Récapitulatif du Sommet de Londres 2025

Le Sommet Avetta 2025 à Londres a réuni certains des esprits les plus brillants de la sécurité, de la durabilité et de la chaîne d'approvisionnement pour établir des liens, collaborer et tracer l'avenir de la gestion des risques. L'événement comprenait des séances stimulantes, des conversations animées par les pairs et des idées exclusives de leaders de l'industrie et de clients d'Avetta.

De la feuille de route des produits d'Avetta aux informations tirées de l'IA, le Sommet a montré comment l'avenir de la gestion des entrepreneurs et de la chaîne d'approvisionnement repose sur des plateformes connectées, des données en temps réel et des outils plus intelligents qui réduisent les risques à tous les niveaux. Les participants ont également eu un aperçu des principales améliorations apportées aux produits conçus en pensant aux clients européens - y compris la prise en charge des langues régionales et l'alignement avec les normes internationales telles que l'ISO - et ont partagé leurs expériences, réflexions et commentaires lors de tables rondes engageantes qui ont permis d'influencer directement l'avenir de la plateforme Avetta.

Des démonstrations en direct ont donné vie à ces innovations, offrant un aperçu de la façon dont Avetta construit un avenir du travail plus sûr, plus intelligent et plus connecté.

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Principaux points à retenir

Confiance au-delà de la conformité — Perspectives tirées de l'approvisionnement, des risques et des partenariats

Lors du Sommet, les conférenciers ont souligné le passage de la conformité traditionnelle à une approche plus proactive et axée sur le renseignement à l'égard des risques liés à la chaîne d'approvisionnement. Le thème de Confiance au-delà de la conformité a résonné tout au long de la journée, soulignant comment les connaissances alimentées par l'IA et les écosystèmes connectés transforment la gestion des fournisseurs. Phil Varney, d'Amazon, a expliqué comment son équipe a réinventé l'application de la loi en introduisant des contrôles aux points d'achat, afin de s'assurer que les fournisseurs respectent les exigences de conformité avant d'arriver sur le site. Cette approche a permis de réduire les goulets d'étranglement opérationnels et d'accroître la sécurité dans l'ensemble du vaste réseau d'Amazon. Les participants ont exploré comment l'harmonisation des fonctions d'approvisionnement, de SST et de risque — soutenue par Avetta — permet aux organisations d'anticiper les défis, de responsabiliser les fournisseurs et de mettre en place des opérations plus sûres et plus résilientes. Les partenariats stratégiques, y compris ceux avec SAP, ont montré comment les technologies intégrées favorisent des décisions plus éclairées, améliorent la visibilité et favorisent la confiance à long terme dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

Diriger avec empathie et résilience — Un nouveau plan directeur en matière de risques et de sécurité

Rosie Russell, présidente de l'IIRSM, a mis les participants au défi de repenser les modèles de conformité traditionnels et d'adopter une approche plus holistique et centrée sur l'humain en matière de risque et de sécurité. Son allocution soulignait que la véritable résilience opérationnelle découle d'un leadership empathique, de la sécurité psychologique et d'une culture de soins. S'appuyant sur des modèles de leadership éclairés par l'armée et sur le concept japonais de l'ikigai, Rosie a illustré comment les organisations peuvent prospérer en alignant les objectifs, la préparation et les personnes. Elle a exhorté les dirigeants à aller au-delà des listes de contrôle et à favoriser des environnements où les individus se sentent habilités à s'exprimer, à innover et à s'adapter, surtout face à l'évolution des risques. Son message était clair : la confiance au-delà de la conformité n'est pas seulement un objectif, c'est le fondement d'organisations durables et résilientes.

La collaboration avec les fournisseurs est un avantage concurrentiel

Des séances comme l'Engagement d'Avetta envers l'expérience des fournisseurs et le Panel client ont souligné que les relations avec les fournisseurs sont plus que transactionnelles, elles sont stratégiques. De l'intégration simplifiée et de la facturation transparente aux intégrations d'API et au soutien du cycle de vie, les investissements d'Avetta dans l'expérience des fournisseurs aident les organisations à améliorer la conformité et la performance dans toutes les zones géographiques. Comme Courtney Chambers, chef de la direction de C4 Cleaning, l'a déclaré lors de notre panel de clients : « Je représente un groupe démographique de fournisseurs qui ne sont peut-être pas aussi expérimentés. Si vous voulez vraiment tirer le meilleur parti de la plateforme, alors vous devez vous assurer que vous disposez de mécanismes de soutien pour aider les fournisseurs à s'en sortir et à se conformer. » Ses commentaires reflètent une vérité plus large : lorsque les fournisseurs se sentent habilités et soutenus, ils sont plus susceptibles de s'engager, de croître et d'offrir de la valeur.

Culture, soins et risques — Une approche de la sécurité centrée sur l'humain

Tim Marsh a donné une séance rapide et engageante sur la façon dont les organisations peuvent créer des milieux de travail plus sécuritaires et plus résilients en mettant l'accent sur le comportement humain, la sécurité psychologique et la culture. Il a souligné que la plupart des incidents découlent de la conception organisationnelle, et non de l'erreur individuelle, et que l'empathie, le coaching et la curiosité sont essentiels à la création d'une culture d'excellence.
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Voici les faits saillants :

La santé mentale est importante Tim a souligné qu'un travailleur sur cinq peut avoir des difficultés chaque jour et que la santé mentale doit être abordée de manière proactive, et non négligée. Ses métaphores illustrent l'impact du stress et de la fatigue sur la prise de décision et la tolérance au risque.
Langage et état d'esprit Les petits quarts de travail — comme remplacer « mais » par « et » — peuvent transformer les conversations sur la sécurité et réduire les risques.
Culture des soins Les éloges, l'équité et l'humour favorisent la confiance et l'engagement, tandis que le stress et l'incertitude alimentent les accidents et le désengagement. Son message était clair : la sécurité n'est pas seulement une question de règles, c'est une question de personnes. Et lorsque les gens se sentent soutenus, ils prennent de meilleures décisions et aident les autres à s'épanouir.

Son message était clair : la sécurité n'est pas seulement une question de règles, c'est une question de gens. Et lorsque les gens se sentent soutenus, ils prennent de meilleures décisions et aident les autres à s'épanouir.

Intégrer les questions ESG et la sécurité dans la stratégie — de la conformité à l'avantage concurrentiel

Les conférenciers Mike Ford, Elisa et Alessandro ont souligné que les facteurs ESG et la sécurité ne sont plus des initiatives autonomes — ce sont des impératifs stratégiques intégrés dans le tissu des affaires modernes. Des perturbations géopolitiques à l'évolution de la réglementation comme la CSRD et le CSDDD, les organisations subissent de plus en plus de pressions pour faire preuve de transparence, de résilience et d'approvisionnement éthique tout au long de leurs chaînes d'approvisionnement.
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Elisa a partagé des recherches mondiales montrant que :

63 % des entreprises investissent dans le développement durable pour améliorer la transparence
60 % pour répondre aux pressions externes exercées par les clients et les investisseurs
54 % pour répondre aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement

Mike a souligné le défi de la récusation des fournisseurs, en particulier chez les PME, et l'importance de programmes ESG évolutifs et accessibles qui permettent aux fournisseurs de s'approprier leurs données et leurs pratiques. Il a souligné que les clients doivent aller au-delà de la déclaration de ce qu'ils font à l'interne et commencer à évaluer l'éthique et la durabilité de l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement.

La séance a clairement indiqué que l'intégration des facteurs ESG et de la sécurité dans l'approvisionnement, les opérations et la conformité ne consiste pas seulement à respecter les normes, mais aussi à instaurer la confiance, à réduire les risques et à créer de la valeur à long terme.

Les clients sont à l'avant-garde

Les panélistes de clients d'Amazon, d'ABM, de Cushman & Wakefield, de C4 Cleaning et de Bluefield Partners ont expliqué comment ils approfondissent leurs partenariats avec Avetta pour susciter de réels changements au sein de leurs organisations. De la mise à l'échelle des programmes de sécurité et de l'amélioration de la visibilité ESG à l'autonomisation des fournisseurs avec un meilleur soutien à l'intégration, chaque conférencier a offert des informations pratiques sur ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) lors de la mise en œuvre de la conformité et de la gestion des risques à grande échelle.
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Les principaux thèmes étaient les suivants :

Localisation et empathie Phil Varney, d'Amazon, a mis l'accent sur l'adaptation des programmes aux besoins nationaux et sur la responsabilisation des équipes du site pour qu'elles s'approprient la sécurité.
Soutien aux fournisseurs : Courtney Chambers de C4 Cleaning a souligné l'importance de rencontrer les fournisseurs « là où ils se trouvent » et de fournir une aide pratique pour naviguer dans l'intégration.
Décisions fondées sur les données Flynn Armon-Jones de Cushman & Wakefield, et Max Saber de Bluefield Partners, ont discuté de la façon dont les intégrations et les analyses d'API les aident à suivre la conformité, à identifier les lacunes et à améliorer le rendement des fournisseurs.
Avantages imprévus Plusieurs panélistes ont fait remarquer que les questions d'intégration ont suscité une réflexion interne, ce qui a mené à des politiques plus solides et à une meilleure harmonisation opérationnelle.

La séance a montré comment les clients ne se contentent pas d'adopter Avetta, ils façonnent son évolution pour répondre aux exigences des chaînes d'approvisionnement modernes.

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