Quais riscos estão ocultos na sua cadeia de suprimentos?

Políticas de segurança e aplicação

A existência de políticas de segurança abrangentes é um ótimo indicador de que há um cuidado com a segurança dos trabalhadores, por isso é tão importante cobrá-las de todos os prestadores de serviços da sua empresa.

Embora esse seja um primeiro passo importante, seu grande objetivo deve ser conferir a aplicação dessas políticas, já que dados autodeclarados nem sempre são confiáveis.

Citações/infrações

O rastreamento de citações/notificações de infrações de segurança entre prestadores de serviços é fundamental para um local de trabalho seguro. Essa prática ajuda a minimizar riscos, sanar questões de segurança e garantir o cumprimento das normas, o que reforça a reputação da sua empresa.

Para melhorar o rastreamento, vale a pena pensar em um sistema centralizado para simplificar a coleta de dados e monitorar em tempo real as informações de citações dos seus prestadores de serviços.

Treinamentos de trabalhadores

A insuficiência de treinamentos eleva os riscos de acidentes e de infrações regulatórias.

Cogite treinar os colaboradores de prestadores de serviços online, antes mesmo que eles cheguem ao local de trabalho, a fim de poupar tempo e garantir a conformidade. Utilize um sistema de rastreamento de conformidade para estabelecer e supervisionar critérios de qualificação e treinamento com base em funções e locais.

Seguros em geral e seguros de responsabilidade

Caso sua empresa ainda não esteja coletando informações sobre seguros dos prestadores de serviços, saiba que é importante priorizar essa prática. A devida mitigação de riscos só acontece quando há seguros adequados e vigentes.

Após a coleta dessas informações, o próximo passo é conferir se elas estão corretas. Essa verificação protege a sua empresa contra responsabilidades financeiras, garante o cumprimento das leis, auxilia na precisão da avaliação de riscos e honra compromissos contratuais, protegendo os interesses de todas as partes envolvidas.

Prestadores terceirizados

Sabia que 59% das interrupções nas cadeias de suprimentos estão diretamente ligadas a prestadores de serviços? Em um cenário no qual as empresas terceirizam uma parte expressiva de suas operações (de 60% a 70%), nunca foi tão importante garantir a visibilidade e a conformidade entre terceirizados.

ESG e sustentabilidade

Em todo o mundo, ESG e sustentabilidade são áreas emergentes em gerenciamento de riscos de terceiros, seja para cumprir normas de direito ambiental, atender a requisitos de recrutamento de diversidade, alcançar metas corporativas de emissões ou chamar a atenção de investidores e stakeholders.

Dar esses primeiros passos é mais fácil do que você imagina: basta definir objetivos claros e começar a coletar dados dos seus prestadores de serviços e apoiar iniciativas ecológicas.

Riscos de negócios

Pense no impacto de contratar um fornecedor que está à beira da falência, ou de um prestador de serviços envolvido em uma intensa batalha judicial. Ao captar esses dados de antemão, sua empresa tem mais embasamento para tomar decisões de contratação, prezando pelo sucesso dos projetos e pela efetividade do lucro.

Cibersegurança

Estima-se que 45% das empresas sofrerão uma violação de cibersegurança decorrente da cadeia de suprimentos, e cada fornecedor e prestador de serviços é um fator de risco em potencial para os negócios (mesmo que eles não compartilhem dados ou acessos a sistemas).

É importante verificar a integridade de todos os parceiros da sua empresa, a fim de protegê-la contra possíveis catástrofes digitais ou contratempos operacionais.