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Información legal
(Sub)encargados de Avetta
Última actualización: 14 de febrero de 2025
SUBENCARGADOS
Las tablas 1 a 3 proporcionan información sobre los subprocesadores que Avetta puede utilizar en relación con la prestación de los Servicios de Avetta. Los términos utilizados en esta página pero no definidos tienen el significado establecido en el acuerdo escrito entre las partes. Para suscribirse a las notificaciones de actualizaciones de la lista de subprocesadores, introduzca su información aquí.
Tabla 1: Subencargados que apoyan la prestación de los servicios de Avetta:
| Servicios de Avetta | Proveedor de servicios | Actividad, fin o servicio prestado (asunto y naturaleza) | Ubicación o ubicaciones del tratamiento | Más información |
|---|---|---|---|---|
|
Productos de cumplimiento de proveedores, entre ellos:
Avetta Connect®, Health & Safety, ESG & Sustainability, Business Risk y Avetta Transportation Safety, Motor Carrier Statistics Enterprise (denominados en conjunto como, “Productos de cumplimiento de los proveedores”)
Productos de gestión de trabajadores, entre ellos:
Avetta Connect® Workforce Management (“Worker Management”) |
Amazon Web Services | Proveedor de infraestructura y alojamiento en la nube |
Productos de cumplimiento de los proveedores:
Worker Management:
|
Seguridad y cumplimiento de Amazon |
| Snowflake | Almacén de datos |
Productos de cumplimiento de los proveedores:
Worker Management:
|
Anexo sobre el tratamiento de datos de Snowflake | |
| Twilio (incluido SendGrid) | Sistemas de comunicación (para activar la función de autenticación multifactor para Worker Management y enviar comunicaciones a los usuarios) | Estados Unidos | Anexo sobre la protección de datos de Twilio | |
| Cloudflare | Red de entrega de contenido | Según la ubicación del usuario final | Anexo sobre el tratamiento de datos del cliente de Cloudflare | |
| WalkMe | Plataforma de incorporación digital que proporciona ayuda y orientación contextual a los usuarios | Estados Unidos | Anexo sobre el tratamiento de datos de WalkMe | |
| Avetta Connect® Onsite Track Easy, también conocido como Pegasus Workforce y Rail Wallet | Amazon Web Services | Proveedor de infraestructura y alojamiento en la nube |
|
Seguridad y cumplimiento de Amazon |
| SY6, un centro de datos de Equinix | Proveedor de infraestructura y alojamiento en la nube | Australia (ubicación del cliente): Australia (ubicación del alojamiento) | Centros de datos SY6 | |
| ChekRite (para un número limitado de clientes) | Servicios de inspección digital para garantizar que se completen las capacitaciones y las tareas pertinentes en el sitio | Australia | Privacidad de ChekRite | |
| Clui | Servicios de gestión del aprendizaje | Australia | Política de privacidad de Clui | |
| GreenID | Verificación de identidad | Australia | Política de privacidad de GreenID | |
| Integrated Control Technology Limited | Control de acceso al sitio y servicio de detección de intrusiones | Nueva Zelanda | Política de privacidad de ICT | |
| Jotform | Sistema de formularios en la Web | Australia | Seguridad de Jotform | |
| Microsoft Azure | Inteligencia empresarial y generación de informes |
|
Seguridad de Microsoft Azure | |
| Snowflake | Almacén de datos |
|
Anexo sobre el tratamiento de datos de Snowflake | |
| Twilio | Sistemas de comunicación | Estados Unidos | Anexo sobre el tratamiento de datos de Twilio |
Tabla 2: Subencargados que prestan servicios de soporte:
| Proveedor de servicios | Actividad, fin o servicio prestado (asunto y naturaleza) | Ubicación o ubicación del tratamiento de datos | Más información |
|---|---|---|---|
| Cloudstaff Pty Ltd | Servicios de administración, atención al cliente, soporte y entrada de datos | Filipinas | Cloudstaff Pty Ltd |
| Merchants SA (PTY) LTD | Servicios de atención al cliente | Sudáfrica | Merchants SA (PTY) LTD |
| MicroSourcing International Ltd | Servicios de soporte e implementación | Filipinas | MicroSourcing International Ltd |
| Netscribes Data & Insights Private Limited | Servicios de soporte, incluyendo la verificación y revisión de documentos, la validación de datos y la atención al cliente | India | Política de privacidad de Netscribes |
| Salesforce | Solución para la gestión de relaciones con los clientes | Estados Unidos | Privacidad de Salesforce |
| Talkdesk Inc. | Solución de contactos en la nube | Estados Unidos | Seguridad y cumplimiento de Talkdesk |
Tabla 3: Afiliados de Avetta con empleados que pueden prestar servicios de gestión de cuentas, ingeniería y otros servicios auxiliares:
| Nombre de la entidad | Ubicación |
|---|---|
| Avetta Do Brasil Tecnologia da Informação Ltda | Brasil |
| Avetta India Private Limited | India |
| Avetta Limited | Reino Unido |
| Avetta Pty Ltd. | Australia |
| Industry Skills Limited | Nueva Zelanda |
| Pegasus Management Pty Ltd. | Australia |
| Pegasus Safety & Training Pty Ltd. | Australia |
CATEGORÍAS DE PROCESADORES:
Al actuar como responsable del tratamiento de datos, Avetta contrata a las siguientes categorías de procesadores. Si tiene preguntas sobre estos procesadores, escriba a: privacy@avetta.com. Visite nuestra Política de privacidad y obtener más información sobre los fines para los que podemos usar sus datos personales en nuestro rol de procesador por derecho propio.
| Categoría |
|---|
| Sistemas y plataformas de comunicación |
| Soluciones de cumplimiento |
| Soluciones y plataformas de gestión de relaciones con los clientes, incluida la gestión de contratos |
| Servicios de verificación y enriquecimiento de datos |
| Servicios vinculados con la seguridad de la información y los sistemas, como auditorías de seguridad y pruebas de penetración |
| Gestión de registros y analítica y supervisión de rendimiento |
| Soluciones y proveedores de servicios de marketing |
| Servicios y procesadores de pagos |
| Desarrollo de productos |
| Servicios y herramientas de inteligencia empresarial, analítica de datos y analítica y gestión de productos |
| Servicios profesionales, como asesoría legal, contable, de seguridad, auditoría y negocios |
| Gestión de proyectos, soluciones y plataformas colaborativas, y automatización de flujos de trabajo e integración |
| Servicios y soluciones de interacción y analítica de ventas |
| Plataformas y soluciones para organizar eventos y seminarios web |
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