Informazioni legali

Avviso di raccolta dati

Ultima modifica: 18 ottobre 2023

1. Quali dati personali raccoglie Avetta e per quali finalità? Avetta vende dati personali o condivide dati personali con soggetti terzi per la pubblicità comportamentale cross-context?

Avetta, LLC e le sue società affiliate e controllate (collettivamente, “Avetta”, “noi” o “ci”) raccolgono i dati personali dell’utente per supportare le proprie attività commerciali, anche per le finalità commerciali elencate nella tabella seguente.

Non vendiamo informazioni personali a fronte di un corrispettivo in denaro. Tuttavia, talvolta utilizziamo tecnologie di tracciamento sul nostro sito Web per scopi pubblicitari, il che può essere considerato "vendita" o "condivisione" delle informazioni personali dell'utente ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, nella formulazione modificata dal California Privacy Rights Act del 2020. Le informazioni che potremmo "vendere" o "condividere" sono riportate nella tabella seguente.

Non vendiamo né condividiamo le informazioni personali relative a persone che sappiamo avere meno di 16 anni e non vendiamo né condividiamo le informazioni personali che i nostri clienti ci hanno fornito nel corso dell'utilizzo dei nostri Servizi SaaS. Per opporsi alla vendita/condivisione dei dati personali, consultare la Comunicazione sul diritto di opposizione alla vendita/condivisione.

Categorie di dati personali	Raccolti [SÌ/NO]	Finalità aziendale	Venduti o condivisi per la pubblicità comportamentale cross-context
A. Identificatori (esempi: nome reale, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome account, codice fiscale, numero di patente di guida o carta d'identità, numero di passaporto o altri identificatori simili)	Utenti amministratori/agenti di un Cliente o di un Fornitore (collettivamente, "Utenti amministratori"): sì (dati di contatto aziendali). Singoli lavoratori ("Lavoratori"): sì (come nome, dati di contatto e dati identificativi). Visitatori del Cliente ("Visitatori del Cliente"): sì (come nome e dati di contatto). Contatto commerciale di potenziali clienti ("Prospect"): sì (come nome, dati di contatto, identificatore online).	Utenti amministratori: per adempiere ai nostri contratti e gestire il rapporto con i clienti. Lavoratori/visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Prospect: per generare lead.	Visitatori generali Sito Web: le informazioni condivise/vendute possono includere identificativi online/dispositivi, indirizzi IP e altri identificativi simili. Anche i "visitatori generali del sito Web" sono considerati prospect e non includono i visitatori della nostra piattaforma SaaS.
B. Dati personali di natura simile alle informazioni personali elencate nel California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) (esempi: nome, firma, codice fiscale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente di guida o carta d'identità, numero di polizza assicurativa, istruzione, impiego, percorso professionale, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazione medica o relativa all'assicurazione sanitaria)	Utenti amministratori: sì (nella misura in cui i dati di contatto commerciali rientrano in questa categoria). Lavoratori: sì (nella misura in cui i dati sono richiesti dal datore di lavoro del Lavoratore). Visitatori dei Clienti: sì (nella misura in cui i dati sono richiesti dal Cliente). Prospect: sì (nella misura in cui i dati di contatto commerciali rientrano in questa categoria).	Utenti amministratori: per adempiere ai nostri contratti e gestire il rapporto con i clienti. Lavoratori/Visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Prospect: per generare lead.	No
C. Caratteristiche di classificazione protette ai sensi della legge californiana o federale statunitense (esempi: età (40 anni o più), etnia, colore, ascendenza, origine nazionale, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizione medica, disabilità fisica o mentale, sesso (ivi compresi il genere, l'identità di genere, l'espressione di genere, la gravidanza o il parto e le condizioni mediche correlate), orientamento sessuale, informazioni sul servizio militare, informazioni genetiche (tra cui informazioni genetiche familiari))	Utenti amministratori: no Lavoratori: sì (nella misura in cui i dati sono richiesti dal datore di lavoro del Lavoratore). Visitatori del Cliente: sì (nella misura in cui i dati sono richiesti dal Cliente). Prospect: no	Utenti amministratori: N/A Lavoratori/visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Prospect: N/A	No
D. Informazioni commerciali (esempi: registrazioni di proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione o altri dati relativi allo storico e alle abitudini di acquisto o consumo)	Utenti amministratori: no (a meno che i dati personali non siano contenuti nei dati delle transazioni commerciali). Lavoratori: no (a meno che i dati personali non siano contenuti nei dati delle transazioni commerciali). Visitatori del Cliente: no (a meno che i dati personali non siano contenuti nei dati delle transazioni commerciali). Prospect: no (a meno che i dati personali non siano contenuti nei dati delle transazioni commerciali).	Utenti amministratori: per adempiere ai nostri contratti e gestire il rapporto con i clienti. Lavoratori/visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Prospect: per generare lead.	No
E. Caratteristiche biometriche (esempi; caratteristiche genetiche, fisiologiche, comportamentali e biologiche o modelli di attività utilizzati per estrarre un modello o altro identificatore o informazioni identificative, come impronte digitali, impronte del volto e impronte vocali, scansioni dell'iride o della retina, sequenza di tasti, andatura o altri modelli fisici e dati su sonno, salute o attività fisica)	Utenti amministratori: no Lavoratori: no (ad eccezione di alcuni cantieri in Australia dove possono essere rilevate impronte digitali a scopo di identificazione). Visitatori dei Clienti: no (ad eccezione di alcuni cantieri in Australia dove possono essere rilevate impronte digitali a scopo di identificazione). Prospect: no Tutti i tipi di utenti, compresi quelli di cui sopra: sì, ma solo se l'utente contatta il nostro team di assistenza clienti e fornisce l'esplicito consenso all'uso della voce per autenticare la sua identità.	Utenti amministratori/Prospect aziendali: N/A Lavoratori/visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Tutti i tipi di utenti per quanto riguarda i dati vocali: per autenticare la propria identità e migliorare l'efficienza dei nostri servizi di assistenza clienti.	No

F. Internet o altre attività simili in rete (esempi: dati tecnici, dati di utilizzo, cronologia delle ricerche, informazioni sull’interazione di un utente con un sito Web, un’applicazione o un annuncio pubblicitario)	Utenti amministratori: Sì. Lavoratori: Sì. Visitatori del Cliente: Sì. Prospect: Sì.	Utenti amministratori/Lavoratori/Visitatori dei Clienti: per adempiere ai nostri contratti con i clienti e per migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Prospect: per generare lead.	Visitatori generali del sito Web: le informazioni condivise/vendute possono includere la cronologia di navigazione, il comportamento online, le interazioni con il nostro e con altri siti Web e altri dati analoghi relativi alle attività in rete.
G. Dati di geolocalizzazione (esempi: posizione fisica o spostamenti)	Utenti amministratori: sì (indirizzo IP). Lavoratori: sì (indirizzo IP e ubicazione del luogo di lavoro se richiesti dal datore di lavoro del Lavoratore). Visitatori dei Clienti: sì (indirizzo IP). Prospect: sì (ad esempio indirizzo IP o luogo dell'evento a cui ha partecipato il Prospect commerciale).	Utenti amministratori/Lavoratori/Visitatori dei Clienti: per adempiere ai nostri contratti con i clienti e per migliorare, mantenere e sviluppare i nostri prodotti e servizi. Prospect: per generare lead.	Visitatori generali del sito Web: le informazioni condivise/vendute possono includere la posizione approssimativa del dispositivo e altri dati simili.
H. Dati sensoriali (esempi: informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o analoghe)	Utenti amministratori: no (a meno che l'utente amministratore non partecipi a riunioni/chiamate registrate). Lavoratori: no (a meno che il Lavoratore non carichi una foto del profilo). Visitatori dei Clienti: no (a meno che il visitatore del Cliente non carichi una foto del Profilo). Prospect: no (a meno che il Prospect non partecipi a riunioni/chiamate registrate).	Utenti amministratori: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Lavoratori/Visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Prospect: per generare lead.	No
I. Informazioni professionali o relative al lavoro (esempi: percorso professionale attuale o precedente oppure valutazioni delle prestazioni)	Utenti amministratori: sì (ruolo presso l'abbonato aziendale). Lavoratori: sì (nella misura richiesta dal datore di lavoro del Lavoratore). Visitatori del Cliente: sì (nella misura richiesta dal Cliente). Prospect: sì (ruolo del referente aziendale).	Utenti amministratori: per adempiere ai nostri contratti e gestire il rapporto con i clienti. Lavoratori/visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Prospect: per generare lead.	No
J. Informazioni sull'istruzione non pubbliche (esempi: documenti relativi all'istruzione direttamente collegati a uno studente e conservati da un istituto scolastico o da un soggetto che agisce per suo conto, quali valutazioni, certificati accademici, liste degli iscritti ai corsi, orari, codici identificativi, informazioni finanziarie e documenti disciplinari degli studenti)	Utenti amministratori: no Lavoratori: no Visitatori del Cliente: no Prospect: no	N/A	No
K. Dati inferiti da altre informazioni personali (esempi: profilo che rispecchia le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, l'atteggiamento, l'intelligenza, le capacità e le attitudini di una persona)	Utenti amministratori: no Lavoratori: no Visitatori del Cliente: no Prospect: sì (dati inferiti dal ruolo del referente commerciale).	Utenti amministratori/Lavoratori/Visitatori dei Clienti: N/A Prospect: per generare lead.	Visitatori generali del sito Web: le informazioni condivise/vendute possono includere le preferenze e le caratteristiche dei visitatori del sito.
L. Dati personali sensibili/categorie speciali di dati personali (esempi: identificatori statali (codice fiscale, patente di guida, carta d'identità o numero di passaporto); credenziali complete di accesso all'account (nomi utente, numeri di account o numeri di carta combinati con il codice di accesso/sicurezza o la password richiesti); geolocalizzazione precisa; origine razziale o etnica; credenze religiose o filosofiche; appartenenza a sindacati; dati genetici; contenuti di posta, e-mail o messaggi di testo; informazioni biometriche identificative univoche; informazioni su salute, vita sessuale o orientamento sessuale)	Utenti amministratori: no Lavoratori: sì (nella misura richiesta dal datore di lavoro del Lavoratore). Visitatori del Cliente: sì (nella misura richiesta dal Cliente). Prospect: no Tutti i tipi di utenti, compresi quelli di cui sopra: sì, ma solo se l'utente contatta il nostro team di assistenza clienti e fornisce l'esplicito consenso all'uso della voce per autenticare la sua identità.	Utenti amministratori/Prospect: N/A Lavoratori/visitatori del Cliente: per adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti. Tutti i tipi di utenti per quanto riguarda i dati vocali: per autenticare la propria identità e migliorare l'efficienza dei nostri servizi di assistenza clienti.	No

Oltre alle finalità commerciali di cui sopra, possiamo utilizzare i dati personali per i nostri legittimi interessi, ad esempio per prevenire e rilevare minacce alla sicurezza, frodi o altre attività dannose, per preparare o attuare riorganizzazione o vendita di beni o azioni e per ottemperare ai nostri obblighi legali e per altri scopi descritti nella nostra Informativa sulla privacy e consentiti dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

Come sopra indicato, se l'utente contatta il nostro team di assistenza clienti, possiamo raccogliere dati vocali a scopo di autenticazione, ma solo dopo aver ottenuto il suo esplicito consenso. Si precisa che qualsiasi altro dato personale sensibile/categoria speciale di dati personali che raccogliamo dalle persone viene utilizzato esclusivamente per adempiere al nostro contratto con i clienti per i quali queste persone lavorano e per gli scopi consentiti dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Non trattiamo dati personali sensibili/categorie speciali di dati personali per dedurre caratteristiche relative a singole persone.

Potremmo anche aggregare le informazioni al fine di renderle anonime per l'analisi dei dati, le verifiche, lo sviluppo di nuovi prodotti, il miglioramento dei servizi, l'identificazione delle tendenze di utilizzo e la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali.

2. Per quanto tempo Avetta conserva i dati personali?

Conserveremo i dati personali dell'utente solo per il tempo ragionevolmente necessario per soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. In caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che ci sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con l'utente, potremmo conservare i dati personali per un periodo più lungo.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali dell'utente le finalità per le quali trattiamo i suoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi tramite altri mezzi e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili. In alcune circostanze renderemo anonimi i dati personali (in modo che non possano più essere associati all'utente) a fini di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

3. Ulteriori informazioni

Consultare la nostra Informativa sulla privacy completa.

Per accedere al presente documento in un formato alternativo a causa di una disabilità, contattare privacy@avetta.com.