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Inconvenientes en el ciclo de vida de la cadena de suministro

By Avetta Marketing
June 23, 2021
8 minutes
Inconvenientes en el ciclo de vida de la cadena de suministro

Dentro de cada una de las etapas de la cadena de suministro hay una serie de principales pasos y actividades de la cadena de suministro que deben suceder a la perfección para que la cadena de suministro fluya sin restricciones. Lamentablemente, cada etapa, paso y actividad también crea una oportunidad para que surjan problemas.

Para mantener la supervisión y el control de toda la cadena de suministro, sus empleados y gerentes deben saber qué riesgos yacen en las responsabilidades que les fueron delegadas. En esta publicación de blog, Avetta desglosa los inconvenientes que pueden surgir en todas las etapas de la cadena de suministro, y cómo podemos ayudarlo a prevenirlos.

 Etapa de la cadena de suministro 1: Abastecimiento

La primera etapa de la cadena de suministro, el abastecimiento, supone reunir y programar cada componente necesario para la fabricación de un producto.

Los seis principales pasos del abastecimiento son:

  1. Crear relaciones de abastecimiento sólidas.
  2. Calcular los costos de las materias primas, los componentes y el envase.
  3. Negociar los contratos y asegurarse de que los proveedores puedan satisfacer los requisitos de cumplimiento, demanda y ganancias.
  4. Recibir los productos.
  5. Autorizar las facturas y pagarles a los proveedores.
  6. Adquirir toda la documentación necesaria con fines de consulta y auditoría.

Los posibles problemas que pueden surgir durante esta primera etapa de la cadena de suministro incluyen:

  • Incumplimientos de los proveedores o mala gestión de los requisitos de cumplimiento, ambos de los cuales introducen muchos riesgos en su proceso de la cadena de suministro, la calidad de los productos y la reputación de la marca.
  • Cambios en los costos y la disponibilidad de las materias primas, los componentes y los materiales de envase después de que se ha iniciado la producción.
  • Tiempo y costos asociados con el cambio de proveedores, la ubicación del suministro, el diseño del envase, la ruta del transporte, etcétera.
  • Relaciones difíciles con los proveedores por incumplimiento de la demanda.

 Etapa de la cadena de suministro 2: Manufactura

La manufactura es la segunda etapa de la cadena de suministro e incluye todas las actividades necesarias para programar y producir productos según la demanda de los distribuidores.

Los cuatro principales pasos de la manufactura son:

  1. Proteger las materias primas, los componentes y los productos terminados durante el almacenamiento, la manipulación y el transporte usando los envases adecuados.
  2. Montar las materias primas y los componentes para elaborar un producto final.
  3. Analizar y mejorar el producto final.
  4. Retirar los componentes desechables y los residuos.

Los posibles problemas que pueden surgir durante la segunda etapa de la cadena de suministro incluyen:

  • Proyecciones de la demanda imprecisas que dan lugar a demanda no satisfecha y menores ganancias.
  • Gestión imprecisa o muy lenta del inventario que puede dar lugar a faltantes de productos, sobrestock y daños no identificados.
  • Plantas de fabricación ineficientes, altos costos de producción y condiciones económicas erráticas que reducen las ganancias y la satisfacción general de los clientes.
  • Dificultades para conseguir mano de obra calificada.
  • Costos asociados con la implementación de soluciones automatizadas y robotizadas.
  • Dificultades para identificar, gestionar y priorizar los contactos para posibles ventas.
  • Fallas de la maquinaria, caídas en el lugar de trabajo y otros accidentes que dañan a los empleados, demoran la producción y exponen a la compañía a juicios por responsabilidad.

 Etapa de la cadena de suministro 3: Distribución

La distribución es la tercera etapa de la cadena de suministro. Sus actividades abarcan todo lo necesario para llevar un producto terminado a un tercero distribuidor (si no se lo vende directamente) para que los clientes puedan hacer la compra.

Los tres principales pasos de la distribución son:

  1. Evaluar a los clientes para determinar la mejor manera de venderles el producto.
  2. Decidir el canal de distribución: directo, minoristas, mayoristas, agentes, o una combinación de ellos.
  3. Identificar, crear relaciones y gestionar los intermediarios de marketing y distribución.

Algunos de los inconvenientes de esta etapa de distribución que hay que tener en cuenta incluyen:

  • Costos inciertos y fluctuantes entre los distintos canales globales. Los costos pueden fluctuar por el costo del combustible, el clima, las catástrofes naturales, los disturbios políticos, los aranceles aduaneros y la valuación de la moneda.
  • Falta de seguridad de los datos que filtra la información confidencial de una compañía y los datos personales de sus clientes.
  • Contaminación o pérdida de productos durante el tránsito. Esta puede deberse a barcos hundidos, ingredientes que dependen de la temperatura/humedad, accidentes con los camiones, incendios, robos, etcétera.

 Etapa de la cadena de suministro 4: Reposición

La reposición abarca el inventario de materias primas de los proveedores y el reabastecimiento de productos terminados a los centros de distribución.

Los cuatro principales pasos de la reposición son:

  1. Proyectar la demanda según los patrones de compra de los clientes, el conocimiento del mercado y las oportunidades que afectan a las ventas.
  2. Proyectar los tiempos de preparación sobre la base de un análisis de datos históricos, desviaciones de demanda, estacionalidad y confiabilidad de los proveedores.
  3. Optimizar el ciclo de pedidos según los artículos con bajo movimiento, los artículos de bajo costo y la compra de múltiples.
  4. Gestionar el nivel de servicio según algoritmos que protegen el inventario de posibles ajustes y errores.

Los aspectos que deben considerarse durante la etapa de reposición son:

  • Tiempos de preparación de los proveedores no confiables que son mucho más largos o mucho más cortos que lo proyectado.
  • Estacionalidad no obvia y no prevista de los productos.
  • Análisis impreciso del ciclo de pedidos que agrega costos inesperados por la necesidad de pedir con mayor o menor frecuencia que lo previsto anteriormente.

 Etapa de la cadena de suministro 5: Devoluciones

Las devoluciones son la quinta etapa de la cadena de suministro, y consiste en la devolución de productos defectuosos, dañados, caducados o no deseados por los clientes al proveedor.

Los cinco principales pasos de las devoluciones son:

  1. Reingreso de los productos en el registro de inventario.
  2. Reenvasado o eliminación de los productos, según su reutilización.
  3. Rastreo y control de los tipos de devoluciones y sus cantidades.
  4. Prestar servicio y atención a los distribuidores y a los clientes.
  5. Recuperar el valor de los productos usados y de los materiales de desecho.

Los problemas que surgen durante la etapa de devoluciones son:

  • La dificultad de planificar un exceso de devoluciones, en caso de que ocurriera un retiro masivo del producto o un cambio súbito de la demanda.
  • La posible necesidad de mejorar el proceso de control de calidad, lo cual puede afectar a varias etapas de la cadena de abastecimiento.
  • Reglamentaciones de gestión de los desechos y de cumplimiento que deben cumplirse para evitar sanciones y multas.
  • Lucro cesante por el inventario devuelto.
  • Necesidad de encontrar espacio en el depósito para los productos devueltos.

 Permita que Avetta lo ayude a optimizar sus actividades de la cadena de suministro

Dados los problemas que pueden surgir a lo largo de la cadena de suministro, es muy sensato buscar ayuda profesional.

Utilizar una plataforma de gestión de la cadena de suministro diseñada por expertos en esta materia le permite lograr lo siguiente:

  • Proyectar la demanda con más precisión que nunca
  • Optimizar la fuerza de trabajo y los cronogramas de procesos a cada paso del recorrido
  • Automatizar los procesos redundantes y susceptibles de errores
  • Controlar el desempeño en todo el ciclo
  • Rastrear el cumplimiento de todos los proveedores de bienes y servicios y contratistas
  • Analizar y presentar informes de los datos que permiten tomar decisiones inteligentes y al instante
  • Prever los riesgos que pueden ocasionar la ruina de su compañía 

¿Está listo para saber más sobre cómo Avetta puede permitir que su ciclo de vida de la cadena de suministro funcione como un reloj y para ahorrar dinero como nunca antes? Solicite una demo hoy.

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