Los proveedores son el alma de muchas organizaciones. Independientemente de lo que provean (ya sea un producto, un servicio o una combinación de ambos), las empresas dependen de que los contratistas y los proveedores cumplan sus respectivos contratos.
Aunque la relación simbiótica entre las empresas y sus proveedores impulsa las operaciones, esa dependencia mutua también introduce riesgos comerciales. En una encuesta de MIT-PwC con 209 empresas con presencia global, más del 60 % observaron que las interrupciones de sus cadenas de suministro habían dado lugar a una caída del 3 % o más en el desempeño financiero de los encuestados.
Este informe analizará lo siguiente: