Récapitulatif du Sommet de Londres 2025
Principaux points à retenir
Confiance au-delà de la conformité — Perspectives tirées de l'approvisionnement, des risques et des partenariats
Lors du Sommet, les conférenciers ont souligné le passage de la conformité traditionnelle à une approche plus proactive et axée sur le renseignement à l'égard des risques liés à la chaîne d'approvisionnement. Le thème de
a résonné tout au long de la journée, soulignant comment les connaissances alimentées par l'IA et les écosystèmes connectés transforment la gestion des fournisseurs. Phil Varney, d'Amazon, a expliqué comment son équipe a réinventé l'application de la loi en introduisant des contrôles aux points d'achat, afin de s'assurer que les fournisseurs respectent les exigences de conformité avant d'arriver sur le site. Cette approche a permis de réduire les goulets d'étranglement opérationnels et d'accroître la sécurité dans l'ensemble du vaste réseau d'Amazon. Les participants ont exploré comment l'harmonisation des fonctions d'approvisionnement, de SST et de risque — soutenue par Avetta — permet aux organisations d'anticiper les défis, de responsabiliser les fournisseurs et de mettre en place des opérations plus sûres et plus résilientes. Les partenariats stratégiques, y compris ceux avec SAP, ont montré comment les technologies intégrées favorisent des décisions plus éclairées, améliorent la visibilité et favorisent la confiance à long terme dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
Diriger avec empathie et résilience — Un nouveau plan directeur en matière de risques et de sécurité
Rosie Russell, présidente de l'IIRSM, a mis les participants au défi de repenser les modèles de conformité traditionnels et d'adopter une approche plus holistique et centrée sur l'humain en matière de risque et de sécurité. Son allocution soulignait que la véritable résilience opérationnelle découle d'un leadership empathique, de la sécurité psychologique et d'une culture de soins. S'appuyant sur des modèles de leadership éclairés par l'armée et sur le concept japonais de l'ikigai, Rosie a illustré comment les organisations peuvent prospérer en alignant les objectifs, la préparation et les personnes. Elle a exhorté les dirigeants à aller au-delà des listes de contrôle et à favoriser des environnements où les individus se sentent habilités à s'exprimer, à innover et à s'adapter, surtout face à l'évolution des risques. Son message était clair : la confiance au-delà de la conformité n'est pas seulement un objectif, c'est le fondement d'organisations durables et résilientes.
La collaboration avec les fournisseurs est un avantage concurrentiel
Des séances comme l'Engagement d'Avetta envers l'expérience des fournisseurs et le Panel client ont souligné que les relations avec les fournisseurs sont plus que transactionnelles, elles sont stratégiques. De l'intégration simplifiée et de la facturation transparente aux intégrations d'API et au soutien du cycle de vie, les investissements d'Avetta dans l'expérience des fournisseurs aident les organisations à améliorer la conformité et la performance dans toutes les zones géographiques. Comme Courtney Chambers, chef de la direction de C4 Cleaning, l'a déclaré lors de notre panel de clients : « Je représente un groupe démographique de fournisseurs qui ne sont peut-être pas aussi expérimentés. Si vous voulez vraiment tirer le meilleur parti de la plateforme, alors vous devez vous assurer que vous disposez de mécanismes de soutien pour aider les fournisseurs à s'en sortir et à se conformer. » Ses commentaires reflètent une vérité plus large : lorsque les fournisseurs se sentent habilités et soutenus, ils sont plus susceptibles de s'engager, de croître et d'offrir de la valeur.
Culture, soins et risques — Une approche de la sécurité centrée sur l'humain
Tim Marsh a donné une séance rapide et engageante sur la façon dont les organisations peuvent créer des milieux de travail plus sécuritaires et plus résilients en mettant l'accent sur le comportement humain, la sécurité psychologique et la culture. Il a souligné que la plupart des incidents découlent de la conception organisationnelle, et non de l'erreur individuelle, et que l'empathie, le coaching et la curiosité sont essentiels à la création d'une culture d'excellence.
Intégrer les questions ESG et la sécurité dans la stratégie — de la conformité à l'avantage concurrentiel
Les conférenciers Mike Ford, Elisa et Alessandro ont souligné que les facteurs ESG et la sécurité ne sont plus des initiatives autonomes — ce sont des impératifs stratégiques intégrés dans le tissu des affaires modernes. Des perturbations géopolitiques à l'évolution de la réglementation comme la CSRD et le CSDDD, les organisations subissent de plus en plus de pressions pour faire preuve de transparence, de résilience et d'approvisionnement éthique tout au long de leurs chaînes d'approvisionnement.
Les clients sont à l'avant-garde
Les panélistes de clients d'Amazon, d'ABM, de Cushman & Wakefield, de C4 Cleaning et de Bluefield Partners ont expliqué comment ils approfondissent leurs partenariats avec Avetta pour susciter de réels changements au sein de leurs organisations. De la mise à l'échelle des programmes de sécurité et de l'amélioration de la visibilité ESG à l'autonomisation des fournisseurs avec un meilleur soutien à l'intégration, chaque conférencier a offert des informations pratiques sur ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) lors de la mise en œuvre de la conformité et de la gestion des risques à grande échelle.
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Confidence Beyond Compliance
This year’s theme challenges organisations to evolve from ticking boxes to leading with purpose – shifting from compliance to confidence through safety leadership, operational excellence, and smarter risk management. Luke Boyle talks about Avetta’s partnership with EQT and how it marks a pivotal step in scaling innovation and empowering clients and contractors to build safer, smarter, and more connected supply chains.
Luke Boyle - VP Operations, APAC, Avetta
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Charting the Future of Contractor Risk Management
Jeff Kristick explores how Avetta is evolving from a compliance platform to a true risk enablement partner – integrating predictive insights, empowering suppliers, and driving continuous improvement across global supply chains. He highlights Avetta’s innovation journey, from AI-driven safety tools and data science integration to the redesigned Connect platform, showcasing how the company is shaping the future of safe, smart, and scalable risk management.
Jeff Kristick – Chief Revenue Officer, Avetta
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Charting the Future of Contractor Risk Management
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Avetta Product Showcase
Enabling the Future of Work Through Safety & Intelligence
Dawn Andre and Nicholas Arcifa reveal how Avetta’s unified platform is evolving through AI innovation – moving from compliance-driven processes to insight-led, automated, and connected ecosystems. The session explores how intelligent audits, supplier-facing AI tools, and integrated data insights are shaping safer, smarter, and more seamless workflows for clients and contractors worldwide.
Dawn Andre - Chief Product Officer, Avetta
Nicholas Arcifa - Product Manager, APAC, Avetta
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Client Panel
Excellence Through Partnership - Lessons from Avetta's Customers
Moderated by Edwin Chan, this panel brings together leaders from Rio Tinto, David Jones, and Ausgrid to explore how organisations are moving from compliance to confidence – building proactive safety cultures, centralising compliance data, and using technology to drive trust and operational excellence. Through real-world examples, the discussion highlights how collaboration, digital innovation, and cultural change are redefining contractor management across Australia’s most complex industries.
Moderator:
Edwin Chan – Director, Product Marketing, Avetta
Panelists:
David Fisher - Contract Delivery & Scheduling BU Manager, Safety Delivery & Operations – Ausgrid
Ebony De Bono - Superintendent Contractor Onboarding - Rio Tinto
Kristy Wilkin - Head of Safety and Wellbeing - David Jones
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Excellence Through Partnership - Lessons from Avetta's Customers
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Workforce Management
Driving Efficiencies and Maximising Compliance Visibility
Ryan Johnson shares how the new Workforce Portal is transforming compliance management by unifying visibility, automation, and configurability in one platform. Designed to reduce admin effort and enhance worker engagement the solution empowers suppliers and clients alike to lead with confidence – not complexity.
Ryan Johnson - Product Manager, Workforce Management, Avetta
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Breakout
Connecting Platforms and Data to Increase Productivity
This breakout session explores how APIs can help organisations unify worker competency, compliance, and business data across multiple systems – reducing duplication, improving visibility, and automating manual processes.
Craig Hagen shares how Yancoal integrates Avetta with SAP for HR data management and Coal Services systems to track workers who must maintain role-specific competencies, ensuring every person on site meets industry and regulatory standards across its mining operations.
Craig Hagan - Training and Development Specialist - Yancoal Australia
Edwin Chan - Director, Account Management (APAC) - Avetta
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Connecting Platforms and Data to Increase Productivity
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Breakout
Connecting Platforms and Data to Increase Productivity
This breakout session explores how APIs can help organisations unify worker competency, compliance, and business data across multiple systems – reducing duplication, improving visibility, and automating manual processes.
Rebecca McPhee shares how Transgrid integrates Avetta with SAP for employee onboarding, Active Directory for user provisioning, THEOS for training and permit control, and IBM Maximo to give schedulers real-time visibility into worker competencies and site readiness.
Rebecca McPhee - Field Systems Lead – Transgrid
Tennille Evans - Account Executive - Avetta
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Connecting Platforms and Data to Increase Productivity
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Breakout
Connecting Platforms and Data to Increase Productivity
This breakout session explores how APIs can help organisations unify worker competency, compliance, and business data across multiple systems – reducing duplication, improving visibility, and automating manual processes.
Hana Chadburn shares how Whitehaven integrates Avetta with Dayforce for automated worker record creation, MuleSoft and Power BI for analytics and executive reporting, and Whitehaven’s own priority platform to feed real-time attendance and qualification data into operational systems for better workforce visibility and decision-making.
Hana Chadburn - Specialist - Systems - Whitehaven Coal
Tim Workman - Account Executive – Avetta
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Connecting Platforms and Data to Increase Productivity
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Breakout
Maximising Your Value as a Supplier – Increasing Visibility & Velocity
Presented by Luke Boyle and Joseph Crews, this session helps suppliers unlock more opportunities on Avetta by streamlining audits, improving visibility, and using new in-app tools like connection management, AI-powered prompts, and the Workforce Portal. Suppliers learn how to simplify compliance, showcase their capabilities, and grow faster through greater transparency and engagement within the Avetta network.
Joseph Crews – Manager, Customer Support, Avetta
Luke Boyle – VP Operations, APAC, Avetta
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Maximising Your Value as a Supplier - Increasing Visibility & Velocity

The Strategic Partnership with Avetta
Leah Morelos and Cindy Cavickas explore how Avetta’s “Supplier Forward” approach strengthens partnerships by aligning client success with supplier experience. Drawing on global data and Voice of Customer insights, they demonstrate how transparency, shared maturity, and proactive support drive measurable safety, efficiency, and business impact across the Avetta network.
Leah Morelos – VP, Client Success, Avetta
Cindy Cavickas – Senior Director, Global Account Management, Avetta
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The Strategic Partnership with Avetta

Expanding Compliance & Risk Management
A Customer Success Story
Katie Martin, Beth Whitten, and Edwin Chan explore how ESG and EHS are converging to create safer, more sustainable operations. The session examines the rise of sustainable procurement, evolving global regulations, and how organisations like Yinson are moving from compliance-driven frameworks to performance-led ESG strategies that embed leadership, governance, and measurable impact into their operations.
Katie Martin – Director, Sustainability & Innovation, Avetta
Beth Whitten – Head of Procurement, Yinson Production
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Expanding Compliance & Risk Management
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Keynote
Making Operational Excellent Work
Matt Schläpfer delivers a powerful session on Human and Organisational Performance (HOP), highlighting how leaders can shift from blame and reaction to learning and systemic improvement. Through practical tools and principles – such as Error is Normal and Response Matters – he shows how to embrace human factors to transforms safety, reliability, and operational excellence across high-risk industries.
Matt Schläpfer – Senior Associate Consultant, Fisher Improvement Technologies
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Making Operational Excellence Work

Breakout
Expanding Impact with ESG – Supply Chain Due Diligence
Katie Martin and Michael Tooma explore how Avetta’s evolving ESG capabilities – spanning Scope 3 emissions tracking, ESG audits, and data-driven insights – are helping clients and suppliers benchmark performance, strengthen reporting, and lead with verified, transparent sustainability data.
Katie Martin – Director, Sustainability Solutions, Avetta
Michael Tooma – Managing Partner, Clyde & Co Australia
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Breakout
Workforce Management in Action - Field Safety and the Importance of People
Safety starts with people. In this session, Nicolas Archifa and Barb Newby explore how human-centred design in tools, processes, and culture strengthens field safety – from subcontractor management and onsite orientations to digital field-level safety solutions that empower every worker.
Nicholas Arcifa – Product Manager, APAC, Avetta
Barb Newby – WHS Manager, BGIS APAC
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Workforce Management in Action - Field Safety and the Importance of People

Breakout
All in on Safety: Safety Culture and Leadership
Sam Robinson and Ilche Vojdanoski discuss how leadership behaviours, systems, and symbols shape safety culture and organisational outcomes. Drawing on real case studies and Safe Work Australia data, the session explores how open communication, psychological safety, and proactive leadership drive stronger safety performance and sustained risk reduction across contractor networks.
Ilche Vojdanoski – Sales Director APAC, Avetta
Sam Robinson – Managing Director, LKS Quaero
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Breakout
Beyond Contractor Compliance - ESG in Action
Katie Martin and Colin Davies share how organisations can move from compliance to leadership by embedding sustainability and ESG principles into every aspect of operations. The session explores the growing regulatory landscape, the business value of ESG, and how Avetta’s sustainability suite enables companies to assess supplier maturity, improve transparency, and turn compliance into a driver of brand trust, efficiency, and resilience.
Katie Martin – Director, Sustainability & Innovation, Avetta
Colin Davies – General Manager, Sustainability & ESG, ReGen Strategic
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Beyond Contractor Compliance - ESG in Action












