기본 구독 계약

이 기본 구독 계약(이하 “계약”)은 Avetta, LLC(이하 “Avetta”)와 관련 판매 주문에 명시된 당사자(이하 “고객사”) 간에 체결됩니다. 이 계약은 2025년 1월 31일에 마지막으로 업데이트되었습니다. 양 당사자가 첫 번째 해당 판매 주문에 서명한 날짜(이하 “효력 발생일”)부터 고객사와 Avetta 사이에 효력이 발생합니다.

이 계약은 고객사가 해당 판매 주문서에 따라 주문했거나 Avetta가 고객사 또는 하나 이상의 그 계열사에 별도로 제공하는 제품 및 전문 서비스(총칭하여, “서비스”)의 고객사 사용을 규율합니다. (1) 이 계약 실행, (2) 이 계약을 참조하는 판매 주문 실행 또는 (3) 서비스 사용을 통해 고객사는 이 계약의 모든 조건에 동의하고 수락합니다. 이 계약을 수락하는 개인이 회사 또는 기타 법인을 대신하여 수락하는 경우, 해당 개인은 해당 법인 및 그 계열사를 이 약관에 구속할 권한이 있음을 보증하며, 이 경우 “고객사”라는 용어는 해당 법인 및 그 계열사를 의미합니다. 이 계약의 목적상, 법인의 “계열사”는 그 법인을 직간접적으로 지배하거나, 그 법인에 의해 지배되거나, 그 법인과 공동 지배 관계에 있는 모든 법인을 의미합니다. 이 계약을 수락한 개인이 그러한 권한을 보유하지 않거나 이 계약의 모든 약관에 동의하지 않는 경우, 해당 개인은 이 계약을 수락하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

이 서비스는 가용성, 성능 또는 기능 모니터링 목적이나, 다른 벤치마킹 또는 경쟁 목적으로 이용할 수 없습니다.

Avetta의 직접적인 경쟁자는 Avetta의 사전 서면 동의 없이 서비스에 접근하는 것이 금지됩니다.

1. 주문 과정.

1.1 판매 주문. 고객사는 판매 주문 또는 유사한 문서(이하 “판매 주문”)에 서명하여 서비스 구독을 주문할 수 있습니다. 이 계약과 판매 주문의 조건 사이에 충돌이나 불일치가 발생하는 경우, 이 계약이 우선하되 서명된 판매 주문에서 이 계약의 특정 조항을 명시적으로 언급하며 이를 적용하려는 경우에는 예외로 합니다.

1.2 구매 주문. 고객사의 사업 관행상, 판매 주문에 따라 발행된 Avetta 청구서에 대한 대금 지급 전에 구매 주문 번호가 발급되어야 하는 경우, 해당 구매 주문 번호는 판매 주문의 발효일 이전에 Avetta에 제공해야 합니다. 고객사는 판매 주문에 구매 주문 번호를 명시하고 해당 판매 주문과 함께 구매 주문 사본을 전송할 수 있습니다. Avetta는 고객사가 제공한 구매 주문 또는 유사한 문서를 통해 추가되는 모든 조항을 거부합니다. 당사자들은 여기에 포함된 추가 조항이 당사자 간의 계약의 일부가 되지 않으며, 특히 이 계약의 조항이 모든 구매 주문의 조항보다 우선하고 이를 대체한다는 데 동의합니다.

1.3 고객사의 계열사. 고객사의 계열사는 이 계약 및 관련 판매 주문의 조건에 따라 서비스 및 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 단 해당 판매 주문에서 명시적으로 제한된 경우는 제외합니다. 본 계약에 따라 고객사의 계열사에 부여된 권리는 어떠한 방식으로도 이 계약에 따른 Avetta의 의무 및 책임을 개조, 변경, 증가 또는 수정하지 않습니다. 고객사는 서비스나 콘텐츠를 사용하는 고객사의 모든 계열사가 이 계약의 이용 약관을 준수하도록 보장해야 합니다. 고객사는 고객사의 계열사가 이 계약 조건을 위반하는 모든 행위 또는 부작위에 대해 책임을 져야 하며, 고객의 계열사가 이 계약 조건을 위반하는 경우 즉시 Avetta에 서면으로 통지해야 합니다. 고객사는 계열사에 서비스 및 콘텐츠 이용을 허용하기 전에, 해당 계열사 목록을 Avetta에 서면으로 제공해야 합니다.

2. 구독.

2.1 서비스 및 콘텐츠 접근 및 사용. 이 계약 조건에 따라, Avetta는 해당되는 경우 고객사 및/또는 고객사 계열사(이하 “공급업체”)에 (i) 서비스, (ii) Avetta가 개발하거나 공개적으로 이용 가능한 출처 또는 고객사의 계약업체 및 계약업체 인력을 포함한 제3자로부터 획득하여 고객사가 서비스를 통해 사용할 수 있도록 제공하는 정보(이하 “콘텐츠”)에 접근하고 사용할 수 있는 구독 권한을 부여합니다. 콘텐츠에 대한 책임은 해당 콘텐츠를 Avetta에 제공하는 주체에게 전적으로 있으며, 고객사는 Avetta가 (i) 제3자가 제출한 부정확한 콘텐츠, (ii) 제3자가 Avetta에 제공한 부정확한 데이터로 인해 서비스를 통해 생성된 보고서 또는 기록의 부정확성, 또는 (iii) 공급업체가 Avetta 네트워크 내에서 고객사와의 연결을 끊거나 Avetta 서비스 구독을 취소하는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않고, 제3자의 콘텐츠를 고객사에 제공하기 위한 Avetta의 라이선스에 대한 제한 또는 변경으로 인해 콘텐츠를 이용할 수 없는 경우에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 이 서비스 및 콘텐츠는 고객사의 합법적인 내부 계약업체 관리 사업 목적으로만 사용될 수 있으며, Avetta의 서면 허가 없이, 해당되는 경우 기타 관련 당사자의 허가 없이는 고객사 또는 어떠한 사용자도 콘텐츠를 복제, 변경, 수정, 2차적저작물 제작, 고객사 조직 외부로 공개하거나 기타 방식으로 사용할 수 없습니다. 위에 언급한 내용에 따라, 구독 기간 동안 고객사는 서비스에서 고객 데이터 및 콘텐츠를 내보낼 수 있습니다. Avetta는 서비스에 액세스하고 사용할 수 있는 추가 방법을 제공하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(이하 “API”)를 제공할 수 있습니다. 해당 API는 서비스의 일부로 간주되며, 이를 사용하는 것은 여기에 명시된 조항과 관련 문서에 포함되어 있을 수 있는 모든 추가 조항의 적용을 받습니다. Avetta는 단독 재량으로 (i) API를 수시로 수정하거나, (ii) 합리적인 사용 제한을 설정하거나, (iii) 오용 또는 기타 사유로 자신의 정당한 이익을 보호하기 위해 고객사의 API 접근을 거부하거나 중단할 권리를 보유합니다. Avetta는 이 계약 또는 판매 주문에서 고객사에게 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리를 보유합니다.

2.2 제한. 고객사는 고객사 또는 그 계열사가 (i) 서비스, 콘텐츠 또는 Avetta의 지적 재산권을 제3자에게 라이선스 부여, 재라이선스 부여, 판매, 재판매, 이전, 양도, 배포 또는 그 밖의 방식으로 상업적으로 이용하거나 제공하지 않으며, (ii) 서비스, 콘텐츠 또는 Avetta의 지적 재산권을 수정하거나 이를 기반으로 2차적저작물을 생성하지 않으며, (iii) 서비스, 콘텐츠 또는 Avetta 지적 재산권의 일부를 리버스 엔지니어링하지 않으며, (iv) 서비스 또는 서비스에 포함된 데이터의 무결성이나 성능을 방해하거나 중단시키지 않으며, (v) 콘텐츠를 사용하여 개인의 고용, 신용 또는 보험 자격 여부를 판단하거나, 주로 개인, 가족 또는 가계 용도로 사용하거나, 15 U.S.C. §1681a(d)에 따라 콘텐츠가 소비자 보고서로 간주되는 기타 목적으로 사용하지 않으며, (vi) 서비스 또는 콘텐츠를 사용하여 (a) 관련 법률을 위반하여 스팸 또는 기타 중복되거나 원치 않는 메시지를 보내는 행위, (b) 저작권 침해, 음란, 위협 또는 기타 불법적이거나 불법행위에 해당하는 자료를 보내거나 저장하는 행위, 또는 (c) 소프트웨어 바이러스 또는 기타 유해한 컴퓨터 코드가 포함된 자료를 보내거나 저장하는 행위를 하지 않을 것에 동의합니다. 또한 고객사는 제3자가 위 항목의 행위를 하도록 허용하거나 이를 가능하게 하지 않을 것에 동의합니다

2.3 Avetta 외 제품 및 서비스. 고객사는 서비스를 이용하는 동안, 서비스를 통해 상품 및/또는 서비스를 홍보하거나 제공하는 공급업체 또는 기타 제3자와 연락을 주고받거나, 해당 상품 및/또는 서비스를 구매하거나, 프로모션에 참여할 수 있습니다. 그러한 활동이나 구매, 그리고 그러한 활동이나 구매와 관련된 모든 조건, 보증 또는 진술은 전적으로 고객사와 해당 공급업체 또는 제3자 간의 문제입니다. Avetta 및 그 계열사는 고객사와 해당 공급업체 또는 제3자 간의 그러한 서신, 구매 또는 홍보와 관련하여 어떠한 의무나 책임도 지지 않습니다.

3. 전문 서비스.

Avetta는 구현 서비스, 자문 서비스, 추가 컨설팅 또는 전문 서비스(총칭하여 “전문 서비스”)를 포함하되 이에 국한되지 않는 전문 서비스를 제공하고, 고객사는 Avetta에서 이러한 전문 서비스를 구입할 수 있습니다. Avetta는 고객사에 수행될 전문 서비스의 세부 사항을 명시한 작업 명세서(이하 “SOW”)를 작성하도록 요구할 수 있습니다. 이 계약의 조항과 SOW 사이에 충돌 또는 불일치가 발생하는 경우, 이 계약이 우선하되 서명된 작업 명세서(SOW)에서 이 계약의 특정 조항을 명시적으로 언급하며 이를 적용하려는 경우에는 예외로 합니다(그리고 그러한 경우에는 해당 SOW에 따라 수행될 전문 서비스에 한해서만 적용). 전문 서비스는 원격으로 제공될 수 있습니다. 작업 명세서(SOW)에 따라 수행되는 모든 전문 서비스 및 주요 일정의 완료 시점은 Avetta가 프로젝트에 필요한 모든 고객사의 자산 및 명세서를 수령하고, Avetta의 요청에 따라 유효하게 서명된 작업 명세서(SOW)를 수령하는 시점에 따라 달라집니다. 완료 기한은 Avetta가 서명된 작업 명세서(SOW)를 받은 날짜가 아니라 모든 자산과 명세서가 제공된 날짜로부터 시작됩니다. 고객사는 Avetta의 요청에 따라 전문 서비스 제공에 필요한 자산 또는 명세서를 제공하는 데 지연이 발생할 경우 전문 서비스 완료가 지연될 수 있음을 인정합니다. Avetta는 고객사가 합리적으로 협력하지 못하여 발생한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 작업 명세서(SOW)에 달리 명시되지 않는 한, 작업 명세서(SOW)에 따라 구매한 전문 서비스 시간은 현재 구독 기간이 만료되거나 해지되는 시점에 소멸되며, 이후의 갱신 구독 기간으로 이월되지 않습니다.

4. 수수료 및 지불.

4.1 지불. 고객사는 각 판매 주문 및/또는 작업 명세서(SOW)에 명시된 대로 모든 수수료 또는 요금(이하 “수수료”)을 지불해야 합니다. 제5.4조(계약 종료의 효과) 및 제10.1조(Avetta 면책)에 명시된 경우를 제외하고는 모든 지불 의무는 취소할 수 없으며, 지불한 모든 금액은 환불되지 않고, 해당 구독 기간 동안 구매 수량은 줄일 수 없습니다. 해당 판매 주문/작업 명세서(SOW)에 달리 명시되지 않는 한, 지불 조건은 Avetta 청구서 발행일로부터 30일간이며, 어떠한 상계나 공제 없이 처리되야 합니다. 해당 판매 주문/작업 명세서(SOW)에 달리 명시되지 않는 한 모든 가격은 미국 달러로 표시되며, 모든 지불은 미국 달러로 이루어져야 합니다. 고객사는 청구서가 정확하지 않다고 생각하는 경우, 해당 청구서 발행일로부터 30일 이내에 Avetta에 서면으로 문의해야 조정 또는 크레딧을 받을 수 있습니다.

4.2 세금 및 수수료. Avetta의 수수료에는 과세 당국이 부과하는 모든 세금, 공과금 또는 관세가 포함되어 있지 않으며, 고객사는 Avetta의 소득만을 기준으로 부과되는 세금을 제외한 모든 세금, 공과금 또는 관세를 납부할 책임이 있습니다. 고객사가 부담해야 할 세금을 Avetta가 납무 또는 징수해야 할 법적 의무가 있는 경우(VAT 또는 GST 포함), 청구서가 발행되고 고객사는 해당 금액을 지불해야 합니다. 단, 고객사가 해당 과세 당국이 승인한 유효한 면세 확인서를 제출한 경우는 예외입니다.

4.3 수수료 변경. Avetta는 최초 구독 기간 이후 12개월마다 요금을 최대 1회 인상할 권리를 보유하며, 인상 시 고객사에 최소 30일 전에 서면으로 통지해야 합니다. 해당 판매 주문은 이에 따라 수정된 것으로 간주됩니다.

4.4 지급 불이행에 대한 구제수단. 여기에서 Avetta에 부여된 다른 권리 외에도, 고객사가 이 계약에 따라 Avetta에게 지불해야 하는 금액 중 이의가 없는 금액이 30일 이상 연체된 경우, Avetta는 해당 금액이 전액 지급될 때까지 고객사의 서비스 이용을 중단할 권리가 있습니다. 연체 청구서에는 연체 통지일로부터 미납 잔액에 대해 월 1%의 이자 또는 법률에서 허용하는 최대 이자율 중 더 낮은 이율이 부과되며, 모든 합리적인 추심 비용이 추가됩니다.

5. 기간 및 종료.

5.1 계약 기간. 이 계약은 발효일부터 효력이 발생하며 여기에 명시된 바에 따라 조기에 종료되지 않는 한, 모든 고객사와의 판매 주문이 해당 판매 주문의 조건에 따라 만료될 때까지 유효하게 유지됩니다. 서비스 제공은 고객사에 서비스 접근 권한이 제공된 시점에 완료된 것으로 간주됩니다.

5.2 판매 주문에 따른 구독 기간. 판매 주문은 해당 판매 주문의 판매 주문 발효일부터 효력이 발생하며, 판매 주문에 명시된 초기 구독 기간까지 계속됩니다. 해당 판매 주문서에 달리 명시되지 않았거나 이 계약이 제5.3조(해지)에 명시된 대로 해지되지 않는 한, 각 판매 주문의 최초 구독 기간이 만료되거나 이후 갱신 구독 기간이 만료되면 어느 일방 당사자가 현재 구독 기간 만료 최소 30일 전에 서면으로 해지 의사를 상대방에게 통지하지 않는 한, 해당 판매 주문서는 1년의 갱신 구독 기간으로 자동 갱신됩니다.

5.3 해지. 어느 일방 당사자는 다음의 경우 이 계약(및 당시 유효한 모든 판매 주문)을 해지할 수 있습니다. (i) 상대방이 이 계약의 중요한 조항을 위반하고 해당 위반에 대한 서면 통지를 받은 후 30일 이내에 해당 위반을 시정하지 못하는 경우, 또는 (ii) 상대방이 (A) 제재 준수, 양도, 기밀 유지 또는 오용이나 상대방의 지적 재산권 침해와 관련된 의무를 위반하는 경우, 또는 (B) 파산 상태이거나 채권자들과 채무의 일부 변제를 위해 계획, 절차 또는 자발적 합의에 참여하는 경우, 서면 통지 즉시 이 계약(및 당시 유효한 모든 판매 주문)을 해지할 수 있습니다.

5.4 종료의 효과. 사유가 무엇이든 계약이 종료되면 고객사의 모든 서비스 사용 권리가 소멸됩니다. 다음 문장에 명시된 바를 제외하고, 어떠한 경우에도 종료로 인해 고객사가 Avetta에 지불해야 할 모든 수수료(해지 효력 발생일 이전 기간의 미납 수수료 및 남은 구독 기간 동안의 미납 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 지불할 의무가 면제되지 않습니다. (i) Avetta가 Avetta 서비스를 중단하여 이 계약 또는 판매 주문을 해지하거나, (ii) 고객사가 제5.3조 제(i)항 또는 제5.3조 제(ii)항 제(A)호에 따라 이 계약 또는 판매 주문을 해지한 경우, Avetta는 고객사에 서비스에 대해 사전 지불되었지만 및 사용하지 않은 구독료를 비례 배분하여 환불을 제공하며, 남은 구독 기간에 대한 추가 지불 의무는 취소됩니다. 이전 문장에 명시된 바를 제외하고는 이 계약이 종료되는 경우, 이 예약에 따라 Avetta에 지급된 금액은 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 고객사가 이 계약 종료 최소 7일 전에 Avetta에 서면으로 요청하는 경우, Avetta는 해당 요청 접수 후 30일 이내에 상호 합의된 형식으로 고객사 데이터 및 관련 콘텐츠 사본을 추가 비용 없이 고객사에 제공합니다. Avetta는 이 계약 종료 후 30일 이상 고객사 데이터, 관련 콘텐츠, 맞춤형 애플리케이션, 기술 또는 자산을 보관하거나 유지할 의무가 없습니다.

5.5 의무의 존속. 이 계약의 기밀 유지, 개인정보 보호, 비공개, 소유권, 책임 한계, 보증, 면책, 지급 의무 및 기타 모든 의무와 관련되어 있으며 명시적으로 또는 그 성격상 계약 종료 후에도 효력을 유지해야 하는 조항은 본 계약의 종료 또는 만료 후에도 효력을 유지합니다. 계약 해지는 그 자체로 해지일 이전에 발생한 의무 위반에 대한 당사자의 책임을 면제하지 않습니다.

6. 책임.

Avetta는 고객사가 계약업체 관리 및 실사 프로세스의 일환으로 서비스를 활용할 수 있도록 지원하는 데 최선을 다하고 있지만, 어떤 공급업체를 고용할지 결정하고 해당 공급업체가 고객사를 위해 서비스를 수행하는 과정에서 해당 공급업체를 관리하는 최종 책임은 전적으로 고객사에 있습니다.

6.1 고객사의 책임. 이 서비스에 접속하고 이용하는 데 필요한 모든 통신 또는 인터넷 연결 및 관련 요금, 그리고 모든 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 책임은 전적으로 고객사에 있습니다. 고객사는 (i) 고객사의 사용자 계정 및 고객사가 서비스 및 콘텐츠에 접근하고 이용하기 위해 고객사의 구독을 사용할 수 있도록 승인한 직원, 대표자, 컨설턴트 또는 대리인(각각 “사용자”)과 관련된 모든 활동 및 규정 준수에 대한 책임을 집니다. (ii) 사용자 자격 증명(예: 유저네임 및 비밀번호)의 기밀성을 유지하고, 고객사 및 사용자가 그러한 자격 증명을 제3자에게 공개하지 않도록 하며, 그러한 자격 증명의 무단 공개가 발생할 경우 Avetta에 즉시 통지해야 합니다. (iii) 서비스와 함께 사용하기 위해 고객사가 제공하는 모든 데이터(이하 “고객사 데이터”)의 정확성, 품질, 무결성, 적법성 및 지적 재산권 소유권과 사용 권한, 고객사가 고객사 데이터를 획득한 방법, 고객사의 서비스, 서비스를 활용한 고객사의 고객사 데이터 사용, 그리고 고객사가 서비스 또는 콘텐츠와 함께 사용하는 비 Avetta 애플리케이션과의 상호 운용성에 대한 책임을 집니다. (iv) 서비스 및 콘텐츠에 대한 무단 접근 또는 사용을 방지하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울여야 하며, 무단 접근 또는 사용이 발생할 경우 즉시 Avetta에 통지해야 합니다. (v) 이 계약 및 관련 법률과 정부 규정에 따라서만 서비스와 콘텐츠를 사용해야 합니다. 고객사는 계약 해지 또는 인증 정보를 알고 있는 사용자 계정 비활성화 시, 해당 사용자의 자격 증명 정보를 즉시 변경하고 접근 권한을 제거해야 합니다.

6.2 Avetta의 책임. Avetta는 이 계약 및 관련 판매 주문에 따라 고객사에 서비스와 콘텐츠를 제공합니다. 이 계약에 따라 제공되는 서비스와 콘텐츠는 하나 이상의 Avetta 계열사가 특정한 상황에서 제공할 수 있습니다. Avetta는 계열사 및/또는 협력업체를 통해 이 계약에 따른 의무의 전부 또는 일부를 이행할 수 있으며, Avetta는 계열사 및/또는 협력업체의 행위 및 부작위에 대해 마치 Avetta의 행위 및 부작위인 것처럼 책임을 져야 합니다.

6.3 공급업체 연락처. 서비스는 고객사가 Avetta에 완전하고 정확한 최신 정보를 제공하고, 고객사 계약업체 관리 및 실사 프로세스의 일환으로 Avetta와 협력하는 것을 전제로 합니다. 구현 과정의 일환으로 고객은 Avetta에 공급업체의 연락처 정보를 제공할 수 있으며, 이를 통해 Avetta는 고객사가 공급업체를 대상으로 Avetta 네트워크 가입의 필요성을 알리도록 지원할 수 있습니다. 공급업체의 연락처 정보를 Avetta에 제공함으로써, 고객사는 Avetta에 해당 정보를 사용하여 고객사를 대신해 공급업체에 연락하고 Avetta 네트워크 가입의 필요성을 알리며 계정 설정 방법에 대한 정보를 제공하도록 지시하는 것입니다. 고객사는 공급업체가 Avetta가 제공하는 서비스에 가입하면 공급업체와 Avetta 간에 별도의 계약이 체결되며, 공급업체와 그 직원이 제공하거나 공급업체를 대신하여 제공한 정보, 문서 및 데이터(총칭하여, “공급업체 데이터”)에 대한 소유권은 공급업체에게 있음을 인정하고 이해합니다. 명확히 하자면, 공급업체 데이터는 콘텐츠의 일부이며 고객사 데이터가 아닙니다. 또한 공급업체 데이터의 사용은 제2.1조(서비스 및 콘텐츠 접근 및 사용) 및 제2.2조(제한 사항)에 명시된 제한 사항의 적용을 받습니다.

6.4 제재 규정 준수. Avetta는 고객사가 관련된 모든 사업 거래와 관련하여, 그리고 고객사는 Avetta가 관련된 모든 사업 거래와 관련하여, 재무부 해외자산통제국(이하 “OFAC”) 또는 전 세계의 다른 정부 기관이 경재 제재를 부과하는 법률의 대상이 되는 국가의 정부 또는 해당 국가 내의 단체, 그룹 또는 개인(“금수 조치국”), 또는 (b) OFAC의 특별지정국가 국민 및 차단인사 목록 또는 정부 기관이 관리하는 기타 유사한 목록에 이름이 등재된 정부, 단체, 그룹 또는 개인(이하 “제재 대상”)과 직접 또는 간접적으로 관계를 맺거나 이용하지 않습니다. Avetta와 고객사는 (i) 제재 대상 당사자가 아니며, (ii) 제재 대상 당사자의 소유이거나 통제를 받지 않고, 제재 대상 당사자를 위해 또는 제재 대상 당사자를 대신하여 행동하지 않으며, (iii) 금수 조치국이 직간접적으로 소유, 통제하거나, 금수 조치국을 위해 또는 금수 조치국을 대신하여 행동하지 않음을 진술하고 보증합니다. Avetta는 이 계약에 따라 고객사에 대한 의무를 이행하기 위해 제재 대상국 또는 금수 조치 대상국의 상품이나 서비스를 직간접적으로 이용하지 않습니다. Avetta 또는 고객사가 제재 대상자로 지정되거나, 제재 대상자 또는 금수 조치국과 연관되거나, 그들의 통제를 받거나, 소유가 되는 경우, 이 계약은 자동으로 종료됩니다.

7. 데이터.

7.1 고객사 데이터 소유권. 고객사는 모든 고객사 데이터를 소유합니다. 명확히 하자면, 고객사 데이터에는 (i) 콘텐츠 또는 (ii) 고객사 또는 사용자에 의한, 또는 고객사 또는 사용자를 대신한 서비스 접근이나 이용을 반영하는 정보가 포함되지 않습니다. 고객사는 서비스에 고객사 데이터를 수집, 저장, 사용 및 업로드하는 데 필요한 모든 동의와 권한을 획득하고, 서비스 제공을 위해 Avetta가 고객 데이터를 합법적으로 처리, 사용 및 공개할 수 있도록 관련 개인정보 보호법을 준수하는 데 필요한 모든 조치를 취할 책임이 있습니다. Avetta는 Avetta의 귀책으로 발생하지 않은 고객사 데이터의 삭제, 수정, 파괴, 손상 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

7.2 고객사 데이터 라이선스. 고객사는 Avetta에 대하여, 서비스를 제공하기 위한 목적으로 고객 데이터를 사용, 복제, 전송, 재라이선스 부여, 색인화, 모델링, 통합, 공개, 표시 및 배포할 수 있는 비독점적이고, (이 계약에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고는) 양도 불가능하며, 전액 지급된 전 세계적 라이선스 및 권리를 부여합니다.

7.3 통합 및 익명화된 데이터. Avetta는 연구 개발 활동 및 통계 분석 수행, 다른 제품 및 서비스 개발 및 제공을 위한 분석 모델 개발, 그리고 기타 유사한 목적을 포함하여 Avetta의 합법적인 사업 목적을 위해 사용 및 운영 데이터(이하 “사용 데이터”)를 처리할 수 있습니다. 명확히 하자면, 이 조항의 어떤 내용도 Avetta에게 고객사 또는 개별 사용자를 사용 데이터의 출처로 공개적으로 식별할 권리를 부여하지 않으며, Avetta가 그러한 사용 데이터를 공개하는 경우에도 일반적이거나 통합된 방식으로만 공개됩니다. 사용 데이터는 고객사 데이터 또는 고객사의 기밀 정보로 간주되지 않습니다.

7.4 데이터 보안. Avetta는 다음과 같은 최소 보안 조치를 유지합니다. (a) 고객사 데이터를 포함하여 고객사 기밀 정보의 기밀성, 보안 및 무결성을 유지하기 위해 설계된 적절한 기술적, 물리적, 관리적 및 조직적 통제, (b) 공격, 침입 및 시스템 장애를 탐지, 예방 및 대응하기 위한 시스템 및 절차, 그리고 취약점 스캔 및 침투 테스트를 포함하되 이에 국한되지 않는 이러한 시스템 및 절차의 효과성에 대한 정기적인 테스트 및 모니터링, (c) 보안 통제의 구현 및 유지 관리 관리를 전담하는 직원 팀, (d) 고객사 데이터를 포함하여 고객사 기밀 정보의 무단 공개, 오용, 변조, 파기 또는 기타 손상을 초래할 수 있는 리스크에 대한 연례 평가, 그리고 이러한 리스크를 완화하기 위해 마련된 시스템 및 절차의 충분성에 대한 평가. 현재 Avetta 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 독일, 아일랜드, 호주에 위치한 제3자 데이터 센터에서 운영 중이며, 고가용성, 비즈니스 연속성 및 재해 복구를 고려하여 구축되었습니다. 요청 시, Avetta는 SOC 2 Type II 독립 감사 보고서와 ISO/IEC 27001:2022, 27017:2015, 27018:2019, 27701:2019, 및/또는 22301:2019 인증서를 고객사에 제공하며, 이는 고객사의 Avetta 보안 정보 요청에 응답하는 것으로 간주됩니다.

7.5 데이터 프라이버시. Avetta는 관련 법률을 준수하기 위해 설계된 절차를 구현하고 유지하며 고객사가 데이터 보호 및 개인정보 보호 의무를 준수하도록 지원해야 합니다. 여기에는 Avetta가 보유하거나 통제하는 고객사 데이터 중, 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 정보 또는 합리적으로 해당 자연인을 식별하는 데 사용될수 있는 정보, 또는 관련 법률에 따라 개인 정보나 개인 데이터로 정의된 기타 데이터나 정보(이하 “개인정보”)와 관련된 개별 정보 주체의 요청에 응답할 의무가 포함됩니다. Avetta는 데이터 처리 부속합의서에 따라 고객사의 개인정보를 처리하며, 여기에 완전히 명시된 것처럼 참조로 포함합니다. 이 계약의 다른 조항에도 불구하고, 고객사 데이터의 거버넌스 또는 규정 준수와 관련된 추가적인 문제는 Avetta의 개인정보 보호 정책의 적용을 받습니다.

8. 지적 재산 소유권.

8.1 Avetta 권리. Avetta(및 해당되는 경우 라이선스 제공자)는 서비스, 콘텐츠, 그리고 각 서비스의 구성 모듈(및 모든 관련 기술, 소프트웨어 및 분석 도구), Avetta가 제공하는 모든 데이터, 서비스 또는 이 계약과 관련된 모든 모델, 방법, 알고리즘, 발견, 발명, 수정, 맞춤화, 개선, 확장, 2차적저작물, 자료, 아이디어 및 기타 작업 결과물에 대해 관련된 지적 재산권을 포함한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 이 서비스와 관련된 명칭, 로고 및 제품명은 Avetta 및/또는 그 계열사의 상표이며, 이를 사용할 수 있는 권리나 라이선스는 부여되지 않습니다.

8.2 고객사의 권리. 이 계약에 따라 고객사에 명시적으로 부여된 서비스 및 콘텐츠에 대한 접근 및 사용 권한 외에는 어떠한 권한도 부여되지 않으며, 다른 사용도 허용되지 않습니다. 이 계약은 서비스와 콘텐츠의 접근 및 사용을 위한 구독 계약이며, 판매 계약이 아닙니다. 고객사는 호스팅 방식으로 제공되는 서비스 및 콘텐츠에 대한 제한적인 접근 및 사용 권한만을 취득하는 것이며, 이 계약이 고객사에게 서비스, 콘텐츠 또는 Avetta의 지적 재산권에 대한 소유권을 부여하지 않는다는 점을 인정합니다.

9. 보증.

9.1 권한. 각 당사자는 이 계약을 체결할 법적 권한과 능력을 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.

9.2 보증. Avetta는 또한 (i) 이 계약에 명시된 바와 같이 서비스 및 콘텐츠에 대한 권리를 부여할 권한이 있으며, (ii) 합리적인 기술과 주의를 기울이고 적절한 자격을 갖춘 인력을 사용하며 모든 관련 법률 및 규정을 준수하여 서비스를 제공하고, (iii) 업계 표준에 부합하는 합리적인 노력을 기울여 서비스를 유지 관리하며, (iv) 전문적이고 숙련된 방식으로 해당 작업 명세서(SOW)의 사양에 실질적으로 부합하는 전문 서비스를 제공하고, (v) 서비스에 다른 소프트웨어 또는 데이터를 손상시키거나, 몰래 가로채거나, 무단으로 취득하도록 설계된 비활성화 장치, 바이러스, 트로이 목마, 트랩 도어, 백 도어, 이스터 에그, 시한폭탄, 캔슬봇 또는 기타 컴퓨터 프로그래밍 루틴이 포함되지 않도록 합리적인 기술적 수단을 사용할 것임을 진술하고 보증합니다.

9.3 보증 면책 조항. 제9.1항(권한) 및 제9.2항(보증)에 명시적으로 규정된 진술 및 보증을 제외하고, 이 계약에 따라 Avetta가 제공하는 모든 서비스는 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 이행되고 제공되며, Avetta는 모든 사안에 대해 명시적이든 묵시적이든(사실상이든 법률에 의한 것이든), 또는 법령에 의한 것이든 어떠한 추가적인 진술이나 보증도 하지 않습니다. Avetta는 상품성 및 특정 목적에 대한 적합성, 비침해성, 정확성, 타당성, 완전성 또는 설명과의 일치성에 대한 모든 묵시적 보증과 거래 과정, 관행 또는 거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 이 내용은 어떠한 의사 결정의 유일한 근거로 사용되어서는 안 되며, 제3자가 제공한 데이터를 기반으로 하므로 Avetta는 정확성을 보장할 수는 없습니다. Avetta는 서비스나 구성 요소가 오류가 없거나, 고객사의 요구 사항을 충족하거나, 적시에 제공되거나, 안전할 것이라고 보증하지 않으며, 특정 국가 내 서비스 또는 콘텐츠 사용의 실행 가능성, 집행 가능성 또는 규정 준수와 관련하여도 보증하지 않습니다.

9.4 인터넷 지연. 고객사는 (A) Avetta 또는 Avetta의 제3자 제공업체가 고객사 장비 또는 통신 시설(인터넷 포함)을 통한 데이터 전송을 제어하거나 책임지지 않으며, (B) Avetta 서비스는 통신 시설(검색 엔진 및 소셜 미디어 채널 포함) 사용에 내재된 제한, 중단, 지연, 취소 및 기타 문제의 영향을 받을 수 있음을 인정합니다. Avetta, 그 계열사 및 제3자 제공업체는 이러한 문제로 인해 발생하는 중단, 지연, 취소, 납품 실패, 데이터 손실, 콘텐츠 손상, 패킷 손실 또는 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 면책.

10.1 Avetta 면책. Avetta는 이 계약에 따라 서비스를 사용하는 것이 제3자의 미국 또는 호주 등록 특허, 저작권 또는 상표권을 침해하거나 도용하는 것이라고 주장하는 제3자의 모든 청구, 요구, 소송 또는 절차(이하 “고객사에 대한 청구”)로부터 고객사 및 고객사의 계열사를 방어하고, 고객사에게 최종적으로 부과된 손해 배상금, 합리적인 변호사 수임료 및 비용, 그리고 고객사에 대한 소송과 관련하여 Avetta가 서면으로 승인한 합의에 따라 고객사가 지불한 금액으로부터 고객사를 면책합니다. 단, 고객은 (a) 고객사에 대한 청구에 대해 Avetta에 즉시 서면으로 통지합니다. (b) Avetta에 고객사를 상대로 제기된 청구에 대한 전적인 방어 및 합의 권한(고객사에 대한 모든 책임을 면제하지 않는 한 Avetta는 고객사에 대한 어떠한 청구도 합의할 수 없음)을 부여합니다. (c) Avetta의 비용으로 Avetta에 모든 합리적인 지원을 제공합니다. 고객사는 자체적으로 변호사를 선임하여 자기의 비용과 부담으로 절차에 참여하고 이를 관찰할 수 있습니다. Avetta는 서비스와 관련된 침해 또는 부정 사용에 대한 정보를 받은 경우, 재량에 따라 고객사에 비용 청구 없이 (i) 9.2항(보증)에 따른 Avetta의 보증을 침해하지 않고 침해 또는 부정 사용에 대한 혐의가 더 이상 제기되지 않도록 서비스를 수정하고, (ii) 고객사가 이 계약에 따라 서비스를 계속 사용할 수 있도록 라이선스를 취득하거나, (iii) 30일 전 서면 통지를 통해 고객사의 구독을 해지하고, 해지된 구독의 잔여 기간에 해당하는 선불 요금을 고객사에 환불할 수 있습니다. 위의 방어 및 면책 의무는 (1) 청구 내용에 서비스가 고객사에 대한 청구의 근거라고 구체적으로 명시되어 있지 않은 경우, (2) 서비스 또는 그 일부가 Avetta에서 제공하지 않은 소프트웨어, 하드웨어, 데이터 또는 프로세스와 함께 사용되거나 결합되었으며 그러한 결합이 없었다면 서비스 또는 그 사용이 침해를 초래하지 않았을 때, 고객사에 대한 청구가 발생하는 경우, 또는 (3) 고객사에 대한 청구가 무상으로 제공되는 판매 주문에 따른 서비스로 인해 발생하는 경우, 또는 (4) 고객사에 대한 청구가 콘텐츠, Avetta에서 제공하지 않은 애플리케이션 또는 고객사가 계약이나 해당 판매 주문을 위반하여 발생하는 경우에는 적용되지 않습니다.

10.2 고객사 면책. 고객사는 고객사 데이터 또는 서비스 내 고객사 데이터 사용이 제3자의 지적 재산권을 침해·오용한다는 제3자의 주장이나 고객의 서비스 또는 콘텐츠 불법 사용 또는 이 계약에 대한 위반으로 발생한 모든 청구, 요구, 소송, 절차(각각 “Avetta에 대한 청구”)에 대해 Avetta 및 Avetta 계열사를 방어해야 합니다. 또한 고객사는 Avetta에 최종적으로 부과된 모든 손해배상금, 합리적인 변호사 수임료 및 비용, 그리고 Avetta에 대한 소송과 관련하여 고객사의 서면 승인을 받은 합의에 따라 Avetta가 지불한 금액으로부터 Avetta를 면책합니다. 단 Avetta는 (a) Avetta에 대한 청구에 대해 고객사에 즉시 서면으로 통지합니다. (b) 고객사에 Avetta를 상대로 제기된 청구에 대한 전적인 방어 및 합의 권한(Avetta에 대한 모든 책임을 면제하지 않는 한 고객사는 Avetta에 대한 어떠한 청구도 합의할 수 없음)을 부여합니다. (c) 고객사의 비용으로 고객사에 모든 합리적인 지원을 제공합니다. Avetta는 자체적으로 변호사를 선임하여 자기의 비용과 부담으로 절차에 참여하고 이를 관찰할 수 있습니다. 위의 방어 및 면책 의무는 Avetta에 대한 청구가 이 계약 또는 관련 판매 주문에 대한 Avetta의 위반 행위로 인해 발생한 경우에는 적용되지 않습니다.

10.3 배타적인 구제수단. 이 제10조(상호 면책)에서는 이 조항에 명시된 제3자 청구에 대한 면책 ​​당사자의 유일한 책임과 피면책 당사자의 유일한 구제 수단을 명시합니다.

11. 책임 한계.

11.1 책임 한계. 사기 행위, 의도적 오해 또는 당사자의 심각한 부주의로 인한 손해가 발생하는 경우를 제외하고, 이 계약으로 인해 또는 이 계약과 관련하여 발생하는 당사자 및 그 계열사의 총 책임은 어떠한 경우에도 해당 책임이 발생한 최초 사건 이전 12개월 동안 고객사 및 그 계열사가 책임 발생의 원인이 된 서비스에 대해 지불한 총액을 초과하지 않습니다. 위의 제한 사항은 계약 또는 불법 행위에 관한 소송 여부 및 책임 이론과 관계없이 적용되지만, 제4조(수수료 및 지불)에 따른 고객사 및 그 계열사의 지불 의무를 제한하지는 않습니다.

11.2배상 가능한 손해 유형 제한. 어떠한 경우에도 당사자 또는 그 계열사는 본 계약으로 인해 발생하거나 본 계약과 관련하여 발생하는 이익 손실, 수익 손실, 영업권 손실 또는 간접적, 특별적, 부수적, 결과적 손해, 보상 손해, 사업 중단 손해 또는 징벌적 손해에 대해 계약 또는 불법 행위에 관한 소송 여부 및 책임 이론과 관계없이, 당사자 또는 그 계열사가 그러한 손해 발생 가능성에 대해 사전에 고지받았거나 당사자 또는 그 계열사의 구제 수단이 본질적인 목적을 달성하지 못하는 경우에도 책임을 지지 않습니다. 법률에 의해 금지되는 범위에서는 위의 면책 사항이 적용되지 않습니다.

12. 명칭 및 상표 사용.

12.1 고객사 명칭 및 상표. 고객사의 이익을 위해 공급업체 대상 서비스의 배포를 용이하게 하기 위해 구독 기간 동안 Avetta는 고객사의 이름과 로고를 (i) 서비스와 관련하여 Avetta 시스템에 표시하고, (ii) 공급업체와 서비스를 검증하는 데 사용되는 문서에 표시합니다. 고객사는 이 계약에 따라 서비스 제공과 관련하여 Avetta에 고객사의 명칭 및 로고를 사용할 수 있는 비독점적, 양도 불가능한, 로열티 없는 제한적 라이선스를 부여합니다. 단, 해당 명칭 및 로고는 고객사가 제공한 형태 그대로 수정 없이 사용되어야 하며, 고객사가 수시로 제공하는 브랜딩 가이드라인 및 요구 사항을 준수해야 합니다.

12.2 참조. Avetta는 구독 기간 동안 고객사가 수시로 제공하는 모든 브랜드 지침 및 요구 사항 사항에 따라 고객사의 이름과 로고를 판매 및 마케팅 자료에 포함시킬 수 있습니다. 고객사의 명칭, 상표 또는 서비스 표시를 다른 용도로 사용하려면 Avetta가 각 사용 사례에 대한 제안서를 제출하고 고객사가 이를 검토하여 서면으로 승인해야 합니다.

12.3 Avetta 명칭 및 상표. 구독 기간 동안 고객사는 Avetta가 제공하는 형식에 따라 그리고 Avetta가 수시로 제공하는 브랜딩 지침 및 요구 사항에 따라 사용자, 공급업체 및 잠재적 공급업체와의 커뮤니케이션에서 Avetta의 명칭, 상표 또는 서비스표를 사용할 수 있습니다. Avetta의 명칭, 상표 또는 서비스 표시를 다른 용도로 사용하려면 고객사가 각 사용 사례에 대한 제안서를 제출하고 Avetta가 이를 검토하여 서면으로 승인해야 합니다.

13. 기밀 유지.

이 계약에서 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 어느 당사자(이하 “수령 당사자”)도, 상대방(이하 “공개 당사자”)의 사전 서면 동의 없이 이 계약의 이행과 관련하여 수령 당사자에게 제공한 기밀 정보를 제3자에게 공개해서는 안 됩니다. 여기에서 사용되는“기밀 정보”라는 용어는 고객사와 관련하여 모든 고객사 데이터와 고객사의 로그인 ID와 비밀번호를 의미하며, Avetta와 관련하여 모든 서비스, 콘텐츠 및 Avetta의 모든 지적 재산(여기에 포함된 모든 제3자 개인 식별 정보를 포함하되 이에 국한되지 않음)을 의미하며, 판매 주문에 따라 고객사에 제공되는 모든 가격 책정 조건을 의미하며, 양 당사자와 관련하여 공개 당사자의 사업 및 업무와 관련된 기타 재무, 기술, 상업 또는 기타 정보로서(a) 물리적 형태 또는 서면(예: 종이, 디스크 또는 전자 메일)으로 제공될 때 "기밀"로 명확하게 지정된 정보, (b) 공개 시점에 기밀로 식별되고 구두로 공개된 경우 공개 후 30일 이내에 서면으로 기밀임을 확인받은 정보, 또는 (c) 정보의 성격 및 공개 상황을 고려할 때 합리적으로 기밀로 간주되어야 하는 정보를 의미합니다. 기밀 정보에는 (i) 수령 당사자의 공개로 인한 것이 아닌 다른 방식으로 일반에 공개된 정보, (ii) 공개 당사자의 공개 이전에 공개적인 방식으로 당사자가 이용할 수 있었던 정보, (iii) 독립적인 제3자로부터 공개적인 방식으로 수령 당사자가 합법적으로 이용할 수 있게 된 정보, 또는 (iv) 공개 당사자의 기밀 정보를 사용하거나 참조하지 않고 수령 당사자가 독자적으로 개발한 정보가 포함되지 않습니다. 수령 당사자는 모든 기밀 정보를 신뢰와 비밀의 원칙에 따라 취급, 유지 및 보관해야 하며, 이때 (i) 자신의 기밀 정보를 보호하는 데 사용하는 것과 동일한 수준의 주의 의무, 그리고 (ii) 상업적으로 합리적인 수준의 주의 의무를 적용해야 합니다. 수령 당사자는 이 계약에 명시된 자신의 권리와 의무를 이행하는 목적 외에는 기밀 정보를 어떠한 목적으로도 사용하지 않습니다. 이 계약에서 사용되는 "제3자"라는 용어는 수령 당사자의 대리인, 수령 당사자의 직원 또는 계열사, 수령 당사자의 변호사, 회계사 및 기타 전문 고문, 또는 수령 당사자의 잠재적 인수자를 포함하지 않습니다. 수령 당사자는 이러한 제3자에게 기밀 정보를 공개할 수 있으나, 해당 제3자는 기밀 정보에 접근할 정당한 이유가 있어야 하며, 이 계약에 포함된 의무와 실질적으로 동일한 기밀 정보 보호 의무를 부담해야 합니다. 각 수령 당사자의 제공 당사자의 기밀 정보에 대한 기밀 유지 의무는 본 계약의 종료 또는 만료 후에도 유효합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 수령 당사자가 법적 절차에 따라 공개해야 하는 기밀 정보는 필요한 범위 내에서만 공개될 수 있으며, 공개 당사자에게 법률이 허용하는 범위 내에서 가능한 한 신속하게 사전 통지를 해야 하고, 공개를 강요받은 수령 당사자는 해당 절차와 관련하여 기밀 정보를 보호하기 위한 공개 당사자의 모든 노력에 합리적으로 협력해야 합니다.

14. 일반 적용 조항.

14.1 통지. 이 계약에 따라 제공해야 하는 모든 법적 통지(예: 계약 또는 판매 주문의 위반 또는 해지 주장)는 (a) 직접 전달, (b) 배송 증명이 가능한 공인 택배 서비스 이용, 또는 (c) 해당 판매 주문의 서명 아래에 기재된 상대방 주소로 등기우편(서명 필수)을 통해 서면으로 전달해야 합니다. 다른 모든 통지 및 청구는 판매 주문에 명시된 대로 이메일로 전송될 수 있습니다. 모든 통지는 수령 시에, 또는 등기우편의 경우 수령이 거부되면 그 거부된 날에 송달된 것으로 간주됩니다.

14.2 양도. 이 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 어느 당사자도 본 계약에 따른 자신의 권리를 양도하거나 이전하거나, 의무 또는 이행을 위임하거나 이전할 수 없으며, 이는 자발적이든 비자발적이든, 법률에 의한 것이든 그 밖의 어떠한 경우에도 상대방의 사전 서면 동의 없이는 불가능합니다. 다만, 합병, 구조조정, 통합, 자산의 전부 또는 실질적으로 전부의 매각 또는 기타 수단을 통해 양도 당사자의 사업 또는 실질적으로 모든 자산을 승계인에게 양도하는 경우에는 그러한 동의가 필요하지 않습니다. 위 사항에도 불구하고 고객사는 Avetta의 사전 서면 동의 없이 이 계약을 Avetta의 경쟁업체인 제3자에게 양도할 수 없습니다. 양도, 위임, 이전은 이 계약에 따른 당사자의 의무나 이행을 면제하지 않습니다. 이 조항을 위반하는 모든 양도는 무효합니다. 이 계약은 이 계약 당사자 및 그들의 각 승계인과 허가된 양수인에게 구속력을 가지며 그들에게 효력이 발생합니다.

14.3 준거법 및 재판 관할. 이 계약 또는 이 계약과 관련된 당사자 간의 관계로부터 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 소송에 적용되는 법률 및 해당 분쟁 또는 소송에 대한 관할 법원은 고객사의 소재지에 따라 달라집니다

14.4 준거법 및 관할에 대한 합의. 각 당사자는 준거법 선택 또는 저촉법에 관계없이 위에 명시된 준거법 적용과 위에 명시된 법원의 전속 관할권에 동의합니다. 당사자들은 관할권에 대한 이의나 해당 소송 또는 절차가 불편한 법원에서 제기되었다는 주장을 포기합니다. 그러한 소송 또는 절차에서 각 당사자는 소환장, 소장 또는 기타 소송 서류의 직접 송달을 포기하며, 해당 서류가 판매 주문의 서명 아래 기재된 당사자의 주소 또는 통지에 의해 제공된 다른 주소로 등기우편으로 발송되고 수령 확인 요청이 이루어진 경우 송달된 것으로 간주하는 데 동의합니다. 유엔 국제물품매매협약은 이 계약이나 판매 주문 또는 작업 명세서(SOW)에 적용되지 않습니다. 통일컴퓨터정보거래법은 이 계약이나 판매 주문 또는 작업 명세서(SOW)에 적용되지 않습니다.
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14.5 보험. Avetta는 법률 또는 규정에 따라 다음과 같은 적절한 보험 보장을 유지하며, A.M. Best A등급 이상 또는 다른 신용평가기관에서 동등한 등급을 받은 보험사와 계약합니다. (a) 일반 상업 배상 책임 보험 – 사고당 최소 $1,000,000, 총 보상 한도액 $2,000,000, (b) 기술 관련 과실 및 누락(사이버 및 개인정보 보호 포함) – 총 보상 한도액 $5,000,000 이상; (c) 산재 보상 보험 – 관련 법률에서 요구하는 금액. 고객사의 서면 요청이 있을 경우, Avetta는 고객사에 보험 가입 사실을 증명하는 보험 증명서를 제공합니다.

14.6 국제 무역 규정 준수. 서비스, 콘텐츠, 기타 Avetta 기술 및 그 2차적저작물은 미국 및 기타 관련 정부가 시행하는 다양한 경제 제재, 수출 통제 법률 및 규정, 기타 제한적 무역 조치의 적용을 받을 수 있습니다. 이러한 법률은 역외 효력을 가질 수 있으므로, 고객사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않고 적용 가능한 모든 조치를 준수해야 합니다. (a) 개정된 1979년 수출관리법(50 U.S.C. §§ 2401–2420) 및 수출관리규정(15 C.F.R. §§ 730–774), (b) 무기수출통제법(22 U.S.C. § 2778) 및 이에 상응하는 국제무기거래규정, (c) 미국 재무부 해외자산통제국(OFAC)과 미국 국무부가 시행하는 경제 제재 법률 및 규정(31 C.F.R. §§ 500 et seq.), (d) 수출관리규정 및 국세청법 제999조에 따른 반불매운동 규정, 지침 및 보고 요구 사항. Avetta와 고객사는 각각 미국 정부의 거래 금지 대상 목록에 이름이 올라 있지 않음을 진술합니다. 고객사는 사용자가 미국이 금수 조치를 시행하는 국가 또는 지역(현재 크림, 루한스크 또는 도네츠크 지역, 쿠바, 이란, 북한, 수단 또는 시리아)에서 또는 미국의 수출법이나 규정을 위반하여 서비스 또는 콘텐츠에 접근하거나 사용하도록 허용해서는 안 됩니다. 고객사는 또한 서비스의 수출입 제한이 적용되는 국가 또는 당사자에게 직간접적으로 서비스를 수출, 수입, 판매, 공개하거나 기타 방식으로 이전하지 않으며, 서비스의 수출, 재수출 또는 수입에 필요한 모든 허가를 취득할 책임이 전적으로 고객사에 있음을 이해하고 인정합니다.

14.7 노예제도 방지 및 인신매매 방지. Avetta는 이 계약에 따른 의무를 이행함에 있어 (a) 모든 노예제도 방지 및 인신매매 방지 법률, 법령, 시행 중인 규정을 준수합니다. 여기에는 2015년 영국 현대판 노예제도 방지법 및 2018년 호주 현대판 노예제도 방지법이 포함되어 있으며 이에 국한되지 않습니다. 그리고 (b) 법률에 따라 범죄를 구성하는 어떤 활동이나 관행에도 참여하지 않습니다. (i) 그러한 활동, 관행 또는 행위가 영국에서 수행된 경우 2015년 현대 노예제도 방지법, (ii) 그러한 활동, 관행 또는 행위가 호주에서 수행된 경우 2018년 현대 노예제도 방지법이 적용됩니다.

14.8뇌물 방지 및 부패 방지. 각 당사자는 1977년 미국 해외 부패 방지법과 2010년 영국 뇌물 방지법을 준수할 것이며, 소속 직원, 컨설턴트 및 대리인도 이를 준수하도록 할 것입니다 이 계약과 관련하여 어느 당사자도 상대방의 직원이나 대리인으로부터 불법적이거나 부적절한 뇌물, 리베이트, 금전 지급, 선물 또는 기타 경제적 가치가 있는 이익을 받거나 제안받은 적이 없습니다. 일반적인 업무 과정에서 제공되는 합리적인 선물 및 접대는 위의 제한 사항을 위반하지 않습니다.

14.9 미국 정부의 권리. 소프트웨어 서비스는 상업용 품목으로 구성되며 DFARS 252.227-7014(a)(1) 및 FAR 2.101에 설명된 상업용 컴퓨터 소프트웨어입니다. 미국 국방부 또는 그 산하 기관에 의해, 혹은 이를 대신하여 취득하는 경우, 미국 국방부 또는 그 산하 기관에 의해, 혹은 이를 대신하여 취득하는 경우, 미국 정부는 DFARS 227.7202-3(상용 컴퓨터 소프트웨어 또는 상용 컴퓨터 소프트웨어 문서에 대한 권리)에 명시된 이 계약의 조건에 따라 이 상용 컴퓨터 소프트웨어 및/또는 상용 컴퓨터 소프트웨어 문서를 취득합니다. 민간 기관이 인수하거나 이를 대신하여 인수하는 경우, 미국 정부는 FAR 12.212(컴퓨터 소프트웨어)에 명시된 이 계약의 조건에 따라 이 상용 컴퓨터 소프트웨어 및/또는 상용 컴퓨터 소프트웨어 문서를 취득합니다.

14.10 변호사 수임료. 이 계약으로 인해, 또는 이 계약과 관련하여 당사자 간에 예상되는 거래 또는 관계에서 발생하는 모든 소송, 중재 또는 기타 절차(계약, 불법 행위, 법령, 형평법, 선언적 구제 또는 기타 사유에 근거한 것인지와 관계없이)에서 승소한 당사자는 추심 비용을 비롯하여, 합리적으로 발생한 변호사 수임료, 소송 비용 및 기타 수수료와 경비를 청구할 권리가 있습니다.

14.11 분리가능성. 관할권을 가진 법원이 이 계약의 조항 중 하나 이상이 무효, 불법 또는 집행 불가능하다고 판단하는 경우, 해당 조항은 법적으로 허용되는 범위 내에서 해당 조항의 원래 의도를 최대한 반영하도록 해석되어야 하며, 나머지 모든 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

14.12 독립 당사자. 이 계약 또는 서비스나 콘텐츠 이용으로 인해 고객사와 Avetta 사이에 합작투자회사, 합자회사, 고용 또는 대리 관계가 성립되지 않습니다. 또한, 이 계약의 어떠한 조항도 Avetta에 특정 산업, 지역 또는 국가에서 사업을 수행하도록 의무를 부과하지 않으며, Avetta의 사업 운영과 관련된 모든 결정은 Avetta의 전적인 권한임을 이해하고 동의합니다.

14.13 불포기. 어느 당사자가 이 계약상의 권리 또는 조항을 행사하지 않거나, 그와 관련한 거래 관행을 따르거나, 이 계약에 따른 권리, 권한 또는 구제책을 행사하는 데 지연이 있더라도, 이는 해당 당사자가 서면으로 인정하고 동의하지 않는 한 해당 권리 또는 조항의 포기로 간주되지 않습니다.

14.14 금지명령 구제. 이 계약에 따라 발생하는 지적 재산권, 개인정보 보호, 데이터 보호 또는 기밀 유지 의무의 실제 또는 잠재적 위반은 산정하기 어렵고 손해 배상금 지급만으로는 구제할 수 없는 즉각적이고 회복 불가능한 손해를 초래할 수 있습니다. 어느 당사자든 그러한 위반에 대해 예비적 및 영구적 금지명령 구제와 기타 형평법상 구제를 청구할 권리가 있습니다.

14.15 제3자 권리 배제. 이 계약은 계약의 당사자 및 그 승계인과 양수인 이외의 다른 사람에게 어떠한 권리나 구제책도 부여하지 않습니다.

14.16 불가항력. 어느 당사자도 천재지변, 전쟁, 테러, 노동쟁의, 화재, 폭발, 홍수, 지진, 전염병, 정부의 조치, 명령 또는 제한, 제3자 서비스 제공업체의 과실, 서비스 거부 공격 및 기타 악의적인 행위, 유틸리티 고장 또는 정전 등 합리적인 통제를 벗어난 원인으로 인해 이 계약에 따른 의무 이행이 지연, 방해, 제한 또는 저해되는 경우, 그 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다(지불 의무는 제외). 영향을 받는 당사자는 이 조항에 따라 구제를 요청하기 전에 이행을 위해 모든 합리적인 노력을 기울여야 합니다. 이 계약에 따라 구제를 요청하는 당사자는 그러한 상황으로 인한 이행 지연 또는 불이행에 대해 상대방에게 즉시 서면으로 통지해야 하며, 그러한 지연 또는 불이행을 시정하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울여야 합니다

14.17 영어. 이 계약의 공식 문서는 영어로 작성되며, 모든 면에서 영어 문서가 우선하며 다른 국가의 법률이나 규정에 따라 요구되는 번역본이 있더라도 그러합니다. 이 계약에 따른 모든 통지, 요청, 통신 및 절차는 영어로 작성됩니다.

14.18 해석 및 표제. 어느 당사자가 이 계약 또는 그 일부의 작성에 관여하였다는 이유만으로 해석 규칙을 불리하게 적용하지 않습니다. 모든 표제는 참조의 편의를 위한 것이며 의미나 해석에 영향을 미치지는 않습니다.

14.19 전체 계약. 이 계약은 관련 판매 주문, 부속합의서 및 작업 명세서(SOW)와 함께, 고객사와 Avetta 사이에 이 계약의 주제에 관한 완전한 합의를 구성하며, 이전 또는 현재의 모든 협상, 진술, 논의 또는 계약을 대체합니다. 이 계약의 어느 당사자도 이 계약의 주제와 관련하여 이 계약에 명시적으로 포함되지 않은 진술에 의존하지 않습니다. 이 계약 또는 판매 주문, 부속합의서 또는 작업 명세서(SOW)에 포함되지 않은 진술이나 약속, 유인은 구속력이 없습니다.