بيان مكافحة العبودية الحديثة

مقدمة

تلتزم شركة Avetta, LLC، وشركاتها التابعة والفرعية ("Avetta"، أو "المجموعة" أو "نحن") بالتحسين المستمر لممارساتنا الرامية إلى مكافحة العبودية والاتجار بالبشر. يوضح هذا البيان الأنشطة الرئيسية التي اضطلعنا بها خلال السنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2024، وذلك لمعالجة وتخفيف مخاطر العبودية الحديثة داخل مؤسستنا وعبر سلاسل التوريد الخاصة بنا. 

بصفتنا مؤسسة عالمية لديها مكاتب في مناطق رئيسية حول العالم، فإننا ندرك أن العبودية الحديثة والاتجار بالبشر يمثلان مشكلات عالمية متفشية يمكن أن تؤثر على عملياتنا، وقوانا العاملة، وعملائنا. تلتزم قيادة Avetta وأصحاب المصلحة فيها بالحفاظ على أعلى معايير السلوك التجاري الأخلاقي والشفافية. يتولى فريق الإدارة العليا لدينا المسؤولية الكاملة عن الإشراف على الإجراءات الموضحة في هذا البيان، وضمان توفير الموارد اللازمة ووضع آليات الحوكمة المناسبة لدعم جهودنا الرامية إلى منع العبودية الحديثة والاتجار بالبشر.

أُعدَّ هذا البيان وفقًا لمتطلبات قانون العبودية الحديثة في المملكة المتحدة لعام 2015 وقانون العبودية الحديثة الأسترالي لعام 2018 (Cth).

الجهة المُقدِّمة للتقارير

الجهة المُقدِّمة للتقارير المعنية بهذا البيان هي:

Avetta, LLC
3300 North Triumph Blvd. Suite 800
Lehi, UT 84043
الولايات المتحدة

تؤكد شركة Avetta, LLC استيفاءها للحدود الدنيا الموجبة لتقديم التقارير بموجب كلٍ من قانون العبودية الحديثة في المملكة المتحدة لعام 2015 وقانون العبودية الحديثة الأسترالي لعام 2018 (Cth). ولا تستوفي الكيانات الأخرى التابعة للمجموعة في الوقت الحالي متطلبات تقديم التقارير.

هيكل المؤسسة

تُعد شركة Avetta, LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، هي الشركة الأم للمجموعة. يقع المقر الرئيسي للمجموعة في الولايات المتحدة، وتدير عملياتها من خلال مكاتب موزعة استراتيجيًا في مناطق عالمية رئيسية، وتضم في كادرها أكثر من 800 موظف.

تشمل الكيانات الأخرى التابعة للمجموعة ما يلي:

نشاطنا التجاري

تقدم Avetta حلول إدارة مخاطر سلاسل التوريد من خلال منصة البرمجيات كخدمة ("SaaS") لعملائها في أكثر من 120 دولة. وتشمل قائمة عملائنا (1) الشركات التي تستعين بالمورّدين أو تعمل على تأهيلهم من خلال منصتنا، و(2) الشركات التي تقدم خدمات المتعاقدين، أو تسعى لتقديمها، لعميل واحد أو أكثر. نساعد العملاء في ضمان تأهيل المورّدين المتصلين وحصولهم على التراخيص اللازمة واستيفائهم لمعايير السلامة، وذلك من خلال فحص ممارسات الصحة والسلامة وتقديم رؤى حول الاستمرارية المالية، والأمن السيبراني، والاستدامة، وامتثال القوى العاملة، وغيرها من مجالات المخاطر الرئيسية. وبدورهم، يستخدم المورّدون منصتنا لإدارة استكمال متطلبات العملاء، والحصول على فرص للظهور أمام شركات العملاء المحتملين.

تدعم خدماتنا العملاء في مجموعة واسعة من القطاعات، بما في ذلك الاتصالات، والإنشاءات، والتصنيع، والتعدين، وإدارة المرافق، والتكنولوجيا المتقدمة، والطاقة.

لمعرفة المزيد عن نشاطنا التجاري، يُرجى زيارة https://www.Avetta.com/.

سلاسل التوريد لدينا ومخاطر العبودية الحديثة

باعتبارنا شركة تعمل في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS)، تتألف قوتنا العاملة المباشرة من مهنيين مهرة في مجالات التكنولوجيا، والهندسة، ودعم العملاء، والوظائف المؤسسية، والذين يعملون إما في بيئات مكتبية أو عن بُعد. تتطلب هذه الأدوار عادةً مهارات عالية، وتغطيها ترتيبات توظيف رسمية. وبناءً على ذلك، فإننا نعتبر مخاطر العبودية الحديثة ضمن عملياتنا المباشرة منخفضة.

تُعد سلاسل التوريد الخاصة بنا بسيطة ومباشرة نسبيًا، حيث تهدف بشكل أساسي إلى دعم عملياتنا اليومية، بالإضافة إلى تطوير حلولنا البرمجية القائمة على السحابة وصيانتها وتقديمها. وتشمل هذه السلاسل المستلزمات المكتبية، والخدمات المهنية، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والبرمجيات، والمساحات المكتبية المستأجرة، وسفر الأعمال.

وعلى الرغم من أن أنشطة المشتريات المباشرة لدينا محدودة التعقيد، إلا أننا ندرك احتمالية وجود مخاطر في سلاسل التوريد الممتدة الخاصة بنا، لا سيما في مجالات مثل: (1) مشتريات أجهزة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة ومعدات الشبكات، والتي قد تنطوي على سلاسل توريد عالمية معقدة تضم عمليات تصنيع في دول ذات مخاطر مرتفعة؛ و(2) خدمات المرافق والمكاتب، مثل التنظيف أو خدمات المطاعم أو الأمن، حيث يمكن استخدام عمالة مؤقتة أو غير ماهرة؛ و(3) الخدمات الخارجية أو المقدمة من الخارج، بما في ذلك خدمات التطوير أو الدعم أو معالجة البيانات، خاصة في المناطق التي قد تختلف فيها قوانين العمل وآليات إنفاذها.

سياساتنا ومبادراتنا بشأن العبودية

نلتزم بتطبيق سياسات ملائمة تدعم التزامنا بضمان خلو سلاسل التوريد الخاصة بنا، أو أي جزء من أعمالنا، من العبودية الحديثة أو الاتجار بالبشر. تخضع هذه السياسات للمراجعة والتحديث بصفة منتظمة لضمان استمرار فاعليتها وتوافقها مع أفضل الممارسات الآخذة في التطور.

تجسد سياستنا لمكافحة العبودية والاتجار بالبشر التزامنا بالعمل بأخلاق ونزاهة في كافة علاقات عملنا، وبتنفيذ وإنفاذ أنظمة وضوابط فعالة لضمان عدم حدوث العبودية والاتجار بالبشر في أي مكان ضمن سلاسل التوريد الخاصة بنا.

تغطي مدونة قواعد السلوك وأخلاقيات العمل الخاصة بنا مجموعة واسعة من ممارسات وإجراءات العمل. وهي تضع مبادئ توجيهية بشأن السلوك المهني، تُلزم جميع الموظفين والمسؤولين والمديرين بالعمل بنزاهة والالتزام بأعلى المعايير الأخلاقية في كافة جوانب عملهم.

تحدد مدونة قواعد السلوك للموزعين ومقدمي الخدمات التوقعات التي تضعها Avetta للموزعين ومقدمي الخدمات من الجهات الخارجية. تضمن هذه المدونة التزام الأطراف التي تؤدي خدمات نيابةً عنا بمعاييرنا الأخلاقية.

وتعمل سياسة المشتريات لدينا على تعزيز التزامنا بمصادر التوريد الأخلاقية والمسؤولة. وهي تحدد مسؤوليات الموظفين ونهجنا القائم على المخاطر فيما يخص العناية اللازمة تجاه الموزعين، مع دمج الرؤى المستمدة من "تقرير التقديرات العالمية للعبودية الحديثة: العمل القسري والزواج القسري"؛ تقرير تم إعداده بالتعاون بين منظمة العمل الدولية، ومؤسسة Walk Free، والمنظمة الدولية للهجرة.

وفي عام 2019، أصبحنا من الموقعين على الميثاق العالمي للأمم المتحدة، ودمجنا مبادئه العشرة في ثقافتنا المؤسسية، مما عزز التزامنا بتوفير بيئة عمل أخلاقية وعادلة في كافة عملياتنا العالمية.

كما أننا عضو في بروتوكول قطاع الإنشاءات التابع لهيئة مكافحة استغلال العمالة في المملكة المتحدة، والذي تم إنشاؤه للعمل بنشاط على منع العبودية الحديثة ضمن سلاسل توريد قطاع الإنشاءات في المملكة المتحدة. إننا ندعم بنشاط هذه الجهود الحكومية، ونعمل على تعزيز رسالتها أينما أمكن ذلك للمساعدة في مكافحة هذه القضية الخطيرة.

إجراءات العناية اللازمة

تلتزم Avetta بتحديد مخاطر العبودية الحديثة والاتجار بالبشر والحد منها، سواء ضمن عملياتها الخاصة أو في سلاسل التوريد التابعة لها. تضمن إجراءات العناية اللازمة التي نتبعها قصر تعاملنا مع الموزعين والشركاء الذين يلتزمون بممارسات العمل الأخلاقية ويمتثلون للتشريعات ذات الصلة

وعلى الصعيد الداخلي، نطبق أنظمة تهدف إلى:

• تحديد وتقييم مجالات المخاطر المحتملة في سلاسل التوريد التابعة لنا
• الحد من مخاطر حدوث ممارسات العبودية في سلاسل التوريد التابعة لنا
• مراقبة مجالات المخاطر المحتملة في سلاسل التوريد التابعة لنا
• حماية المُبلغين عن المخالفات

نُجري تقييمات قائمة على المخاطر لمورّدينا، مع إعطاء الأولوية لمن يعملون في مناطق أو قطاعات عالية المخاطر. وعند الضرورة، نطلب وثائق إضافية أو نُجري تحقيقات تكميلية. وقد يخضع المورّدون غير الممتثلين لإجراءات تصحيحية، أو يتم استبعادهم من شبكة مورّدينا.

ممارسات التوظيف

تلتزم Avetta بممارسات توظيف عادلة وشفافة وأخلاقية، تضمن صون حقوق جميع الأفراد وكرامتهم. تحظى سياسات التوظيف لدينا بدعم وتأييد من أعلى المستويات القيادية في الشركة، وقد صُممت لتعزيز تكافؤ الفرص والتنوع، وضمان بيئة عمل خالية من التمييز.

نطبق عملية توظيف صارمة تتضمن إجراء فحوصات للأهلية للعمل وفقًا للوائح الحكومية المعمول بها، بما في ذلك اللوائح المطبقة في المملكة المتحدة. تساعد هذه الفحوصات في منع الاتجار بالبشر، وتضمن عدم توظيف أي فرد رغمًا عنه.

وفي الحالات التي يتم فيها الاستعانة بوكالات توظيف خارجية، نلزم تلك الوكالات بالامتثال لكافة التشريعات ذات الصلة في بلد العمل، والتقيد بمدونات قواعد السلوك المعمول بها في Avetta. نحن لا نفرض أي رسوم على الأفراد الساعين للعمل لدى Avetta، كما لا نسمح لشركاء التوظيف لدينا بالقيام بذلك.

نقر بأن العبودية الحديثة والاتجار بالبشر يشكلان انتهاكات جسيمة لحقوق الإنسان. يعمل جميع الأفراد لدى Avetta طوعًا وبمحض إرادتهم الحرة، بما يتماشى مع قيمنا الأساسية المتمثلة في الحرية والعدالة والاحترام.

التدريب والتواصل

نحن ملتزمون بإجراء كافة المعاملات التجارية بأسلوب أخلاقي وشفاف. ونقر بأن المعايير الثقافية قد تختلف في بعض مناطق العالم، وأن الممارسات التجارية غير الأخلاقية قد تكون أكثر شيوعًا أو حتى مقبولة اجتماعيًا في تلك المناطق. ومع ذلك، فإننا نظل ثابتين لا يتزعزع التزامنا بقيمنا الأساسية وهويتنا المهنية.

ولتعزيز هذا الالتزام، يتلقى جميع أعضاء القوى العاملة لدينا على مستوى العالم تدريبات وإرشادات حول سياسات الشركة ومعايير السلوك المتوقعة في كافة العلاقات المهنية. يتضمن برنامجنا التدريبي السنوي مجموعة شاملة من الموضوعات المتعلقة بطبيعة أعمالنا، والتي يُطالب الموظفون بمراجعتها، واستيعابها، والإقرار رسميًا بالالتزام بها. علاوة على ذلك، يتلقى الموظفون في المناصب التي قد تعرّضهم لمخاطر تتعلق بالعبودية الحديثة أو الاتجار بالبشر تدريبات موجهة؛ لتمكينهم من تحديد هذه المشكلات، ومنع حدوثها، والاستجابة لها بفعالية.

لقد اعتمدنا أيضًا إجراءات داخلية لضمان معالجة المخاوف المتعلقة بالعبودية الحديثة والاتجار بالبشر بالشكل الملائم. نشجع جميع الموظفين على إبلاغ أي عضو في الفريق التنفيذي مباشرةً بأي مخاوف تتعلق بسير الأعمال. وعلاوة على ذلك، يُتوقع من الموظفين المشاركين في عمليات المشتريات الاستيعاب الكامل والامتثال التام لسياسة المشتريات الخاصة بنا، ومدونة قواعد السلوك للموزعين ومقدمي الخدمات؛ لضمان عدم استقدام أي سلع أو خدمات من مورّدين مرتبطين بممارسات غير أخلاقية.

مدى فعاليتنا في مكافحة العبودية

نحن ملتزمون بإجراء تقييم مستمر لكل من طبيعة ومدى تعرّضنا لمخاطر العبودية الحديثة، فضلًا عن قياس مدى فاعلية جهودنا المبذولة لإدارة هذا التعرض. نراجع باستمرار مجالات سلسلة التوريد الخاصة بنا التي قد تكون أكثر عرضة للمخاطر.

نحن نستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التالية لقياس مدى فعاليتنا في ضمان خلو كافة قطاعات أعمالنا وسلاسل التوريد الخاصة بنا من ممارسات العبودية والاتجار بالبشر:

• عدد المشكلات التي تم تحديدها أثناء فحص المورّدين والمتعاقدين من الباطن ونوعها
• عدد الانتهاكات المُبلغ عنها خلال العام الماضي
• عدد أو نسبة الموظفين الذين تلقوا التدريب
• عدد الحالات التي استلزمت اتخاذ إجراءات تصحيحية

إننا ندير المخاطر التي تواجه مؤسستنا من خلال الالتزام بمعايير رفيعة لعمليات العناية اللازمة وتدابير الحد من المخاطر؛ وذلك لرصد وتجنب العبودية الحديثة في كافة بيئات عملنا، مع منح الأولوية للمجالات التي تزداد فيها احتمالية ظهور مثل هذه المشكلات.

تأكيد النوايا

يلتزم فريق الإدارة العليا في شركة Avetta بضمان خلو كافة عملياتنا العالمية وسلاسل التوريد الخاصة بنا من أي ممارسات للعبودية الحديثة أو الاتجار بالبشر. ونبرهن على هذا الالتزام من خلال التعزيز المستمر لممارسات الحوكمة والعناية اللازمة لدينا. وكجزء من جهودنا الأوسع في مجال الاستدامة، فقد عيّنا كوادر قيادية لتولي مسؤولية استراتيجيتنا العالمية، وترسيخ ممارسات الأعمال المسؤولة في صميم عملياتنا اليومية.

عملية التشاور

لقد أعددنا هذا البيان بالتشاور والتنسيق مع الكيانات التابعة للمجموعة. وراجعت كافة الكيانات هذا البيان.

صادقت الهيئة الإدارية الرئيسية لشركة Avetta, LLC على هذا البيان في 20 يونيو 2025.

يخضع هذا البيان حاليًا لمراجعة وزارة العدل الأسترالية تمهيدًا لنشره.

Arshad Matin
الرئيس التنفيذي