인을 위한 음성 사용에 동의하는 경우에만).
 관리자 사용자/잠재 고객: N/A(해당 없음)
작업자/고객사 방문자: 고객과의 계약을 이행하기 위해.
음성 데이터와 관련된 모든 유형의 사용자: 개인 신원 확인 및 고객 지원 서비스 효율성 강화를 위해.
 아니요

위에서 명시된 비즈니스 목적 외에도 당사는 보안 위협, 사기 또는 기타 악의적 활동을 예방하고 감지하는 것과 같은 당사의 정당한 이익을 위해, 조직 개편, 자산이나 주식의 매각을 준비하거나 실행하기 위해, 당사의 법적 의무를 준수하기 위해, 그리고 당사의 개인정보 보호 정책에 명시되어 있으며 관련 데이터 보호법에 따라 허용되는 기타 목적을 위해 개인 정보를 사용할 수 있습니다.

위에서 언급했듯, 고객 지원팀에 문의하는 경우, 당사는 인증 목적으로 음성 데이터를 수집할 수 있지만, 이는 귀하의 명시적인 동의를 얻은 후에만 가능합니다. 개인으로부터 수집하는 다른 민감한 개인정보/특수 범주의 개인정보는 해당 개인이 근무하는 고객과의 계약을 이행하고 관련 데이터 보호법에 의해 허용되는 목적으로 엄격하게 한정하여 사용됩니다. 당사는 개인의 특성을 추정하기 위한 목적으로 민감한 개인정보/특수 범주의 개인정보를 처리하지 않습니다.

또한 당사는 데이터 분석, 감사, 새로운 제품 개발, 서비스 개선, 사용 추세 파악, 프로모션 캠페인의 효과를 평가하려는 목적으로 정보를 통합하여 익명화할 수 있습니다.

2. Avetta는 개인정보를 얼마나 오래 보관합니까?

당사는 법적, 규제, 세금, 회계 또는 보고 관련 요구 사항을 비롯한 수집 목적을 충족하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 불만이 있거나, 당사와 귀하와의 관계에 소송 가능성이 있다고 합리적으로 판단되는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 더 오래 보관할 수 있습니다.

적절한 개인정보 보존 기간을 결정하기 위해 개인정보의 양, 성격 및 민감성, 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적 피해 위험, 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 목적 및 기타 수단을 통해 해당 목적을 달성할 수 있는지 여부, 관련된 법적, 규제, 세금, 회계 또는 기타 요구 사항을 고려합니다. 경우에 따라, 당사는 연구 또는 통계 목적을 위해 개인정보를 익명화(귀하를 식별할 수 없도록)하여 추가 통지 없이 무기한으로 해당 정보를 사용할 수 있습니다.

3. 추가 정보

전체 개인정보 보호 정책을 확인해 보십시오.

이 고지에 대해 궁금한 점이 있거나 장애로 인해 대체 형식으로 접근해야 하는 경우 privacy@avetta.com으로 문의하시기 바랍니다.