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O risco reputacional de abusos de direitos humanos nas cadeias de suprimentos

By Avetta Marketing
February 24, 2021
4 minutes
Risco de abusos dos direitos humanos nas cadeias de abastecimento

As empresas continuam a ser desafiadas por riscos que estão sempre mudando, como operar em setores que exigem que bens e serviços sejam provenientes de uma complexa rede de fornecedores que se estende entre países. Com acesso a novos mercados de trabalho e tecnologias emergentes, as empresas que se estendem por diferentes países podem aumentar as chances de haver abusos de direitos humanos nas cadeias de suprimentos.  

Os abusos de direitos humanos na cadeia de suprimentos são um problema global antigo e podem ser difíceis de controlar e mitigar. De acordo com um relatório de 2018 da Organização Internacional do Trabalho (OIT) da ONU e da Walk Free Foundation, quase 40,3 milhões de pessoas estão envolvidas em alguma forma de escravidão moderna, sendo 71% das vítimas mulheres e crianças.  

Os riscos aos direitos humanos na cadeia de suprimentos global incluem: 

  • Trabalho forçado ou obrigatório 

  • Tráfico de seres humanos  

  • Trabalho escravo  

  • Restrições à liberdade de associação e ao direito à negociação coletiva 

  • Condições de trabalho ruins, anti-higiênicas ou inseguras 

  • Trabalho infantil ilegal 

  • Horas de trabalho excessivas 

  • Tratamento hostil e desumano 

  • Discriminação  

Na maioria dos casos, as violações aos direitos humanos na cadeia de suprimentos ocorrem por práticas de gerenciamento ou exploração deficientes. Pesquisas mostram que 57% das empresas têm pouca visibilidade das cadeias de suprimentos, e apenas 23% das empresas têm uma estrutura confiável de mapeamento de redes de fornecedores — isso é especialmente desafiador para empresas que dependem fortemente de fornecedores terceirizados.  

Existem várias maneiras de gerenciar os riscos aos direitos humanos em sua cadeia de suprimentos: 

  1. Mapear minuciosamente as principais cadeias de suprimentos: as empresas devem mapear as cadeias de suprimentos até o nível de aquisição de produtos ou matérias-primas. Você precisa ter conhecimento das certificações, dos seguros e dos treinamentos de cada indivíduo para garantir uma forte cadeia de suprimentos. 

  1. Avaliação de risco de fornecedores e as práticas de recrutamento deles: é fundamental que as empresas avaliem minuciosamente cada parceiro da cadeia de suprimentos e avaliem as práticas de recrutamento e de trabalho para identificar possíveis formas de abuso ou violações aos direitos humanos.  

  1. Auditorias autônomas de todas as práticas trabalhistas no local: a conformidade de um fornecedor com as políticas e os princípios trabalhistas de uma empresa devem ser regularmente avaliados por meio de auditorias realizadas por terceiros qualificados e independentes.  

  1. Gerenciar eficazmente as responsabilidades de mídia: é importante que as empresas gerenciem estrategicamente as responsabilidades de mídia, o que garantirá que a reputação da marca não seja manchada devido à má publicidade ou denúncia injusta. 

  1. Aproveitar as mensagens da mídia social para identificar problemas precocemente: as mídias sociais permitem que as empresas obtenham perspectivas de pessoas, funcionários e clientes. Essa é uma excelente oportunidade para as empresas manterem-se vigilantes de reclamações, alegações e queixas provenientes da grande comunidade de trabalhadores e mitigar incidentes de trabalho antes mesmo de eles tomarem proporções fora do normal. 

  1. Treinar e educar funcionários e parceiros da cadeia de suprimentos: o treinamento para funcionários e terceiros também pode ajudar a reduzir riscos. Nesses treinamentos, as empresas podem comunicar claramente suas políticas e diretrizes de trabalhadores aos funcionários e fornecedores. 

A Avetta oferece muitos recursos que atendem às necessidades das empresas para gerenciar riscos. Ferramentas como serviços de auditoria, software de pré-qualificação e verificação de fornecedores e avaliações de risco gratuitas podem ajudar as empresas a identificar se os fornecedores estão seguindo políticas e procedimentos trabalhistas corretos, se estão implementando os controles corretos no local de trabalho e cumprindo as sanções governamentais sobre direitos no local de trabalho. 

Para saber mais sobre como a Avetta pode ajudar com o serviço de gerenciamento de risco, ligue para 844-633-3801 ou envie um e-mail para [email protected]

Obtenha o relatório completo sobre riscos reputacionais aqui. 

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