Modalités et conditions de la messagerie texte

Les présentes conditions générales de messagerie texte (»Modalités») régissent votre utilisation de la messagerie texte pour communiquer avec Avetta, LLC et ses sociétés affiliées dans le monde entier (»Avetta, »nous» ou »nous»). En envoyant un message texte à un numéro de téléphone figurant sur notre site Web ou tout autre canal officiel, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par les présentes conditions.

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Consentement à communiquer

En envoyant un message texte à Avetta, vous consentez à recevoir une réponse par message texte, qui peut inclure SMS (Short Message Service) ou MMS (service de messagerie multimédia). Nos réponses peuvent inclure des informations liées à votre demande, telles que le soutien à votre compte, des mises à jour de service ou d'autres communications commerciales légitimes.

En nous textant, vous déclarez et garantissez également que :

Vous avez le pouvoir de consentir à recevoir des communications au numéro fourni.
Vous comprenez que votre consentement n'est pas une condition d'achat ou de service.

Ces messages sont envoyés uniquement en réponse à votre sensibilisation, sauf indication contraire.

Pas de commercialisation sans consentement

Nous n'envoyons pas de messages marketing ou promotionnels par SMS à moins que vous n'ayez donné votre consentement écrit exprès préalable. Vous pouvez choisir de recevoir des messages marketing en suivant des instructions claires fournies dans nos communications ou sur notre site Web.

Fréquence et taux des messages

La fréquence des messages varie en fonction de votre interaction avec nous. Vous ne recevrez pas de messages récurrents à moins que vous n'ayez expressément opté pour un service d'abonnement ou de notification. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer, selon votre fournisseur de services mobiles et votre forfait. Veuillez vérifier auprès de votre transporteur pour plus de détails.

Option de retrait

Vous pouvez refuser de recevoir des messages texte en tout temps en répondant STOP à n'importe quel message. Après vous être désisté, vous pourriez recevoir une confirmation unique de votre demande. Pour obtenir de l'aide ou de plus amples renseignements, répondez au HELP ou contactez-nous au 1-800-506-7427 ou par le formulaire ici.

Confidentialité et protection des données

Nous respectons votre vie privée. Votre numéro de téléphone mobile et le contenu de votre message seront utilisés uniquement pour les communications liées à nos services et ne seront ni vendus ni partagés avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement.

Nous pouvons partager vos données uniquement :

tel qu'exigé par la loi ou une procédure judiciaire,
Avec des fournisseurs de services agissant en notre nom, sous réserve des obligations contractuelles de protection de vos informations.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons les données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée ou pour faire une demande relative à la protection de la vie privée, communiquez avec nous à privacy@avetta.com.